1月22日から浜松でスタートする、院長、ドクター向けのスタッフとのコミュニケーション強化を目的とした勉強会の準備をしておりました。
事前にご提出頂いたスタッフとの関係性をヒアリングしたシートをもとに、カルテを作成しておりました。
印象的だったのが、年上のスタッフとの接し方です。
この気持ちよく理解できます。
私も自分より年上の先生と年下の先生とでは、接し方が少し違います。
年上という事を立てながらも、伝えるべき点はしっかり伝えるのは難しいですよね!
と言っても、スタッフの場合は部下になる訳ですから、言うべき事はしっかり伝達すべきです。
その伝達の仕方を具体的にロールプレイングを通じて、体現できるよう学んで頂きます。