壮行会の会計を終えてお店を出たら、スタッフは居なくなっていて、とてもわびしい気持ちになりました。 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

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● 壮行会の会計を終えてお店を出たら、スタッフは居なくなっていて、とてもわびしい気持ちになりました。

こんにちは。久保佳世子です。

昨日は池袋の歯科医院でお仕事でしたが、花金とあって街は人で溢れかえっていました。

会社の歓迎会帰りの会社員も多かったです。

さて、私が主催するセミナーでアシスタントをしてくれる女性が何人か居ます。

大抵セミナー終了後に、二人でお疲れ様会をします。

当然ですが、私が招待します。

私のアシストをお願いするくらいですから、会計を終わらせると笑顔で「ご馳走様でした」と言ってくれます。

そして、新幹線に乗っているとラインでメッセージが届きます。

「今日は、アシストの仕事を任せて頂きありがとうございました。美味しい○○ご馳走様でした。」と別れてすぐにメッセージをくれる女性が居ます。

このようにメッセージをくれると本当に嬉しくなります。

今度はもっと美味しい物をご馳走しよう!という気持ちになります。

ところが、「ご馳走様でした」と言って貰えない歯科医院の院長先生は意外に多いです。

壮行会の会計を終えてお店を出たら、スタッフは既に居なくなっていて、とてもわびしい気持ちになりました。

と私に嘆きながらおっしゃった先生が居ました。

先生の医院のスタッフも当たり前にお礼が言えるスタッフへと変わります。

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