歯科スタッフ教育電話応対マナー研修に、藤沢市の歯科医院に参ります。

●　歯科スタッフ教育電話応対マナー研修に、藤沢市の歯科医院に参ります。

こんにちは。久保佳世子です。

歯科スタッフ教育の電話応対マナーが向上すれば、新患の取りこぼしが減ります。

アポイントの空いている時間を上手に、誘導出来るようになります。

歯科スタッフの接遇の意識が劇的に変化します。

「午前中はご予約でいっぱいです。」と言っていたスタッフが、「午後３時ですと、待ち時間も少なくご案内出来ますがいかがでしょうか。」と医院都合に合わせた誘導が出来ます。



患者さんに好感を与える話し方が、どんどん身に付きます。

親切で、丁寧な言葉遣いが出来ると医院の評価が上がります。当然、院長の評価も上がります。

接遇マナーに消極的であった、歯科スタッフの意識と行動が変化します。

久保先生ありがとうございました。

３カ月本当に良かったです。

来年もお願いします。

１０年の節目にお願いして、接遇の大切さや、スタッフの心構えが劇的に成長しました。

これからも気を引き締めて教えを守り１１年目に入りたいと思います。

３か月でライバルに差を付けた歯科接遇マナーが身に付きます。

元ユニクロ教育担当の指導で、ユニクロスタッフのように、どんどん感じよい対応ができるスタッフに成長します

地域ナンバーワンの歯科医院になれます。

歯科スタッフの毎月毎月の成長が実感できます。

歯科スタッフ教育で、３か月前とはまるで違うスタッフに成長します。

東京の歯科専門 スタッフ教育・接遇・マナー研修「エッセンス」

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