約束を破る人 | 突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

突き抜けた歯科医院になる!マナーセミナー接遇コンサルタント久保佳世子

歯科医院のための接遇マナー研修は、歯科助手、歯科衛生士、受付スタッフの教育、接遇、電話対応、開業セミナーなど東京・有楽町・銀座・品川・渋谷・新宿・池袋・上野・北千住・立川・秋葉原・ 浦和・大宮・川口・千葉・浦安・横浜・川崎・武蔵小杉で教育をしております。

今、新潟出張帰りの上越新幹線の中からブログ更新をしている歯科専門 接遇講師の久保 佳世子です。




今朝行きの新幹線の車内でプレゼン資料を作成していたら、ある方から電話がかかってきました。




歯科医院で多く仕事をしている私に先生に自社の商品を紹介して欲しいと言ってきた方からでした。




週末に合同セミナーをするのですが、その際にそのチャンスを差し上げることにしました。




その方は、院内にもおけるようなコーヒーメーカーと歯科医院でもよく見かけるようになったアロマの器械を取り扱ってます。




同じ紹介するのであれば、大勢が集まるセミナーのほうが宣伝になると思いセミナーの打合せにも参加して貰いました。




その方もとても乗り気でした。




ところが、セミナー当日行けないと今日になって連絡があり驚きました。




このスケジュールが決定したのは9月上旬です。




私は思わずムッとしましたが、、移動中なので新潟に到着したら、連絡するとだけ伝え一旦電話を切りました。




すると先方から、フェイスブックのメッセージを通じて、やはり当日伺うと言ってきました。




しかし私は断りました。




勿論他のメンバーにも相談して、断りましたが。。。。




結局、セミナー当日に来たとしても、そのセミナーに参加した方に安心して紹介できないと判断したからです。




やはり約束を守れない人を大事なクライアントに紹介など出来ません。




覆水盆に返らずです!