６月開業東京の東大和市の歯科医院様でオープニング研修をさせて頂きました。

● ６月開業東京の東大和市の歯科医院様でオープニング研修をさせて頂きました。

こんにちは。久保佳世子です。

東京都内を中心に歯科専門の接遇とマナー研修をしています。

東京は東大和市、調布市、三鷹市など、都内にお伺いの上、研修をいたします。

６月にご開業の歯科医院様にオープニング研修に伺いました。



動線を確認しながらシミュレーションを行うと、開業後に余裕を持って患者さんをお迎えできます。

事前に徹底的に動きの確認を行えば、開業当日慌てたりアタフタすることが無くなります。

開業スタート時からスタッフの接遇が良いと、患者さんの満足度が上がり確実にリピートして頂けます。

６月より開業を予定しておりまして、スタッフの中には未経験者も居るので、以前から気になっていたセミナー（研修）に申込みました。

自分のクリニックで出来た点が、とても良かったです。

本日の研修で、今まで不明慮だった事柄が、スッキリし、言葉遣いから電話のとり方、誘導までこと細かく実習できました。

これなら明日から、すぐに使えますし、本当に実習して良かったと思います。

東京都 東大和市　松本デンタルオフィス　院長　松本 圭史様

患者さんから電話で問合せがあった時に、親切に感じよく会話が出来ると来院動機も上がります。

電話対応が良いと、新患の取りこぼしが確実に減ります。

スタッフ全員が、笑顔で親切な患者コミュニケーションが出来るとリピートして頂けます。

１人の患者さんの満足度が高いと、その患者さんの家族、友人にまで通って頂けるようになります。

開業当初から、地域で１番評判の良い歯科医院になれます。

東京の歯科専門 スタッフ教育・接遇・マナー研修「エッセンス」

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