CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -557ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今日は、ケータイショップ3店舗を巡回です


環境整備点検です




現場にくると改善箇所が山ほど見えてくる


良い所も改善箇所もたくさんある




良い点はスタッフの質



改善点は、自発的に改善していく風土

PDCAを自分達で回せるか?です



うちのスタッフは、私が自分で言うのも

なんだけど素晴らしい


しかしその素晴らしいスタッフでさえ

ほったらかしでは成長しない



どうしても目の前の業務に忙殺されてる



本来、未来に繋がるための

お客様に喜んでいただくための

自分達が幸せになるための



仕組みを作れていない




昨日の日本経営品質賞報告会を

見てしまったからか、現状と理想の

ギャップが大きく思える




素晴らしい人財だからこそ

リーダーがしっかりと導かないといけない

責任重大です!




今期は、店長塾を開催し、店長を成長させます!


現場の問題解決能力をアップさせ

もっとイキイキキラキラさせちゃいます♪



まずは、お客様を喜ばす為に

「当たり前を当たり前に」やっていきます!





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2009年経営品質賞受賞企業の『スーパーホテル』


ビジネスモデルも人財も、スーパーです♪
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始まりました♪

基調講演はアサヒビールの元会長 福地茂雄氏



目の前に座ってるのは武蔵野の小山社長です♪


ツイてる♪



なんと案内された席は



『過去受賞企業席』



ツイてる♪(笑)





必然か?
予言か?
デジャブか?





何にしてもツイてる♪





座ってるだけでその気になってくる♪(笑)
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女子フィギュアが熱い!

真央ちゃんとキム・ヨナ

19歳同士のライバル♪


同じ時代
同じアジア人
同じかわいい女の子


負けたくないと燃えることで自分の力がドンドン引き出される


ライバルは成長に不可欠です♪


あなたのライバルは誰ですか?
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バグジーの久保社長と講演会の後に飲みました♪


講演会も素晴らしかったのですが、飲み会での学びは半端ない♪

バグジーが今、挑戦していること

50年100年続く会社にするために、今やっていること

その中での悩みや課題の話をたくさん聴きました


あれだけ有名で、完璧なのに『まだまだ』と本気で危機感を感じてる

まるで、イチローの領域です


しかし、あの久保社長がやってることと、うちがやってることの方向性はズレていない

あの久保社長でさえも同じようなことで喜び、同じようなことで悩んでいる



今回も『確信』が強くなりました!



やってることは間違いない!

だからこそ結果も出していきたい!

みんなで「信じてやってきて良かったな♪」と喜び合いたい!


その日は、そう遠くないと実感しました♪


久保社長、いつも本当にありがとうございます♪


そしてなんと6月に北九州と熊本の優良企業ベンチマーキングが決まっちゃいました!

久保社長が自分の車で案内してくれるとのこと!

うちの社員を必ず連れて行きます!

今日の久保社長との飲み会に幹部を同席させてやりたかった

たくさんの学びがあったから

目先の仕事より、未来のために使うべきだった


その時間が作れなかったとい課題があるのも現実です

社長がしっかりします!

未来のために!
今日は草加でバグジーの久保さんの講演会です♪

久しぶりに会えるので楽しみです♪(^_^)v
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福島同友会白河地区会の皆さんの会社経営に対する真剣さ、思いが伝わります!

すごい地区会です!
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福島県の白河に向かっています♪

福島県の中小企業家同友会から講演依頼をいただきました♪

ありがとうございます



今までやってきたもの
今やっていること


失敗したこと
成功したこと



私は講演家でも経営コンサルタントでもありません


実践してきたことの中で感じたこと
葛藤の中でつちかってきたもの


少しでも参考にしていただけるように

少しでも明るく元気になるヒントになれば嬉しいです♪



自分の力を100%出し切って顔晴ってきます♪



北海道帯広の青年経営者全国交流会で出会った大黒屋の古川社長が駅まで迎えに来てくれるそうです♪

ありがとうございます♪


再会が楽しみです♪
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爽やかな朝です

これから念願だった知覧の特攻平和会館に行ってきます

命をかけて生きた特攻隊員の姿から、自分の人生のあり方を考え直します