エンジニアを会話の困ったから開放し、豊かな人生と技術立国日本の未来を創る
エンジニア専門話し方プロデューサー Mark.jpです。
初めての人にも親しみをもって話ができる「ラポール」の解説です。
ラポールは「すごいですね」や「ありがとう」を口に出すことで生まれます。
でも、「すごいですね」や「ありがとう」を口に出すことに抵抗感があったり、形だけ言っているのが態度や言葉に出てしまう人もいます。
「なんで自分が折れなきゃならないんだよ」とか「改善すべきは自分じゃなくて相手だろう」とかの感情があるからです。
ここは何度もラポールを築いているうちに「あー、なるほど!」と感じる瞬間があって、抵抗がなくなります。
その状態に至るまでは「2つ上の目標設定」を使ってください。
ラポールを築くこと自体が目標だと、どうしてもそこにフォーカスが行ってしまいますが、ラポールは最終目的じゃありません。
例えば、「この企画を一刻も早く決済して会社のお役に立ちたい!」が目標だと、そのための一つの手段として「ラポールを使おう」となり、さらに下位の手段の、ラポールを築く手段である「すごいですね」の抵抗が減るのです。
実際、ラポールを築く手段を探していると「何でもいいからラポールを!」って気持ちになってきます。
今日は「2つ上の目標設定」を覚えてくださいね。
是非、明日月曜日から「実践で使って」下さいね!
では、今日もはりきって参りましょう!
月に一度、あなたの未来を劇的に変えるエンジニア専門話し方教室でラポールの実践練習会を開催しています。
ブログでご紹介しているラポールが身について、次の日から会話が変わります。
ご興味のある方はFacebookのこちらのページをどうぞ(解説動画等も準備中です)!
エンジニア専門話し方プロデューサー Mark.jpでした。
※今秋にエンジニア専門話し方の出版(今秋)が決まりました!
