こんにちは。久保佳世子です。
明るすぎる茶髪のスタッフも、黒髪に変わります。
スタッフの身だしなみが整い、正しい言葉遣いが身につきます。歯科医院のイメージがどんどん良くなります。
先生が注意しても茶髪を直さなかったスタッフも身だしなみが整います。
身だしなみのルール化が出来ます。
身だしなみのルール化が出来れば、スタッフの身だしなみが乱れることがありません。黒髪をずっとキープ出来ます。
歯科スタッフの身だしなみが整えば、患者さんに好感を与えます。
身だしなみが整えばクレームも減ります。
みんなの意識、わたしの意識、確実に変わっています。
あんなふうに意見を言える、発表できる場は、意外と自分を振り返ることのできる場だということで、若い子にはエキサイティングだったと思います。
今回みんな、教え通り髪を染め直してまいりました。
けど先生は一切触れなかったので、見てもらえなかったねー、と言ってたんですが、ちゃんと見ていてくださったんですね！
みんな先生が大好きです。
あんなふうに意見を言える、発表できる場は、意外と自分を振り返ることのできる場だということで、若い子にはエキサイティングだったと思います。
今回みんな、教え通り髪を染め直してまいりました。
けど先生は一切触れなかったので、見てもらえなかったねー、と言ってたんですが、ちゃんと見ていてくださったんですね！
みんな先生が大好きです。
先生が指導しても直らなかったスタッフの立ち居振る舞いが美しくなります。
例えば、座ったまま受付対応していたスタッフも、立って応対が出来るようになります。
患者さんが来院したら、すぐに笑顔で挨拶ができ、立って両手で診察券を受け取ります。
地域ナンバーワンの歯科医院になれます。
短期間で、先生の歯科医院も地域ナンバーワンの歯科医院になれます。
東京の歯科専門 スタッフ教育・接遇・マナー研修「エッセンス」
受付時間：９時～１９時（月～土）
出張型の研修、講習会、セミナーは土日祝もお受けいたします
東京都中央区入船３－７－７ウィンド入船ビル３階
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お電話：０３ー６２８０－５６５７
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