ビジネスを始める、拡大するのに、見えていないことって・・・・
ありがとうございます。
足立明穂です。
さて、このニュースをご存知ですか?
ジニ係数:所得格差、最大に 「再分配改善」も最高29%--08年
厚生労働省は1日、税金や社会保障などの再分配機能による所得への
影響を調べた08年所得再分配調査の結果を発表した。1に近いほど格
差が大きいことを示すジニ係数は、再分配前の当初所得で0・5318
と前回の05年調査(0・5263)から増加し過去最大で、所得格差
が広がっていることが分かった。ただ、再分配後は0・3758と前回
(0・3873)から0・0115ポイント減少し、再分配による改善
度は29・3%で過去最高になった。
(毎日新聞のサイトより)
このジニ係数っていうのは、国などに支払った税金や年金などに対して
どれぐらいの恩恵を受けているのかってので、その格差がどうなのかを
示す数字なんですね。
0から1の間の数字で、0は、まったく格差がない状態で、1は
もう救いようのないほど格差があるってことです。
(大雑把な説明ですが・・・・)
特に、大きな問題になるのは、所得による格差もそうなのですが、
世代による格差が大きくなりすぎているのですよね。
日本では、高齢化社会に突入して、高齢者が生きていくのが大変・・・・。
いえいえ、違います!! 高齢者は、税金や保証の再配分の
割合が高く、若者よりも、明らかに恩恵を受けているのです。
そして、その恩恵を受けるために、若者は、ほとんど
再配分がないってのが、今の日本なのですね。
なんとなく、体力的に弱い高齢者は、経済的にも弱いと
思ってしまいますが、実際に統計データなどを見ていくと、
実は、経済的に弱者なのは、20代や30代であることが
明確に出てくるのです。
このように、なんとなく、イメージで、高齢者が経済的にも
弱いって思い込んでいるとかありませんか?
高齢者よりも、20代の若者が実は、経済弱者であるなんて
思っていなかったことではないでしょうか?
こいう心理的な盲点を、スコトーマと言います。
ビジネスでも同じことが言えます。
例えば、年商1億のビジネスをやっていると、年商100億なんて
言われても、ピンときません。
どうやったらそんなことができるのか、分からないのです。
あるいは、サラリーマンとして、何年も仕事をしていると、
起業とか、創業ということのイメージができなくなります。
先日からお伝えしているダイレクト・レスポンス・
マーケティングも同様で、知らない人にとっては、
個別のお客さんとの関係性を深めていくことで、
ビジネスとしての売上につながると言われても、
理屈は分かるけど、ピンと来ないのですよね。
無料で提供される動画の中でも、和佐さんが話して
いましたが、インターネットの情報商材を売って
1億稼ぐとか言われても、そもそも、情報商材を
売ったことのない人は、さっぱりイメージできません。
しかし、逆に、自分の回りに、インターネット・ビジネスで
家にいながらにして、億を稼いでいる人が、身近に
何人もいれば、そんなことは、当然だと思います。
ビジネスで大きな壁になるのは、実は、この
心理的な盲点、スコトーマなのですよね。
言葉とか、その時の感情の昂ぶりから、
『これで成功するんだ!』って思っても、
それから、数日もすると、冷静に考えるようになります。
そして、具体的に何かをしようとしても
どこから何をしていいのかしら思いつかない状態に
なってしまうのですよね。
自分の過去の経験や、親・兄弟から言われたこと、
あるいは、テレビや雑誌で仕入れた情報を
基準にしてしまって、盲点を作り出して
しまうのです。
スコトーマに入り込んだものは、見えないのですから
想像しようもありません。
知らないのですから、想像することすらできないの
ですよね。
この枠をどうやって外していくのか?
どうやって、今までの自分を横に置いて、
ビジネスに挑むのかが大きな見えない課題なのですよね。
よく言われることですが、いきなり宝くじで
1億円当選しても、結局、すぐに元の生活に
戻ってしまいます。
1億円というお金の運用方法が分からないのですよね。
いつも、億単位の投資などをやっている人や
億単位のビジネスを動かしている人なら、
どうやれば、それを、十億、百億にするのかを
知っています。
ネット・ビジネスでも同じことが起きています。
ビギナーズ・ラックではないですが、アフィリエイトや
情報商材で、一瞬、ヒットして、1ヵ月で、何百万と
稼ぐ人が、時々、出てきます。
しかし、なぜ稼げたのか分からないことや、
そもそも、そんなに稼げると思っていないので、
結局、それ以降は、ほとんど稼げない状態に
戻ってしまいます。
スコトーマが外れて、何百万を稼ぐのが当たり前だと
思えるようになった人は、それ以降も
成功しつづけるのですよね。
しかし、それは、簡単なようで、非常に難しいのです。
さて、その状況を説明するのに、もう一つ、
コンフォートゾーンというものがあるので、
これについては、次回説明しますね。
お楽しみに!
ダイレクト・レスポンス・マーケティングって何でしょうか?
ありがとうございます。
足立明穂です。
民主党、ついに、菅さんと小沢さんの対決になりましたねー。
でも、なんだか、こんなことをやっている場合なのでしょうかねぇ・・・。
もし、もし、万が一ですよ。これで、小沢総理になるとすると
菅さんは二ヶ月の総理だったってことで、ほんとに場つなぎの
総理だったの?ってことですよね。
こんなの海外から見てると、不思議でしかたがないでしょう。
まあ、そんなことを言っていても、そんな民主党を
選んだのは国民ですし、我々にも責任があるんですよね。
で、氣を取り直して、自分のビジネスをどうするかを
考えないと(^^)。
さて、インターネットのインフラが進歩してくることで、
お客さんとの関係性、マーケティングの考え方も
変化してきてるってことを前回、お伝えしました。
そして、これからは、新規顧客を獲得するってことも
あるけど、それ以上に、今、お客さんとの関係性を
高めるってことが大事になってきてるってことをも
お伝えしました。
そこで、その重要なツールとしてのダイレクト・
レスポンス・マーケティングってのがあるんですよね。
ちょっと分かりにくいので、従来のマス(大衆)向けの
マーケティングと比べてみましょう。
マス・マーケティングでは、大雑把な属性でのみ
考えて広告を打ちます。
例えば、20代から30代の女性というターゲットを
作ると、その人たちが多く読む雑誌に広告を出すとか、
その人たちが多く集まる場所に広告を出すといった
ことになります。
つまり、ターゲットの人たちにいかに多く目に
してもらうのか?ってのがポイントですよね。
これに対し、ダイレクト・レスポンス・
マーケティング(DRM)は、どうなってるのかと
いうと、密にやりとりをして、信頼を得るという
ことを主眼に置きます。
マスが、量を多くして、目に触れるということを
行うのに対し、質を追求したコミュニケーションを
主軸に考えるのですね。
具体的には、メールを使うことが多いです。
例えば、このメールもそうですよね。
登録してくれたからこそ、こうやて、メールを
送って、いろいろな話をお伝えすることが
出来ています。
ブログに書いてもいいのですが、ブログだと、
検索して、見に来る人もいます。
確かに、それもいいのですが、その前後もなにも
なくて、いきなりって人を対象に書く文章と
内容が大きく違ってきます。
そこでは、ある程度、やりとりしてからこそ、
あるいは、登録してくれたからこそってことで
書ける文章になります。
そうすると、文章の内容って変化してきますよね。
まあ、言い換えれば、DRMって、そういう文章の
テクニック、ライティングの一つの手法なんです。
そういう区別を知っていて、文章を書くのと、
ただ一方的に伝えたくて書く文章とは
大きく違ってきます。
これが、DRMが今後、重視されてくる、そして、
マスを相手にするのではなく、中小企業でも
顧客が少なくても、いや、少ないからこそ
うまく活用できるDRMなんですよね。
さて、次回は、ちょっと違う視点から
ビジネスってものを見てみましょう。
意外な心理的な盲点があるのですが、
あまり知られていないので、紹介しておきます。
お楽しみに!
インターネット・マーケティングが大きく変化しています
ありがとうございます。
足立明穂です。
さて、インターネット・マーケティングの変化について
ちょいと説明してみたいと思います。
インターネットのマーケティングは、インフラの
変化とも密接につながっています。
今日までのインターネットを考えると、大きく
次の3つに分けられるのですね。
第一世代
ダイヤルアップ接続
電話回線を使って、やりとりしていた時代。
いわゆるナローバンドと言われているもので、
ファイルをダウンロードするのにも、ものすごく
時間がかかる。
コミュニケーションはメールが主体。
第二世代
ADSL接続
電話の線を利用しますが、公衆回線ではなく、
交換機から先は、ネット専用のラインになります。
数Mbpsから数十Mpsという速度を理論的には
出せますが、実際は、交換機からの距離で
ぜんぜん違ってきます。
実質は、数Mbpsから十数Mbps程度です。
ここでは、受信(つまりダウンロード)は
大きなデータもOKなので、音声や動画も
視聴できます。
但し、アップロード、つまり、自分から
発信するのは、少し遅くなるので、
小さな画面でテレビ電話のような使い方に
なってきます。
第三世代
光ファイバー接続
光ファイバーでの接続をするので、100Mbps以上の高速
通信が可能です。
ただ、これも、理論値なので、実際は、数十Mbpsです。
発信側も大きなデータが送れるようになってくるので、
動画や音声の発信にアプリケーションを使った
やりとり(共通でエクセルやワード、あるいは、図面を
共有しながら会議など)が可能になってきました。
このように、どんどん送信者と受信者の区別が
なくなってきてるのですよね。
このことから、従来の大衆に向けて一方的に発信する
マス・マーケティングの考え方が、だんだん、通用しなく
なってきています。
消費者同士で、いろいろ情報交換(掲示板やブログなど)を
行っているので、企業側が考えてもいない情報伝播が
起きてきています。
消費者の横のつながりが出てきているというのが
今までのマーケティングでは、考えられなかった
ことなのですよね。
そして、そういうことが起きるからこそ、新規顧客を
たくさん囲い込むってよりも、今いる既存顧客を
大切にして、クチコミを引き起こして、新規顧客を
紹介してもらうという方法に切り替わってきて
います。
まさに、アフィリエイトなんかは、そういう手法の
現れですよね。
今までは、代理店契約や、フランチャイズとして
販売していたのですが、消費者が、紹介して
それで新規に販売していくという方法に
変わってきています。
これは、マスではなく、消費者同士が情報交換できる
インターネットが広がってきてるからなのです。
今回は、インターネットのマーケティングが変化してきて
いるってことを説明しましたが、次回は、それと
DRM(ダイレクト・レスポンス・マーケティング)
が
どのように関係してるのかについて話しますね。
お楽しみに!