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CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今朝は幹部早朝勉強会でした♪

講師は、渡邉敏男♪

CSリレーションズのNo3です


今回は、何と来月入社の長谷川さんが

初参加でした♪


勉強熱心だよなぁ、こういう子は

必ず伸びてくるんだよな♪



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今回のテーマは経営計画書より


「ヌケ・モレ・ワスレ防止に関する方針」です


実は社長命令で渡邉部門長が自ら作った箇所です

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こんな事が書いてあります


「ヌケ・モレ・ワスレ」防止に関する方針


悪循環と好循環の分かれ目です


どんなに一所懸命仕事をしても、

ちょっとしたことから信頼をなくしてしまいます
信頼を得るにはとても時間がかかりますが、

失うのは一瞬です。


お客様や上司、部下にも同じ。

逆に抜け漏れ忘れを防止するだけで絶大な信頼を得ます


1. 基 本 
① 防止すれば好循環、発生すると悪循環になる
  好循環も悪循環もどちらも加速します
② 知らず知らずにまわりに迷惑をかけている
③ 品質に大きく影響する
④ 誰も注意してくれない、自分では気づかない
⑤ 先手必勝、後手必敗
⑥ 好循環は計画的、悪循環は場当たり的




自分で考え、自分で文章にし、自分で語る

その過程で気づきがある


大切な気づきだから、みんなにも伝えようと

工夫するところで成長する



CSリレーションズの経営計画書は

社員を巻き込んで作り、そして巻き込んで

使い倒していく


その継続こそが底力となっていくのだ!



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素晴らしい名画よりも


とてもすてきな宝石よりも


もっともっと大切なものを


私は持っている




どんな時でも


どんな苦しい場面でも


愚痴を言わない


参ったと泣きごとを言わない




何か方法はないだろうか


何か方法はあるはずだ


周囲を見回してみよう


いろんな角度から眺めてみよう


人の知恵も借りてみよう




必ず何とか、なるものである


なぜなら、打つ手は常に


無限にあるからだ


    

      by 古田土会計月次決算書裏表紙





しもやんのメルマガより



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最近の反省で、どうも仕事の生産性が悪かった



同時に様々な問題解決などの

第Ⅰ領域の仕事に追われていて

価値ある志事ができていないと感じてた



なので、動きました♪

変えました♪



先週の週末は家の大掃除♪

掃除機かけまくりの、拭き掃除しまくり♪

いらないものを、バンバン捨てました



うまくいかない時は、掃除&整理整頓が一番♪

すっきりして、心も環境もリセットです♪






実は、昨年末の会社の大掃除の際に

本社の社長室を廃止しました♪


今では、応接室&社員の着替え場所等に

活用されています♪



なので今週末は、自宅に仕事部屋作りました♪



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本社の72サーバとVPN接続していつでも集中して

仕事ができる環境になりました♪


まだ70%くらいの完成度ですが快適です♪



経営者に平日も休日もありません!

なぜなら志事は自らやりたくてやっている

楽しいものなので休みという感覚はないのです♪



言っときますけど、仕事漬けのつまらない男ではありません♪

遊びも志事も全力で人生楽しんでいる男です♪


あくまでも今、優先順位の高い価値あることに

夢中なだけです♪



20歳くらいの時は、休みもダラダラ過ごしてた時もあるが

自分がつくづく変わったなぁと思う♪


23歳くらいには今のようにバリバリやってたから

もう20年近くもこんな感じだな



でも志事を楽しんでやれる今の環境は本当にありがたい

思い返してみると、急に変わったのではなく

行動しながら少しづつ変わってきた



うちの若い社員達にも、ムダな時間を過ごすなと言っている

どれだけ理解して行動してるか、わからないが・・・。




リーダーがカッコイイ大人の見本にならないとな♪



こんな休日、あ~楽しい♪(^。^)






















昨日、夕方総務の池ちゃんから全体メールがありました



「本社水槽の熱帯魚が、動かない。もしかしたら・・・」と。




帰って水槽を見てみると


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おなかを出して横たわっていました

残念です


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小さいながらも可愛らしい姿で愛嬌があって

CSのみんなを癒してくれていました



本社脇に埋葬しました


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今までありがとう






栃木の行列のできるラーメン屋さん

穂華のケンちゃんのメルマガから


心に沁みました


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昨日、何気なく見ていたテレビ、

頭がとんがった怪物と呼ばれた男の子
そんな難病を1200人近く救う医師がこう言った。


「君のその飛び出た目や、とがった頭を

馬鹿にした周りの人は憎んではいけない」と。
そして、その医師の整形手術により、

可愛らしい男の子に生まれ変わった。

医師は彼に「僕は君を治すという約束は守った。

今度は君が約束を守る番だ」と。
少年は「だけど、今まで僕を馬鹿にした周りの人が憎い」と
医師は更にこう言う「その気持ちは分かるが、

それでも周りの人を赦しなさい」

【顔は手術で私が治せるが、君が周りの人を

憎んでいたら君は一生幸せになれないんだ】
【周りを赦すことで、君は幸せになれる。

僕は君の心までは治せない。

君が幸せになるために周りを赦しなさい。】

10年前、とても辛く憎いほど怨んでいたとしよう。
10年間怨み続け、一番苦しいのは憎み続けている自分です。

憎まれた相手は苦しくは、さほど苦しくないんです。
相手のために赦すのではなく、自分のために赦す。

赦すことにより自分自身が解放され幸せの道に入る。
赦す心を持つ、大好きな人だけど赦せなくて、

大嫌いな人って結構いるもんです。

親、子供、友達、恋人と、

自分自身が不完全なように相手も不完全です。
自分自身が赦す心を持つことで、

幸せになると僕もそう思います。

【相手を赦さない限り、自分が自分を決して赦すことは無い】

その少年は町に帰り、周りの人たちを赦すことが出来ました。
彼の周りにいる人たちは、それを受け入れ彼は

町一番の人気者になりました。

痛みを知る人は痛みの分かる人間である。
赦す心非常に大事なことです。
赦せる心を育んで生きましょう♪♪

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人が幸せになるのは自分の心次第ですね♪

どんなにお金持ちでも

どんなに容姿が良くても

どんな心で生きているかが大切です


この医師は、男の子に生きていく上での

大切なことを教えていたのです


人生を生きていく上で大切なことは

きっぱりと言うこの医師に感動しました♪


厳しさを履き違えてはいけない

本当の優しさとは、どんなに厳しくとも

愛情が溢れているものです♪


私も大切な社員には、たっぷり愛情注ぎます♪

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今日は、尊敬する鬼澤慎人さんから学びました♪


鬼澤さんて何てわかりやすいんだろう


CSリレーションズが経営品質向上プログラムに取り組んでいけば
5年くらいでなかなか良い会社になるよ♪と言って頂きました♪



今日の話の中から


アメリカ人と日本人の違いは

社会人になってからの勉強量なんだそうです


勉強って、社会人になってから本当の必要性がわかるもの

皆、「もっと勉強しておけば良かった」と後悔するものだが

勉強をし続ける人は、本当に一握りなんだという



私も学生時代は、勉強嫌いだったので、今その遅れを取り戻すために学んでるのかもしれない


経営品質への挑戦がんばります♪

人気シリーズHSセミナー♪
「第6回:誰もがやる気になっちゃうコラボセミナー!」

今回は、お待ちかねのこの2人♪

越谷市のやんちゃコンビ♪

私の大切な弟です♪

サイコーに熱い話が聞けちゃいます!!!

もちろん私も参加します♪

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【講師紹介】古市佳央 
1971年東京都生まれ。「やんちゃ」だった高校一年の春、

バイク事故で、重度熱傷41%という、

大やけどを負うが、奇跡的に命を取り留める。
変わり果てた姿に絶望し、自殺を考えるが、

3年間に渡る治療を通じて、さまざまな患者との

ふれあいを経験し、再び生きる希望を取り戻す。
退院後は、一般社会の人々の好奇と嫌悪、

同情の視線にさらされ、逆に精神的な強さがつちかわれる。
現在は車の廃棄業の経営に従事しながら、

障害者と健常者の垣根をなくし「生活の質」の向上を目指す、

『オープンハートの会』の設立する。
オープンハートの会ブログ

【講師紹介】立澤康幸
1974年、埼玉県越谷市生まれ、小学校4年生の時に父が他界。
中学校生のときから数々のアルババイトをしながら、

高校に進学、不良高校でしたがぎりぎりで無事に卒業。
卒業式の日に担任の先生に、「お前は今後どうするんだ?」

そう質問され、初めて現実を知る!
社長になるには何の商売が早いのか?
そう考えた単純者は全然知らない車屋の世界に飛び込む。
塗装9年・板金11年で一人前と言う世界で

我武者羅に働き6年で独立。念願の社長になる。

現在開業10年。

【日時】平成22年3月9日(火)
受付18:00より
18:30~21:00
セミナー終了後懇親会あります。
【参加費】3000円(懇親会費は、別途4000円)
定員60名(残32名)
【会場】HSコーポレーション3階 セミナールーム
江戸川区平井5-16-2
【問合せ】03-6657-2272
【申込み】
http://www.hs-c.org/i/
↑地図も載っています!!
人数把握もあるので申込お願いします。
前回申込みのある方は名前と人数だけで結構です!!

http://blog.canpan.info/openheart/

今日から3月がスタートしました♪


週の初めの月曜日は

『幹部早朝勉強会』です♪



今回は第4回目で鍋島部門長の担当です


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経営計画書からでたテーマは


『変わることの大切さ』 P8~9



幹部の口から会社の方針が熱く語られる

素晴らしいことです


前回の反省を活かし、今回は事前準備をしっかり

したことがわかりました


悔しい思いは人を育てます

鍋島部門長は根性あるので尚更です


これにより、本来持っている良さが際立っていました♪




鍋島部門長は我社のNo2です

普段から社長の真意や意図を

誰よりも理解してくれています


それが経営計画書を読み自分の口から

語ることで尚一層浸透していきます


「思いは行動によって強化される」

という脳科学でも証明されています




何度も何度も


「なぜ?社長がこれをここに載せたのか?」

「なぜ?この言葉を使っているのか?」

「なぜ?この順番なのか?」


という言葉を使っていたのが嬉しかった

思いが伝わった!

熱かった!



幹部がこう変わってくれば

部下も変わってきます



社長が、赤!と言うと

幹部が、真っ赤!と言い

社員が、真っ赤っ赤!言う



そんな勢いとスピードで意思疎通ができる組織に

なれれば強い会社になれる



「幹部早朝勉強会」


賛同してくれる幹部と社員に感謝します



必ずいい会社を創ります♪



















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今年もやってきましたTOYOTA BIGAIR♪


年に一度の楽しみのひとつです♪


スノーボード行きてぇなぁ~♪



早く寝ないと、月曜日は幹部早朝勉強会だ♪
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『人は必ず死ぬ。だからこそ死に甲斐のある生き方をしなくてはいけない』

by千葉定吉