結婚式専門司会者 Free Bridal 中野梨沙です。
昨日、とっても素敵な結婚式のお手伝いをさせて
いただきました。
その結婚式でのお話で書きたいことがたくさん
あるのですが、まずはこれを完結させなければ・・・
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前回からの続き。
どこの司会事務所でも聞かれたことは、
「経験の有無」
レッスンを受けたかどうか、
現場見学をすでにしたかどうかではなく、
司会者としてデビューし、何組担当したかということ。
もちろん師匠の所でデビューできていないので、
経験数は0組・・・
そこで私がひらめいたのは、
「そうか、とにかく経験を重ねれば、いずれどこかの
事務所に入らせてもらえるだろう」ということでした。
今思えば、本当に怖いもの知らずで、大胆！！！
でも自分の中では難しいことは考えず、
単純に、ないなら作ればいいということでした。
そこで当時流行っていたSNSのmixiで、
「結婚式の司会無料でします」という投稿をしました。
当時の私はお金はいらないから、とにかく経験積ませて
くださいという気持ちでした。
その投稿をすると実に100件近くの問い合わせが来て、
「これはイケる！！」と確信したのでした。
結婚式はお金がかかるもの。
だからできるだけ節約したい新郎新婦にとって、
無料でしますという投稿はきっと魅力的だったんだと思います。
また2次会の司会のご依頼も多く、
通常、2次会の司会は当時友人に依頼するのが主流。
しかし友人に負担をかけたくない、または友人に頼むなら
ひよっこの私でも少しはマシ（勉強、研修した分）だろうと
いう方々が多かったように思います。
理由はどうであれ、こんなにたくさんの人に求められている、
そしてこれならきっと経験を重ねられる。
もう心躍るような気持ちでいっぱいでした。
もちろん実際にメールでやりとりをして、
顔合わせをしたお客様のご依頼しか受けられませんので、
（中には連絡が取れなくなったり、いたずらのようなものも
ありました）
この100組近くすべて担当するには至りませんでしたが、
それでも多くの経験を積めたことは間違いありません。
実際にお手伝いさせていただいたカップルは、
皆さん本当に良い方々ばかりでした。
「頑張ってね」
「遠慮なくやってね」
「いっぱい経験積めるといいね」
と応援してくださるような言葉がけをして下さったり、
「間違っても、ミスをしても大丈夫だよ」
という優しい方々が多かったです。
正直この期間でいやな思いをした記憶はありません。
ほぼ素人の私に皆さん信頼して任せて下さった印象でした。
もちろんこちらもできるだけ安心していただけるよう、
技術と経験が足りない分、おもてなしや誠意、心に寄り添うと
いうこと、きめ細やかな対応をしようと心に決めていました。
それはこれまで書いてきたように、
クリニックの受付や、百貨店受付での経験が本当に
活きたといっても過言ではありません。
（なのでそこからちゃんと書きたかったのです）
今も常々思うこと、
「人生に無駄なことなんて１つもない」
あんなに苦しかった新卒時代も、
パワハラに悩まされた職場でも、
想像以上のお客様対応も、
全部ちゃんと私の実になっている。
そう思えました。
今でも「人生に無駄なことなんて１つもない」
「出会うすべてのことで今の私ができている」
そう思っています。
そして研修では実際に行われなかったお客様とのやりとりや、
必要な書類も、
まさに少しづつこの期間に自分で身に着けていきました。
・やり取りに必要な事
・初めに話しておいたほうがいいこと
・お客様に聞いておいたほうがいいこと
・このような用紙があったらいい
などのいわゆる、顔合わせでのやりとり、
打ち合わせでのやりとり、現場での振舞い方、
ヒアリング力や、お客様への気遣い、
のちに必要になる営業方法、
運営の仕方、経営のこと。
そして自分を守る方法も。
必ず人目につく、こちらが指定したカフェで会うことや、
新郎新婦一緒に来てもらうこと。
お客様も不安だと思うけど、私ももちろん不安だから、
色々と工夫してやっていたと思います。
この時25歳。誰も教えてくれなかったし、周りに聞ける人も
いなかったけど、お客様が何を求めているかという観点で
色々なことを考え、少しづつ作り上げて、
今の形になりました。
今は便利なものがたくさんあるけど、、
昔はもう手探りでやるしかなかったんだよなぁ。
本当によくやっていたよと、
あの頃の自分を褒めてあげたい。
次回へ続く・・・
Free Bridal 中野梨沙