vol.60 【採用の心理学】
「評価が良すぎるから不自然。どうしよう?」
…と人事から相談されることがあります。
評価が良いのに、合否で悩むって変な話だと思いませんか?
だけど、本当の話です。なぜ、こんなことになるのでしょうか?
・
・
・
実は、「面接でみなさんが人事に伝えたい事」と
「面接で人事がみなさんから知りたい事」には微妙な違いがあるからです。
面接の時に都合の悪いことはあまり言いたくない…というのが、
面接を受ける人の本音だと思います。
多くの人が面接で人事に伝えたい部分は「自分の良い部分」です。
そのため、面接でもいろいろな形で自分をアピールすることが多いです。
一方で人事は「良い部分」だけを知りたいと思っていません。
「良い部分」「悪い部分」の両面を見た上で採用したいと思っています。
長所だけの人間はおらず、実際の仕事の場面では長所だけを活かして仕事は出来ないからです。
冒頭の人事の悩みも、こうした採用する側の心理が影響しています。
すごく良い評価に偏ってしまうと
「何かマイナスを見落としているのでは?」
と逆に採用側は不安に思うことがあるのです。
逆に自分のマイナス面も伝えることが逆にプラス評価になる
…そんな不思議なことが面接では起きたりします。
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…と人事から相談されることがあります。
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だけど、本当の話です。なぜ、こんなことになるのでしょうか?
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「面接で人事がみなさんから知りたい事」には微妙な違いがあるからです。
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面接を受ける人の本音だと思います。
多くの人が面接で人事に伝えたい部分は「自分の良い部分」です。
そのため、面接でもいろいろな形で自分をアピールすることが多いです。
一方で人事は「良い部分」だけを知りたいと思っていません。
「良い部分」「悪い部分」の両面を見た上で採用したいと思っています。
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vol.59 【面接テクニック・3】
面談や面接で「YES/NO」でしか答えられない質問が増えてきました。
「面接では休みの日については聞いてはいけないんですよね?」
「●●業界は駄目だと聞いたんですけど、どっちですか?」
…といった質問です。
やっぱり損をしているなぁと思うケースです。
答えは「どちらとも言えない」からです。
例えば、休みの日は一般的に聞かないほうがいいかもしれませんが、聞く方法もあります。
なにより気になりますよね?
業界全体については、業界の平均は駄目でも調子のいい企業も結構あったりします。
だけど、2択になってしまうと、なかなか話がなかなか広げられません。
みなさんはどうでしょうか?
実際には就職活動に正解はありません。
また、綺麗に白黒が分かれていることが少なく、
多くはどちらとも言えない曖昧なケースが多くあります。
そして、このグレーで曖昧な部分を聞くほうがみなさんにとってプラスです。
ポイントは簡単です、具体的に聞く質問に変えることです。
「面接では休みの日聞くには、どうすればよいですか?」
「●●業界について興味があるのですが、ご存知の情報ないですか?」
ちょっと質問が変わるだけなのですが、相手の反応は違いますよ。
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「●●業界は駄目だと聞いたんですけど、どっちですか?」
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やっぱり損をしているなぁと思うケースです。
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例えば、休みの日は一般的に聞かないほうがいいかもしれませんが、聞く方法もあります。
なにより気になりますよね?
業界全体については、業界の平均は駄目でも調子のいい企業も結構あったりします。
だけど、2択になってしまうと、なかなか話がなかなか広げられません。
みなさんはどうでしょうか?
実際には就職活動に正解はありません。
また、綺麗に白黒が分かれていることが少なく、
多くはどちらとも言えない曖昧なケースが多くあります。
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vol.58 【企業が求める人財・2】
ちょっとの差で面接での心象が変わることがあります。
「営業をしたい」「資格を活かしたい」と言った回答です。
実はこの回答は面接では損をすることがあります。
少しアクセントを加えるだけで、全く違う回答になるのをご存知ですか?
ちょっと上の二つに文章を足してみます。
○営業を通して、お客さんに面白い商品を提案したいです。
○資格を活かして、会社の成長に貢献したいです。
ちょっと文章を加えたのですが違いが分かるでしょうか?
・
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この二つの違いは
「自分のため」か「他者のため」かです。
資格を活かして自分が満足するだけでなく、
資格を活かすことで、【会社も満足する】
この【会社も満足する】というのがポイントです。
最近は「やりがい」が重視されてきた傾向が強いため、
ついつい自分のやりたいことでアピールが終わり勝ち。
そこで、自分にとっての「お客様」まで考えて話せるとアピールになります。
「企画がしたいです」(人事:企画ならどこでもいいんや)
「私は御社の技術でもっと面白いものを作ってお客様を満足させたいから企画がしたいです」
ね?ライバルに一歩差がつくアピールポイントです。
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