今日は話す順序についてお話します。
下記の会話、同じ内容を言っているのですが、受ける感じは違うと思います。
Ａ： 「たいへんお安くなっておりますが、サイズはこれだけです。」
Ｂ： 「サイズはこれだけですが、たいへんお安くなっております。」
同じ内容ですよね？
ですが、何となく、Ｂの方が感じが良いと思いませんでしたか？
なぜなら、Ｂは「肯定的な言葉で会話を終えている」だからです。
悪い情報、良い情報を伝える場合、
先に悪い情報を、次によい情報を伝えましょう。
よい情報が頭に残り、相手の方は気持ちの良い感情を味わうことができます。
では。
何か問題が起きたときに激しく後悔してなかなか立ち直れない、
あなたがもしそんな人なら読んでください。
私たち人間の「本来感情」、つまり「持って生まれた感情」は、
実はたったの４つだけなんです。
怒り、悲しみ、喜び、怯え
この４つだけなんです。
ですから、後悔も反省も嫉妬も猜疑心も優越感も劣等感も高飛車も自尊心も
ぜーんぶ、後天的につくられた「ニセモノの感情」なんです。
周囲の大人とやりとりを繰り返す中で子どもは
ほめられるような行動をとろうとします。
ほめられない場合は、せめてかまってもらおうとします
そのとき、どのような感情を示せばほめてもらえるか
かまってもらえるかを学習していき、それがクセとなっていくのです。
だから、もしあなたがなかなか立ち直れない性格だとしたら、
それは幼い頃についた感情のクセにすぎないんです。
一度、それを捨ててみませんか？
捨ててみることで見えてくることもありますよ。
かつての私もそうでした。
やたら落ち込む、後悔する、反省する、立ち直れない。
心理学を勉強してこれらがバカらしくなり、少しずつ捨ててきました。
そして今、
落ち込んだり後悔したりしなくなってきた今、分かることがあります。
後悔や反省などのようなどちらかというと負の感情も
人生を彩る豊かな感情だということです。
幸福感だけの人生なんて、実際、つまらなそうではありませんか？
たった一度の人生なら
泣いて笑って怒って落ち込んで後悔して嫉妬して疑って･･･
いろんなことを感じればいいと思います。
その思いを知っていれば
その思いで苦しんでいる人の苦しみに
そっと寄り添うことができるのですから。
では。
心理学の勉強会などに参加するとよくこの話題が出ます。
「つまらないものですが」という表現はかえって失礼だ、とかなんとか。
つまらないものだったら要らない、などと発言する方もいらっしゃる。
そういう受け止め方もあるんですね。
「つまらないものですが」は
「私のあなたに対する思いを表わすにはまだまだ足りないつまらないものですが」
という意味だと学びました。
「こんなものでは到底私の謝意は表しようもないのですが」
という意味です。
これってすばらしくありませんか？
私にすれば
「つまらないものなら要らない」とする心の方が寂しく感じます。
「そんな言い方キライ」と思われるのも悲しいですね。。。
「キライ」な感情は相手に伝わりますから。
相手の方が悪気をもって本当につまらないものを贈ろうとしているのならともかく、
謙虚さを表わす態度で言っているのであれば
大きな心でやさしく受け止めることって、大事なんじゃないでしょうか。
では。
