CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -63ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今日はピーアップさんと


管理職合同会議。






両社の成功事例や課題点の共有など


とても有意義な時間でした!




うちはもっともっと数字のチェックを


しないとなーと昨日に引き続き感じだね。








懇親会は更にお互いの悩みや問題点や


今後の目標などでかなり盛り上がったねw



これは二次会w






実際に明日から実行する行動変化も決まり


お客様の喜びに即直結する手法が決まりました。





明日、大塚役員から号令が掛かりますので


皆さん即実行してください!!!





やっぱり前向きな人達が集まると


前向きな議論しか出ない。




理想に到達するには乗り越えなくてはならない


壁も沢山あるけど、真正面から立ち向かい


王道を歩むだけだよね。





結局、本物しか残らないのだから


今から本物になる実行をするだけだからね。




来月もよろしくお願いします!





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




今日は朝から


❶経営会議@虎ノ門、




その後は大塚役員から人事部へ


❷新しい議事録AIソフトのレクチャー。





その後は


❸25卒新卒16期生の最終面接。




最後は


❹16期内定者から


CS成長ヒストリーのインタビュー。









今日1日を振り返って思うこと。




過去の事実を具体的に数値化する大切さ。


今やるべき事を具体的に数値化し実行する大切さ。





ちょっと言い換えると


月次P/Lの精緻化と、PDCA7回転(行動変化)




そして最後にいき着くのは


正しい考え方と諦めない実行力という事。





これらいつも言ってる本質は同じこと。


そして今日もまだまだ本質じゃ無いなと


気づきました。








まずは更なるP/Lの精緻化だね。


大塚役員を筆頭に管理本部のみなさん。


がんばりましょう!






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』















迷わず行けよ


行けばわかるさ




アントニオ猪木のこの言葉。


今更ながら本当にそうだなと思う。





ほとんどの人が


新しいことや未来に対しての挑戦に迷う。




そしてやっても無いのに


出来ない理由を探して、やらない理由を作る。


その結果、何もしないで終わる。




何もしないから失敗もしないけど


失敗しないから経験も成長も無い。




失敗しない事でマイナスを作ってない気ではいるが、失敗しない事が一番の失敗である事に気づいてない。


そして現状維持=衰退の方程式に沿って、歳を取り、パフォーマンスも下がり、チャンスも与えられず、着実に衰退の道をたどる。




未来には何の保証も無いし誰にも分からない。


株や競馬だってプロの予想屋でも当たらない。




それなのに凡人の自分が


さも分かってるかのような錯覚をして


リスクを列挙し、出来ない理由を述べ出す。




リスクを無視しろではなくて


リスクはあるものと受け入れた上で考える。


そしてまずはやってみる事。




迷ってる暇があったら


とっとと初めてPDCA700回転する。


やってみれば色々見えてくるし


改善案も考えられる。




つまり「行けばわかるさ」という事。


行きもしないで、やってみないで


出来ない理由を探す天才が如何に多いか。




未熟な挑戦者であれ。


アントニオ猪木の名言を聞いてあらためて


そんな自分で在りたいと思いました。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』







運がいい人も


運が悪いいない



運がいいと思う人と


運が悪いと思う人がいるだけ





運がいいと思ってます。


運(チャンス)はいつも人が運んできてくれる。


感謝ですね。





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


今日からCSリレーションズは第4Q。


一年の最後を締めくくる3ヶ月。





6.7.8月の第3Qを達成した店舗からは


達成報告が社内SNSで報告が上がって来てました。


達成店舗は本当におめでとう!


是非この調子で継続して下さい。





第4Qは新型iPhoneの発売もあり


一年の中でも重要な3ヶ月です。




是非、全事業部、全店舗で達成して


完全達成を目指しましょう!




幹部の皆さん。


よろしくお願いします!






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


今日で8月が終わりました。


CSの全てのメンバーは本当にお疲れ様でした!






店舗別では


正式店長の挑戦期間もあり中々緊張感ある


1ヶ月だったのではと思う。





この期間でこそ感じられる壁と


乗り越える成長を楽しんで欲しいね。





会社的には第3クォーターが終わりました。





それぞれ

  



達成した人は継続してください!


未達の人は自分の不足を受け入れ改善です!




達成者も未達成者も


これの繰り返ししかないと思います。








どこまで行っても


「正しい考え方と諦めない実行力」


です。







明日からはCSとしての第4クォーターです。



ラストスパート頑張りましょう!







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』




今日は福島孝志に会ってきました。




メチャクチャ顔色いいし


メチャクチャしゃべるし


すごく嬉しかったし楽しかった。





毎日毎日沢山の人達が会いに来てくれてて


応援される有り難さを心の底から感じ


応援のパワーと威力がこれほどまでに


すげーものかと感じてると言ってました。






そして、恩感力・感謝力が爆上がりしてて


人間的にもメチャクチャ成長してたね。





私の後にはTANRENの目野さんも


わざわざ会いに来てくれました。


久しぶり会えてこれまた嬉しかったです。




目野さん、いつもありがとうございます。















命に関わるような大病って


大変だと思うけど




それでもこの病気が




あったからこそ


気づけること


得られることもあるので





人生は何が幸せで、何が不幸なのか


短期的視点ではわからないものだね。











今、病気と戦ってる人や


今、仕事がうまくいかない人や


今、人間関係やお金に困ってる人でも




その中には、とても大切なコトが


隠れてる事を後々知ることになるんだろうね。





私の高校時代の親友も


福島と同じ悪性リンパ腫の崖っぷちから


復活して、今もエネルギッシュに仕事してる。





その親友は抗がん剤治療の副作用で


髪の毛が抜けて、体調も最悪な時に


「こんなに辛いことは無い。これを乗り越えたらどんな事でも出来ると心から思う。どんな辛いことでもこんな辛いことは無いから」と語っていた姿が今でも忘れられない。








私達は今もってる事が当たり前に思えて


不平不満愚痴を言ったり


やる気を無くしてる場面がある。





しかし



今の自分がどれだけ幸せで恵まれてるか


今の自分がどれだけの物を持ってるかに



気づくことこそが自分の人生を


好転させるスタートなんだろうなと思う。






身体の病気も


仕事でうまく行かない事も




その中には必ず何か得られるものがあって


それに気づけたら辛い経験も宝物になるよね。






今日、福島に会えて話せたことで



私がとても気づかされたし


元気も勇気も貰えました。




福島、本当にありがとう!




また最強パワーを注入しに行くと言いつつ


私が元気を貰いに行きます!w





『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』


2日間のおもちゃのまちMG研修は


4ヶ月ほどぶりにしたツケが出ましたね。




5期終わりで自己資本427。


成績はそこそこでしたが


何しろ色々と忘れすぎ。




ルールも決算も思い出すのに時間がかかり


記入ミスも多かったし勝負感も鈍ってた。




しかし今回のインスタのタナーさんは


その鈍った私にパンチを食らわせてくれました。










やっぱり原理原則の強さだね。









3.5期懇親会では田村社長の源天へ。


ココ大好きなんだけどほんと久しぶり!









さすがのクオリティで全部、美味かったね。






お昼のお弁当は、藤咲社長のすし華亭から。


本気の海鮮弁当!これもヤバかったね。










今回は山口SVと参加できたのも良かったね。




初参加で自己資本300超えはすごいね。


しかし成績より大切なのは実績向上。




実績向上のためなら期数を重なる価値がある。


実績向上しないならただのゲーム。




成績<期数<交流<向上


実績向上と自己成長に向けて楽しく


学べるMGはやっぱりすごい仕組みです。



MGは主体的に参加してこそ価値が出る研修で


「紙は自分で」がとても大切。





昨日のブログにも書いたけど


勉強できることは贅沢な事だからね。


学びたく無い人がやる必要は1ミリもないからね。




山口SVが今後にどのように参加してくるのか


楽しみです。





おもちゃのまちMGの中村大社長はじめ


関係者の皆さま。


本当にありがとうございました!









『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』





今日から二日間はMG研修で栃木です。



成績<期数<交流<向上(成果)



期数をコツコツ継続し


交流も大切にして


会社業績向上につなげる。




社長が学ばないと


社長が変わらないと


幹部が変わるわけないからね。




57歳でも学びたいし成長したい。


勉強は贅沢なことなんです。


だから勉強はとても楽しい。





学生じゃなく私はプロだから


やらされ感だったり嫌々やるなら


やる必要は無いよね。




永遠に生きるかのように学ばせて貰います。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

昨日のブログに通じる事かもだけど


上司と部下との報連相の重要性を日々感じる。





報連相という文字は新卒社員でも知ってる。


しかしその深さと重要性を知る人は少ない。


今更ながらに気づくのが恥ずかしい程に重要。






うちにら差しメシ手当とかあって


コミュニケーションが取れる仕組みがあったり


その場で報連相できる環境はあって


それはそれで良いんだけど






でもやっぱり報連相は、普段の業務中から


普通に当たり前に、言われずとも


自ら進んで出来たほうがよい。





特に悪いこと報告は大小に関わらず


報告する事によって自責の軽減も出来るし


二次災害も防げるからメリットが大きい。






今一度、報連相の重要性を認識して


実行できる自分と会社でありたいです。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』