医療・福祉の離職ストップで生産性・利益率を200%増!の人材育成法 -13ページ目

医療・福祉の離職ストップで生産性・利益率を200%増!の人材育成法

医療・福祉等の「人が要の産業」の離職率0、生産性・利益率を向上する!そんな人材を育成するためのノウハウをお伝えします。

医療・福祉、製造、建設業などの
『人材”要”産業』の
生産性・利益率を200%向上する人材を
育成するトレーナー、佐藤靖子です。






尊敬されるリーダーは、部下の価値観をよく知っています。

人間という生き物は、なにがしかの価値基準を必ず持っています。

部下のやる気スイッチは、その価値観に左右されます。

あなたの部下のやる気スイッチはどこでオンになるのか把握していますか?






 ◎難しい仕事へのチャレンジ

 ◎やりがいのある仕事

 ◎社会への貢献

 ◎お客さまから感謝されること

 ◎報酬・給与・ボーナス

 ◎まとまった休日

 ◎昇進・昇格

 ◎社内の公平性

 ◎自由さ

 ◎明確なルール

 ◎ハード面の充実

 ◎おだやかな人間関係





他にも挙げるとキリがありませんが、それらのうちのどれがやる気スイッチを押すのでしょうか








部下と普段から会話をしていますか?

彼らが何を大事にし、何のために働いているのか知っていますか?

中には

「仕事だから、給与もらうためだから、仕方なく働いているんだ」

という部下もいるかもしれません。

そのような、認めるべきではない価値観を持っている部下であれば

あなたの働く姿勢により、部下の価値観を変えていく必要があります。






健全な価値観を持っている部下であれば、

その価値観があなたとは違うものであれきちんと受け入れ、認めましょう。

「価値観を認める」 = 「その人の人格を認める」

自分の大切にしている価値を認めてくれるリーダーに、部下は信頼を寄せるものです。



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オフィス・サトウへのご連絡は・・・

ホームページはこちら http://www.office-satou.com/
mail  info☆office-satou.com(☆を@に変えてください)

〒810-0075
福岡市中央区港2-5-3 TEL:080-5213-3895


では。
いつもご訪問くださいましてありがとうございます。

企業・病院のリーダー育成、接遇力向上のサポーター、オフィス・サトウです。






昨日とは対照的に、信頼されるリーダーは叱り上手です。

嫌われたくない、部下が不平不満を持つ、人間関係にひびが入る・・・

このような理由で部下を叱らない上司が増えていますが

部下がしてはならないことをしたとき、

同じミスを縦続きに犯しているときは「適切に」叱って下さい。







「叱る」と「怒る」は違います。

感情的をぶつけ、リーダー自身の不平不満を部下にぶつけるだけであれば

それは怒っている状況です。

「叱る」は自分の感情を抜き、相手の人格にふれず、

ミスした事象に焦点を当て注意をすることです。

このときに、相手に何が原因で、どのように改善すべきかを考えさせましょう。

「叱る」の後には必ず部下が考える時間を与え、

部下の主体性を上げることが大切です。

「叱る」の後にリーダーが自ら「指示」を与えると、部下は指示待ち人間になってしまいます。






お子さんのいらっしゃる方は、きっとお子さんを叱ることがおありでしょう。

それは愛情があるからこその行為のはず

そうであれば、ぜひあなたの部下のことも、きちんと叱りましょう。

大いなる愛情をもって。



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では。
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慕われるリーダーはほめ上手です。






人間は皆赤ん坊として生まれてきます。

赤ちゃんの時は何をしてもほめられます。

笑ったらほめられ、寝返りをうったらほめられ、ハイハイしだしたらほめられ・・・

だから人間は本来「ほめられて伸びる」生き物なのです。

大人の中にはほめられるは苦手だという人も少なくありませんが、

間違いなく彼らももともとは「ほめられて伸びた」人たちだったのです。






成長の過程で厳しく育てられると、褒められるのが苦手に感じるようになってきます。

しかしながら、そんな彼らにもうれしいほめ方はあるものです。

リーダーであるあなたは、そんな部下がどのようにほめられると喜ぶのか、

日頃の会話やリアクションでよく見極めておきましょう






成果を大々的にほめられると喜ぶ部下

人前でほめられると喜ぶ部下

とにかくノリよくほめられると喜ぶ部下

1対1でじっくり向き合ってほめられると喜ぶ部下

人伝いにあなたがほめていることを知ると喜ぶ部下

チーム全体でほめられると喜ぶ部下

ピンポイントでこだわりをほめられると喜ぶ部下





あなたの部下にやる気を出してもらうには、どのほめ方がよいでしょう?


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