昨日は、てっちりを食べた後にお寿司屋さんに移動しお寿司を食べて、最後にナゼかポテトフライが食べたくなり、三軒はしごした歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。
楽しいお酒は、仕事のモチベーションを思い切り上げてくれます。
また楽しい時間を持てるよう仕事を頑張れます。
しかし、よく食べました！
昨日のメンバーは、食べる事が大好きで価値観が合うので、いつも楽しい会になります。
因みに愉快なおひとりさま達の忘年会でした。
先日、スタッフの指導係の方から、指導しても思うように動いてくれないと相談を受けました。
まず、念頭におかなくてはいけないのが、人は思うように動いてはくれないという事です。
教えた＝出来る
言った＝わかってる
にはならないです。
指導する側は、どうしたら行動に移して貰えるか？
どう言えば理解して貰えるかを考えながら指導は必要です。
とは言っても改善が見られ無い場合は、育成スケジュールを見直したり、本当に必要な人材かを見極める事も大事です。
育成を感覚的に行なうのでは無くスケジュールを引いて行った方が、効率で効果的です。
今後、自分の歯科医院の現場経験を活かして、職務別の育成スケジュール表や、業務チェックシートを作成しよう思案しております。
iPhoneからの投稿