• ◆フィッティングアドバイザー　パンツ奥義

• ◆表層上の｢接客技術｣が蔓延している…

• ◆｢リピート率｣向上につながる前提条件

• ◆IFF 盛況！「HARIMAの皮革工芸作家」

• ◆「研修」の中身までが同質化を…？

• ◆「技能力」を超えた不合格理由？

• ◆百貨店らしいトーク…人の数ほどある

• ◆新年おすすめしたい商いのキーワード

• ◆2009年もオリジナル情報を発信！

• ◆丑年を寿ぎ　天職と信じる道を…

• ◆「牛歩」のごとく反芻しつつ前進…

• ◆琴線を牛耳れる気づきの地域力

• ◆死に筋も…プラス発想の「商い川柳」

• ◆お買い物空間のエンターティナー

• ◆どう保持する？「店舗とＦＡ」の「品格」

• ◆おしゃれで賢くなったお客さまは…？

• ◆価値ある衣服は、景気に関係なく…

• ◆フィッターとして熟知すべき前提条件…

• ◆「秘技」をつかみ取り接客で活かすと…

• ◆「おせっかい虫」がうずき出し接客を…

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