サラリーマンの小遣い

先日、サラリーマンの小遣いについての記事を目にしました。

今年のサラリーマンの平均小遣い額はいくらだと思いますか？

景気を見事に反映すると言われる、この金額、今年は45,600円だそうです。

昨年は46,300円だったそうなので、700円の減少です。

ちなみに、この金額が一番高かったのが1990年のバブル期で、なんと76,000円、そこから段々減少して2004年には38,300円と14年経ったにもかかわらず、逆に半額になってしまいました。

そこからは上昇していますが、十分とは言えないと思います。

30代、20代、40代の順に金額が小さくなるようで、40代は一番お金を使いたいのに家族の事情などで一番経済的に自由が利かない年代なのかも知れません。

当然ですが、子供がいない家庭のサラリーマンの小遣いは54,100円、子供がいるサラリーマンは38,200円しかないそうです。

もっとも、ひとくちに小遣いと言っても、どこまでが含まれるかは死活問題だと思います。

昼食代は含まれるのだと思いますが、残業時の夕食代はどうなるのか、とか、衣料費や散髪代などの生活必需品に近いようなものは別扱いになるのか、などなど。
特に、仕事での付き合いの飲み代が支給されるかどうかも重要なポイントです。

コミコミだとすると、相当厳しいのではないかと思います。

ちなみに、この記事の対象となっている調査では、昼食代の平均額も発表していました。

今年の昼食代平均は590円と3年連続で500円台で推移しているそうです。

以前の『hirog』で働く女性のランチ事情 について書いたことがありますが、女性の方が昼食代に投資できているのかも知れません。

また、弁当を持ってくる人の割合が、昨年に比べて1割増加したそうです。
弁当を持参した場合は、その分お小遣いも減らされるのでしょうか・・・。

声

突然ですが、私は声が大きいので有名です（笑）。

でもこれは昔からです。

声が大きいことの利点は・・・

・相手に対して印象づけやすい
・得をすることがある
・マイクが要らない
・遠くにいる人に話しかけることができる（当たり前ですが）。
・喧嘩のときに相手を威嚇できる
・落とし穴に落ちたときに助かる可能性が高まる（相当あり得ないことですが）

などたくさんありますが、一方で欠点もあります。

それは・・・

・存在を消せない（自分がどこにいるかわかられる）
・内緒話がしずらい
・明るい人だと勘違い(!?)される

などです。

小さい頃が声が大きな私ですが、中学校のときに大きな変化がありました。

それまでソプラノ だった私がテノールになったのです・・・。

いわゆる変声期ですが（^^;）。

この瞬間、私はやっと男性になれたような晴れ晴れしい気持ちになれました。
喉仏が男性の象徴と思っていた私は、甲高い声がコンプレックスだったのです。

話は変わりますが、皆さんは自分の声や歌を録音してみたことがありますか？
おそらく、誰しもが「これが自分の声？」と驚くのではないかと思います。

私は職業柄(?)、よく声や歌を録音していたのですが、聞いてみると意外に感じます。

でも相手方にはその音声で聞こえているのだと思います。

見た目の第一印象は大事ですが、電話の場合は「声」が第一印象を決定づけることになります。

声のトーンや話し方から、暗い感じ、やさしい感じ、などの感じを受けるのは当然ですが、声から、男らしい人、綺麗な人など外見までの先入観を抱かせてしまうこともあるから不思議です。

実際会ってみてビックリ・・・という経験は少なくないのではないでしょうか？

話は戻りますが、私の声が大きいため、電話の声はもちろん、会議室で話している声が隣の会議室に漏れているとの指摘がありました。

社長室は要らないけれど、オフィス内に私専用の電話BOXでも用意しようかと思っています（笑）。

ファストファッション

先日原宿を歩いていたら、やたら人ごみが多く、しかも黄色いビニール袋を持った人がたくさんいました。

そう「FOREVER 21（フォーエバー　トゥエンティワン）」の買い物客です。
4月29日のオープン以来、週末は行列が絶えなかったようです。

「FOREVER 21」は、ロスに本拠地を置くファッションブランドで、世界10ヶ国に460店舗を展開しています。
「ベストファッションを最小プライスで提供する」をコンセプトに、リーズナブルな価格でありながら、最新のファッションをいち早く取り入れたスタイルのトータルカジュアルブランドです。
ブランド名「FOREVER 21」には、「人生でもっとも輝く21歳のココロを永遠に持ち続ける人々のためのブランド」という意味が込められているそうです。

ちなみに、今回オープンした日本第一号となる原宿店は、地下1階～地上4階の5層、売場面積は約500坪もあります。

その隣には競合である「H&M」のビルが建っています。

「H&M」は、スウェーデンを本拠地として全世界に1500店舗あまりを展開しているファッションブランドです。

2008年9月に銀座に日本初上陸、この原宿店は11月にオープンした2号店になります（現在渋谷に大型店の建設が進んでいます）。
「H&M」も最新のトレンドファッションを安く売るという意味で「ZARA」と並ぶ存在だそうです。

ところで、「FOREVER 21」や「H&M」などは「ファストファッション」と言われています。

「ファストファッション」とは、流行を素早く取り入れたチープファッションのことで、トレンドをリアルタイムに、なおかつ多品種少量高頻度生産と低価格でマーケットに送り出されるファッションのことを指します。
「ファストフード」にちなんで名付けられたものと思われます。

同じく「ファストファッション」のブランドとしては、「GAP」、「ZARA」、「ユニクロ」などがあります。

ちなみに、原宿ラフォーレのある、渋谷区神宮前交差点付近には、1998年に「ユニクロ」、1999年に「GAP」、2002年に「ZARA」が、それぞれフラグシップ（旗艦）店を出店しています。
ファストファッションとして、原宿はかかえないスポットなのですね。

ところで、ここ数年注目されている「ファストファッション」ですが、「FOREVER 21」は1984年、「H&M」は1947年の設立と、思ったよりも歴史があります。

それが今になって注目されているのは、日本上陸、というのもありますが、景気後退で財布のヒモがきつくなるなか、リーズナブルな価格で、トレンドファッションを気軽に楽しめる「ファストファッション」が好まれているということもあると思います。

心境変化

事業再編が一段落して、少し気持ち的に余裕が出来てきたのか、以前と比して変化していることがあります。

一つ一つのことが楽しく感じれるようになりました。
簡単に言うと、感受性が豊かになった気分です（笑）。

「この瞬間を味わおう」とか「今を楽しもう」という意思が無意識に働くのです。

別な言い方をすれば、これまでは、何かをやっていても次のことが気になったり、楽しい時間をすごしているときでも会社の問題点が気になったりしがちだったのですが、最近は一つ一つのことに集中できるようになってきました。

以前、タバコを止めたときに、食事が何でもおいしく感じましたが、ある意味それに近い感じかも知れません（笑）。

ひと言で言ってしまえば「何でこんなことに気づかなかったのだろう・・・」ということでしょうか（笑）。

また「自分にとって大切な人」と「あまり関係の無い人」の区別、「意義のあること」と「意味の無いこと」の区別をするうえでの判断基準が、自分の中で明確になってきています。

年齢的にそういう時期なのかもしれません・・・。
出会った人や経験の影響を受けたのかも知れません・・・。
自分の気持ちの余裕の程度問題なのかも知れません・・・。

ただ、まだ自分の気持ちとか、願望とか、自分自身のことについては、明確ではないことが少なくないです（笑）。

この時期に、会社のこと、今後のこと、を色々考えてみたいと思います。

別に悟りを啓いたわけではないのですが（笑）、今日は最近素直に感じたことをそのまま書かせてもらいました。

クレームにどこまで・・・

昨日、COCOSでランチをしていたときのこと、隣の席の中年女性がお店の店員を呼んでクレームをしていました。

その内容は「自分がオーダーしたものじゃないものが来た」というもの。
具体的には「ハンバーグを頼んだのに、全く違うスパゲッティが来た」ということでした。

店長らしき人を呼んで「私はスパゲッティは全く食べないので、店員のミスだ」と主張していました。
でも、私は隣にいたので分かるのですが、おいしそうに完食していました。

店長らしき人は、そのテーブルを担当したスタッフに確認をしてから戻ってきてそのお客様に「スタッフの方は、お客様がハンバーグとスパゲッティでお悩みで、それぞれの商品のご説明をしたところ、お客様が最終的にスパゲッティを選択されたと申していますが・・・」と答えました。

そのお客様は「確かに二つで悩んではいたけど、最後にハンバーグがいいと言ったのを聞き漏らしたんだろう」とさっきのスパゲッティをオーダーするのはあり得ない風の口調とは違った言い方で答えたうえで、「とりあえずもったいないと思って食べたけど、私がオーダーしたものではない」と話していました。

残念ながらオーダーした瞬間、私は席にいなかったので、どちらが正しいのかは断定できませんが、お客様の方の話に食い違いが目立ったので、そういう方なのかなと思ってしまいました。

オーダーした料理が来なかったり、料理をもってときにお客様の洋服を汚してしまったり、と明らかにお店側に落ち度がある場合を除いて、こういったお客様のクレームに対して、どこまで、どういった対応をするのか、というのは難しいところです。

料理を食べた後に、意図的に料理の皿に髪の毛を入れて、「髪の毛が入っていたから代金は払わない」など、仮に善意ではないお客様がこのような理不尽な要求をしてきた場合、皆さんならどうしますか？

実際には「確率で言えば、そういうお客様の比率は相当低いので、要望を受け入れる」ところが多いのではないかと思います。
特に最近はインターネットに書き込みが容易にできるので、お店の評判を落とすリスクを考えたら譲歩する、という考え方です。

確かに合理性や費用対効果を考えたらそうなのかも知れません。
でもそれで本当にいいのでしょうか・・・。

確かに「お客様は神様」「お客様に給料をいただいている」という要素はあるにせよ、いや、クレームを言って代金を支払っていない場合は、そもそもお客様とは呼べないのかも知れませんね。

王将の快進撃

王将と言っても、私の得意だった将棋の話ではありません（笑）。
そういえば将棋については、そのうちテーマにしたいと思います。

中華料理屋のチェーン店「餃子の王将」、今日は主にビジネスの観点から同社についてコメントしたいと思います。

と偉そうな口をたたきながら、わたくし、まだ「餃子の王将」には入ったことがありません（苦笑）。

以前、fonfunが南大沢というところにあったとき、多摩センター通り沿いに「餃子の王将」があって、一度入ってみたいと思いつつ、通常は電車通勤でそこは通らず、車のときはせっかく車で来たのだから、と餃子の王将以外のレストランで食事をしていました。

私の「餃子の王将」のイメージは、「焼餃子」のイメージが強く、なんとなく店舗が油っぽくて決して綺麗ではない、という先入観があります（笑）。
私は先日の『hirog』 で触れたとおり、「焼餃子」は好んで食べないので、なおさら足が遠ざかっていたのかも知れません。

この「餃子の王将」（会社名は王将フードサービス）の業績が好調で、5月の既存店売上高は20％増と過去最高を記録したそうです。

1967年創業で、私（1967年生まれ）と同じ歴史を辿っています（ちなみに私の古巣であるミサワホームも同じです）。

景気悪化の影響で外食産業が軒並み業績を落とす中で、「餃子の王将が一人勝ち」できているのはどうしてなのでしょうか？

「餃子の王将」の強さは、表向きは「低価格」と「ボリューム」と言われています。
しかし、それを売りにしているレストランチェーンは山ほどあるわけで、その中で人気を得ている理由は、「店舗の個性」にあるような気がします。

現在ある約500の店舗すべてが、その立地、広さ、レイアウト、メニューが一店舗ずつ異なっているそうです。
つまり、「地域に根ざした店舗づくり」をしているのです。
店内調理の手づくり感や店舗ごとのオリジナルメニューの展開などが、不況で節約志向が強まっている消費者の心を掴んだと言えそうです。

他にも話題性の事欠かないということもあります。
店舗の中には、30分洗い物をすればメニューが無料になる店舗や、制限時間内に食べたらその料理が無料になるなどのシステムを導入しているところがあります。

口コミで広まり、実際行ってみて満足、の好循環が繰り返されているのだと思います。

6月4日

6月4日の今日（昨日）は、イチロー選手が27試合連続安打を記録しました。

相変わらずの活躍、本当にすごいですね・・・。

ところで、中国において6月4日は誰もが記憶している日です。

中国の天安門事件が発生した日で、今年は事件発生からちょうど20年になります。

天安門事件が起こったのは1989年で、ちょうど私が学生の頃だったので、天安門広場に座り込みをしていた中国の学生たちは、ほぼ同年代になります。

当時の北京大学などの学生らと話をしていると当時のことがかなりトラウマになっていることが分かります。

天安門事件は、当時の改革派であった共産党総書記の死去をきっかけにして、北京で民主化を求める学生デモが発生し、これに一般人も加わって100万人規模の民主化運動に発展した事件です。

政府は人民解放軍を動員して鎮圧に努めたのですが、この際に相当な犠牲者が出たと言われています（公表と実態に差あり）。
この事件で多くの活動家が逮捕され、未だに釈放されていない人も少なくないと言います。

こういった状況を鑑みてか、米国は、この20年にあたり、中国に対して天安門事件の検証や拘束している人権活動家の釈放を求めていました。

今日は、20周年ということもあり、中国の天安門広場など北京中心部は警備が厳しくなっていたようです。

中国にいると、この天安門事件の話題を出すこと自体、相当な勇気がいるほど、共産党政府が神経質になっている事件です。

もしかしたら、このキーワードを出した時点で、この『hirog』も中国からアクセスできなくなってしまうかも知れません（苦笑）。

中国の就職難

中国では、金融危機に伴う景気後退の影響が、学生の就職に顕著に表れてきています。

中国では、2003年から大卒者が一気に4割も増え、以降毎年増加の一途を辿っています。
2009年には610万人の大学新卒者が就職活動を行うと見られていて、うち150万人程度が就職できないのではないかと見られています。

そんな中国の就職難状況を象徴するトピックを3つご紹介します。

ひとつ目は、「トイレの管理人の求人に大卒者の応募が殺到した」というもの。

先日上海に程近い蘇州市で、公衆トイレ58箇所の管理人の募集が行われたそうなのですが、その応募者総数746人中、46名が新卒もしくは既卒の大学生だったのです。

もちろん、職業選択への価値観の変換というのもあるとはいえ、安定した職業を求めている裏返しだと思われます。

ふたつ目は、「大学卒業後、すぐに結婚を目指す女子大生が増えている」というもの。

結婚紹介サイトへの登録者が急増しており、うちの大半が女子大生だそうです。

中国人女性は、もともと経済的な自立心が強いと言われているのですが、今の女子学生の中には「卒業後まずは結婚し、生活が安定してから仕事を探す」との考え方が増えているそうです。
当然ですが、結婚相手の条件としては経済力が外せないとか。

ちなみに、こういう人たちのことを中国語で「卒婚族」と呼ぶそうです。

最後は、「美容整形をする学生の増加」です。

就職活動を少しでも有利に進めるためには、書類審査や面接での第一印象が大事と、美容整形を行う大学生が増えているのです。

中国は美容整形の料金が日本よりも格段に安く、私が中国に赴任したころから一般化し出しましたが、女性が綺麗になる、だけではなく、男性も含めて相手に好印象を与える、という目的が増えてきているようです。

人ごとになってはしまいますが、本当に、あの手この手と、大変ですね。

GMの破綻

今日は織田信長が明智光秀の謀反にあった「本能寺の変」の日なのだそうです。

それゆえ「裏切りの日」という呼び方もあるとか・・・。
なんか、嫌な感じですね（苦笑）。

話は変わりますが、「GM」というと、皆さんは何を思い浮かべるでしょうか？
昨今なら100%近くが米国の巨大自動車企業である「ゼネラル・モーターズ」のことだと思うと思います。（ちなみに私の場合は、GMはGeneral Managerのイメージが強いです(^^;)）

それだけ、最近はメディアで盛んに取り上げられてきました。

そして、ついに・・・、というか予想とおりというか、経営破たんし、国有企業になることになりました。

オバマ大統領は「本当は再建にまったく関与したくないが、経済全体にひどい影響が出る」と言ったとされていますが、これが正直な気持ちなのではないかと思います。

GMは100年の歴史を持ち、まさに米国を代表・象徴する企業でした。
従業員は23万人、資産規模も7兆8千億円といいますからケタ違いです。
今回の負債総額もすごくて16兆4000億円、どこかの国家予算かと思います。

今回は米国政府が、500億ドルを投入して60％の株式を取得し、経営規模を約3割縮小して再建をするということですが、工場労働者の1/3を減らす必要があるなど、今後が大変だと思います。

米国でビックスリーと言われた、巨大自動車企業のうち、クライスラー、GMと法的整理が続きましたが、米国経済を象徴している事実だと思います。

日本人の一人としては、これでトヨタが世界一の自動車企業になるのか、という感覚もないことはないですが、それより経済や景気が心配です。

縁に対する考え方

「縁」とひと言で言っても、考え方は人それぞれです。

縁というのは、仏教の言葉では「結果を生じさせる直接的原因に対して、原因を助成して結果を生じさせる間接的な原因」のことをいうそうですが、そのようになる巡り合わせとか、関係を構築するキッカケとかを指して使うことが多いと思います。

「運命」という言葉に置き換えられることもたまにありますが、運命よりは「絆」というニュアンスの方が強いように思います。

「この人とは縁がある」「あの人とは縁が無かった」などという言葉を良く耳にしますが、人との付き合いにおいて、縁を挙げる人は少なくありません。

ところで、「縁は天命のものであり自らそれを変えることはできない」と考える人と「縁は自ら作り出すものであり自分の行動の結果生まれるものである」と考える人がいるように思います。
また、縁を大事にする人も居れば、縁を重視せずに感情で付き合う人も居ます。

「私には縁がない・・・」と言っている方の多くは「縁は天命のもの」という考え方が強いのでしょう。

私はと言えば、「縁は天命のものであるが、それは日頃の心得や行動によっても変わってくる」と思っています。
そして、縁をとても大切にしています。

また、縁とひと言で言っても、普通の縁（出会い）から人生に影響を及ぼす縁（出会い）まで色々あります。
私は、自分の人生に影響を与えてくれるぐらいの深い縁ができる方には、会ったときにそれを感じることがあります。
逆にそのインスピレーションを感じた人とは、今でもお付き合いがあります。

以前の『hirog』 に書いたとおり、中国ではとても縁を大切にしますし、人生で会う人はわずか2,000人程度なのです。

さて、「この人とは縁がありそうだ・・・」もしくは「この人との縁を授かりたい」、そういう方々にとっておきのアドバイスがあります。

人は不思議なもので、初めて会ったときの印象が好感触でも、時間が経つにつれて印象は薄れていってしまいます。

そこで、できるだけ早く2回目の約束をするのです。
2回目に会うことができれば、お付き合いしていける確率は間違いなく格段に上がります。
（縁があればそうせずとも関係は続くという考え方もありますが、ここは自助努力が生きることもある・・・ということで）

私は、これまで、お付き合いをしていきたい、と思う人の場合には、忙しくても、意図的に2回目を早めに会うようにしてきました。

ぜひ、皆さんも実践してみてください(^^)。
縁はいつもあなたのそばにあります・・・（←怪しい占い師みたいですが・・・）