エンジニアを会話の困ったから開放し、豊かな人生技術立国日本の未来を創る

エンジニア専門話し方プロデューサー Mark.jpです。

 

初めての人にも親しみをもって話ができる「ラポール」の解説です。

 

今日はラポールのこれまでの事例の振り返りです。

 

ラポールは言葉で「親しみを感じる感情のスイッチを押している」状態です。

 

スイッチは押す順序が決まっています。

 

①相手:「趣味、カメラなんですよ」

②自分:「カメラですか!それはすごいですね

③自分:「例えば、どういう写真を撮られるんですか?」

 

論理的に少し変ですよね。

③で内容を聞いてから②のすごいなら話の順序として分かるのですが、③で内容を聞く前に②の同意がでてきています

 

しかし、先に合意(賛同)してから理由を聞く。半歩先に合意があるとうまくいくのです。

 

一方で、エンジニアは①③②で話をする人が多く、「だからラポールが築きにくい」のです。

 

「先に同意なんて論理的に正しくないから、オレは使わない」という方もいます。

 

そこは皆さん自身で選択して頂ければいいと思います。

 

ただし、何が正しいかは「何を目的にするか、の問題」だと考えることもできます。

ラポール、といいますか、我々の会話は①②③の法則で動いているのが事実そういう意味でこの手順は正しいとも言えるのです。

 

 

今日は「半歩先に合意があるとうまくいくを覚えてくださいね。

 

是非、「実践で使って」下さいね!

 

では、今日もはりきって参りましょう!

 

 

月に一度、あなたの未来を劇的に変えるエンジニア専門話し方教室ラポールの実践練習会を開催しています。

 

ブログでご紹介しているラポールが身について、次の日から会話が変わります。

 

ご興味のある方はFacebookのこちらのページをどうぞ(解説動画等も準備中です)!

 

エンジニア専門話し方プロデューサー Mark.jpでした。

 

※今秋にエンジニア専門話し方の出版(今秋)が決まりました!

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エンジニア専門話し方プロデューサー Mark.jpです。

 

初めての人にも親しみをもって話ができる「ラポール」の解説です。

 

少しずつ難易度を上げている実例のご紹介で、今回は「ステキ」です。

 

「ステキ」は異性が相手の場合も多いと思いますが、皆さん躊躇なく口にだせます?

 

ドキドキする?なかなか言えない?

 

それ、相手からの自分の評価を考えてますよね。

 

自分の評価を考えている間はラポールが築きにくくなります。

 

それと、気づいたでしょうか?

 

ここでいう「難易度は相手側ではなくて自分が自分の中に作っている」んです。

 

だから、乗り越えるのは簡単と言えばこれ以上簡単なものもない

 

慣れない方は「えー、そこが大変なんじゃないですか!」と思われるかも知れませんが、ステップが進むとだんだん「自分が直接変えられないものを乗り越えていく」課題も増え、「自分が相手だったときはホント、簡単だったなぁ」って思うときがやってきます。

 

さて、「ステキ」は2種類あって、少し難易度の低い方を具体的にお伝えしておきますね。

 

持ち物のステキ」を口に出してください。

 

そのスマホケース、ステキですね」でOKです。

 

それで間接的に相手を承認します。

 

それならできるでしょ?

 

ところで、エンジニアの皆さん、なぜステキなのか理由はつけなくていいですからね。

 

「そのスマホケース、春の陽気な色にマッチしているからステキですね」とかはやめてください。

 

当たりませんから! (^^;

 

 

今日は「ステキを口に出す。もし言えない場合は自分で壁を作っていることを自覚するを覚えてくださいね。

 

是非、今日月曜日から「実践で使って」下さいね!

 

では、今日もはりきって参りましょう!

 

 

月に一度、あなたの未来を劇的に変えるエンジニア専門話し方教室ラポールの実践練習会を開催しています。

 

ブログでご紹介しているラポールが身について、次の日から会話が変わります。

 

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初めての人にも親しみをもって話ができる「ラポール」の子育て番外編です。

 

最近ちょくちょくお話があるのが「子育て」で子供に怒ってしまうというお話。

 

お父さんお母さんも怒るのをいいとは思っていない

 

でも、他に方法を知らないから怒るしかない。

 

知識が家族で遺伝していくってやつですね。

 

解決策は簡単です。

 

・叱って解決したか振り返る。先送りはできても解決したことはないことを振り返る。

 

・子供の気持ちを「考えない」し、自分の気持ちを「分かってもらおうとしない」。無理だから。

(これまでできていないでしょう?)

 

・「ママは今、・・・って感じているの」という事実だけを話すこと。

 

ギュってしてあげること。

 

子供が小さいうちは精神的な負担も大きいと思いますが、そのうち大きなギフトに気付きます。

 

それは・・・自分で発見したほうが感動が大きいですよね。

(私はその感動で人生が変わりました。)

 

皆さんの感動体験、楽しみに待っています!

 

人生に無駄なし。全てが素晴らしい奇跡。特に家族は。

 

 

話し方にご興味のある方はFacebookのこちらのページをどうぞ(解説動画等も準備中です)!

 

(番外編「子育てラポール」は5月12日都内午後で実施しています。)

 

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初めての人にも親しみをもって話ができる「ラポール」の解説です。

 

ラポールは「すごいですね」や「ありがとう」を口に出すことで生まれます

 

でも、「すごいですねや「ありがとう」を口に出すことに抵抗感があったり、形だけ言っているのが態度や言葉に出てしまう人もいます。

 

なんで自分が折れなきゃならないんだよ」とか「改善すべきは自分じゃなくて相手だろう」とかの感情があるからです。

 

ここは何度もラポールを築いているうちに「あー、なるほど!」と感じる瞬間があって、抵抗がなくなります。

 

その状態に至るまでは「2つ上の目標設定」を使ってください。

 

ラポールを築くこと自体が目標だと、どうしてもそこにフォーカスが行ってしまいますが、ラポールは最終目的じゃありません

 

例えば、「この企画を一刻も早く決済して会社のお役に立ちたい!」が目標だと、そのための一つの手段として「ラポールを使おう」となり、さらに下位の手段の、ラポールを築く手段である「すごいですね」の抵抗が減るのです。

 

実際、ラポールを築く手段を探していると「何でもいいからラポールを!」って気持ちになってきます。

 

 

今日は「2つ上の目標設定を覚えてくださいね。

 

是非、明日月曜日から「実践で使って」下さいね!

 

では、今日もはりきって参りましょう!

 

 

月に一度、あなたの未来を劇的に変えるエンジニア専門話し方教室ラポールの実践練習会を開催しています。

 

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初めての人にも親しみをもって話ができる「ラポール」の実例です。

 

2つ上の目標」の前に補足しておきますね。

 

ラポールは相槌のように「なるほど」で合意を示すほかに「ありがとう」もいい言葉です

 

「なるほど」が反感に変わるのを防ぐのにもいい練習に「いかなるときも、ありがとう」があります。

 

相手が怒っていても、自分を罵倒していても「ありがとう」を心の底からいう練習で、何度かしていると、本当に「ありがとう」が言えるようになります。

 

「叱られても、ありがとう」ってウソついていることになるんじゃないの?

 

と感じるかも知れませんが、感謝が何かが体感としてわかってくると、ウソをつかずに言えるようになります。

 

感謝って自分の価値観に合ったことに限定する必要はないんですよ。

 

そこが視点の変換に繋がります。

 

次回は予定どおり「2つ上の目標」を説明しますね。

 

今日は「いかなるときも、ありがとうを覚えてくださいね。

 

では、今日もはりきって参りましょう!

 

 

今秋のエンジニア専門話し方の出版(今秋)に向けた原稿を書いています。

ブログに「こういうところをもっと説明してほしい!」等のコメントを頂きましたら嬉しいです!