歯科医院にインカムが必要か？と院長先生からお尋ねを頂きました。

●　歯科医院にインカムは必要か？と院長先生からお尋ねを頂きました。

こんにちは。久保佳世子です。

東京都内を中心に歯科専門の接遇とマナー研修をしています。

都内は、品川、北品川や五反田など品川区にお伺いの上、研修をいたします。

最近、歯科医院にインカムは必要かとお尋ねを受けました。

医院の造りやスタッフ数、受付と診療室の距離によって、インカムを導入した場合が良いケースもあります。

インカムを導入している歯科医院も増えました。

しかし、インカムを上手く活用できている歯科医院は少ないように思います。

インカムをつけていても、結局使いこなせず直接コミュニケーションをとっているという歯科医院もあります。

インカムで発信すべきこと、直接コミュニケーションをとるべきことなど医院で共通の認識が必要かもしれません。

ご希望でしたら歯科接遇マナー基本研修の中でインカムの活用の仕方もアドバイスをさせて頂きます。

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