昨日、まさにその言葉通りのシーンに出合いました。
日本橋にあるよく行く大手書店のレジでの出来事でした。
ここの店舗サービスは良く、スタッフの応対マナーも良いです。
私のレジをしてくれた年配の女性の笑顔がホント素敵なんです
アイコンタクトの伴った笑顔で、丁寧に応対して下さいます。
実に気持ち良いです。
その笑顔の素敵な女性の隣のレジにも目を向けました。（覆面調査の癖が出てしまいます）
若くて美人な女性でしたが、顔がコワ～い
「こちらにどうぞ」と並んでいるお客さまを誘導していますが、愛想が無い
ベッピンさんやのに勿体無い
千数百円の本ですが、レジの応対が良いと書籍の価値まで上がったようにさえ錯覚します。
本当「笑顔に勝る化粧無し」ですね
話は変わってこんな本を見つけました。
衝撃的でした
どんな内容なんでしょうね