いつもご訪問くださいましてありがとうございます
企業・病院のリーダー育成、接遇力向上のサポーター、オフィス・サトウです
KBC放送で紹介されたコーチ中のコーチ、福澤俊幸氏の「慕われ上手の伝え方・きき方」研修はこちら
リーダーであるあなたは、普段から部下に声をかけていますか
挨拶や仕事の指示だけではなく、部下のちょっとした成長を認める言葉をかけましょう
「今の電話応対、とてもスムーズだったね」
「今日は晴れやかな表情をしているね。私もがんばろうって気になれるよ」
「名刺交換、板についてきたな」
「昨日頼んでおいた書類、もうやってくれたんだね。ありがとう」
小さな成長でも私はちゃんと見ているよ
そんなリーダーのあり方を示すだけで、部下からの信頼度は向上します
さあ、あなたは今日は部下のどんなところを認めて声をかけますか
では。
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リーダーであるなら
あなたは誰かと向き合うときには、相手のよい点にフォーカスすることを意識しましょう
最近勢いを感じるスポーツに、サッカー（男女とも）と水泳があります
２競技とも３０年前は「世界で戦うレベル」には、失礼ながら程遠かったと思います
これらの競技では指導者がコーチング的アプローチによる指導を行っています
たとえば「なでしこジャパン」の佐々木監督
彼は「上から目線」でなく「横から目線」の監督です
選手たちから「のりさん」と、下の名前の愛称で呼ばれています
監督が愛称で呼ばれるというのも画期的？ですが、
何といってもすばらしいのは、彼の指導方法なのです
旧来型の日本の指導法というのは「苦手なものを克服すべし」でした
これだと当の本人は「苦手なこと」を繰り返すので、心情的にも体力的にも辛くなります
一方、佐々木監督の指導法は「得意なものを更に伸ばす」やり方です
これだと選手は自分の得意なことをするので楽しく取り組めます
精神的に楽しいと練習に身が入り、得意なことが更に得意になります
その結果、選手の能力は自然と伸び、監督の指導力も評価されます
リーダーであるあなた、
まずは部下のよい点を見つけることからはじめませんか
では。
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リーダーのあなたは、社外にどれくらいの人脈をお持ちですか
異業種の知人はどれくらいいますか
「シゴト関連の人脈なんて、お客様と業者しかいないけど」
と答えたあなた、人脈を広げましょう
人脈を広げると何があるのか？
◎お客様を紹介していただけるかもしれません
◎人脈のある人物として、社内で尊敬されます
◎視野が広がります
◎他組織の参考にすべき点を多く学べます
◎異業種の方との交流により、自分の所属する業界の「妙な縛り」に気づかされることがあります
◎おもしろいコラボレーションを思いつくかもしれません
◎励ましあえます
◎一生の友が見つかるかもしれません
ざっと挙げただけでもこんなにたくさん！
異業種の方、他者の方と知り合うには公開研修に参加してみるのも一手です
同じ課題を抱えたもの同士なら話も合うはずだからです
では。
