ホテルそれとも劇場

今月は静岡県にて大規模式典が控えています。


折しも今日は、企業の方々が参加される「お別れの会・社葬セミナー」の講師をおおせつかりました。


(ホテルでの式典イメージ)

地方でも社葬は「お別れの会」という名称でホテルで行われることが選択肢のひとつに。


来る静岡での大規模式典はホテルではなく劇場を利用して実施されますが、今年に入り、弊社では劇場を使ってのお別れの会サポートは二度目となります。


さて、明日からはまた北の大地でお世話になります。
大きな気温差にも身体が順応してきました(笑)

疑問・質問にｱﾄﾞﾊﾞｲｽ

昨日ブログで【女性のための式典司会ハンドブック】についてｱｯﾌﾟさせて頂いたところ、多くの方から「楽しみにしています」とメールを頂きました！


女性司会ならではの言い回しやﾅﾚｰｼｮﾝなどハンドブックで紹介できればと思います




さて、本日は定期的に伺っている式典会館さんでの接遇研修会の年内総まとめ。

「現場での疑問・質問」を承りました。


例えば…。


「受注、クレーム対応など場面に合った距離感・立ち位置はありますか？」


研修を重ねていくと観察力が高まり、こうした深い疑問が出てきます。

素晴らしいですね！


初対面やクレーム対応・謝罪の際にはまずは正面に立ち、誠意ある姿勢を。


ずっと正面のまま対峙すると緊張感が抜けないことから、若干 正面→斜めの位置に移動するだけで互いの緊張感を緩和することができますよ

あったらいいな・司会編

東京は今日も快晴でした

式典司会者を目指されている方、ﾌﾞﾗｯｼｭｱｯﾌﾟされたい方に朗報…かも


式典司会者向けのハンドブック作成のご相談があり、私からは女性司会者のための文言やﾅﾚｰｼｮﾝ実例の掲載があればベストかも…と、制作会社にご提案


実現するかどうかは未定ですが、ハンドブックがあれば式典に従事されている皆さんのお役に立つかと思います


ここ5～6年で式典は規模も内容もよりﾊﾟｰｿﾅﾙな形態に変化。


それにともなって式進行やご案内に使う言葉も、より分かりやすい表現が求められています。


女性向け式典司会ハンドブックの来年度の実現に向け、提案を一歩一歩進めていきたいと思います。