医療・福祉の離職ストップで生産性・利益率を200%増!の人材育成法 -17ページ目

医療・福祉の離職ストップで生産性・利益率を200%増!の人材育成法

医療・福祉等の「人が要の産業」の離職率0、生産性・利益率を向上する!そんな人材を育成するためのノウハウをお伝えします。

いつもご訪問くださいましてありがとうございます。

企業・病院のリーダー育成、接遇力向上のサポーター、オフィス・サトウです。






リーダーのあなたは、社外にどれくらいの人脈をお持ちですか?

異業種の知人はどれくらいいますか?

「シゴト関連の人脈なんて、お客様と業者しかいないけど」

と答えたあなた、人脈を広げましょう。







人脈を広げると何があるのか?


 ◎お客様を紹介していただけるかもしれません

 ◎人脈のある人物として、社内で尊敬されます

 ◎視野が広がります

 ◎他組織の参考にすべき点を多く学べます

 ◎異業種の方との交流により、自分の所属する業界の「妙な縛り」に気づかされることがあります

 ◎おもしろいコラボレーションを思いつくかもしれません

 ◎励ましあえます

 ◎一生の友が見つかるかもしれません

 ◎組織内の人には言いにくい悩みを相談でき、よきアドバイスが得らえるかもしれません





ざっと挙げただけでもこんなにたくさん!

異業種の方、他者の方と知り合うには公開研修に参加してみるのも一手です。

同じ課題を抱えたもの同士なら話も合うはずだからです。



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〒810-0075
福岡市中央区港2-5-3 TEL:080-5213-3895


では。
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企業・病院のリーダー育成、接遇力向上のサポーター、オフィス・サトウです。








今や、部下の「叱り方」や「ほめ方(認め方)」も学ぶ時代になりました。






相手を認めるにも、叱るにも、

普段から部下をしっかり見ている必要があります。



たとえば「相手を認める」場合。

なにも成果を出した時だけ認めるのではありません。

日頃のちょっとした「成長」にも目をとめ、そのことについてしっかり認めましょう。

部下は、「自分の成長をちゃんと見てくれている」安心感や喜びに包まれます。





部下の少しずつの成長や小さな気遣いは、

上司であるあなたが意識して観察しなければ気遣いことも多いもの。

だからこそ、そんな小さなことに目を留めてくれたあなたに対し、信頼感を寄せるのです。





さあ、今日から部下のいいとこさがし、小さな成長探しを始めてください。



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リーダーであれば、あなたは部下にしっかり働いてほしいと願うものでしょう。

では、そのためにあなたができることとは?

そう、彼らのやる気、モチベーションを上げることです。

ところが、残念ながら逆に部下のやる気やモチベーションを

下げる振る舞いをする上司は多いものです。

例えば部下を叱る時、あなたはこんな言葉を言っていませんか?






「また(同じミスやったのか)?」

「また(ミスを)すると思っていたよ」

「君に任せるんじゃなかったな」

「君には(この仕事は)向いていないんじゃないか?」

「なんでこんなミスをしたんだ!」




これらはすべて、部下の人格を否定する言葉です

部下の人格を否定することで、部下はやる気を起こすでしょうか

もちろん、NOです





あなたが「やる気を下げる上司」のレッテルをはがしたいのなら

「事象」について焦点をあててください。





×「また(同じミスやったのか)?」

〇「先日と同じところが間違っているよ。何が原因だと思うかい?」






質問すれば部下は考えます。

考えて行動した結果、正確なものを提出できたときはフォローしましょう。

「今度はちゃんとできたな。助かるよ、ありがとう」

このフォローがあるだけで、部下からの信頼度はぐっと増しますよ。




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