CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ -402ページ目

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

トヨタのディーラーの中で圧倒的にお客様満足CSと従業員満足ESを実現しているネッツトヨタ南国の考え方を学ぶ横田塾。

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知れば知るほどそのレベルの高さと自社の未熟さに自己嫌悪で凹む。

進むべき明確なイメージが出来ることは有り難いこと。

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本物ってシンプルかつ深いもの。
どうせやるなら本物を目指そう。

コツコツがんばります!



『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は中小企業家同友会の9月例会。

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たくさんの皆様にご参加頂きありがとうございました。何ヶ月も前からまた当日も準備して来た甲斐がありました。

委員会メンバー、出演者の皆様、ご支援頂いた他委員会の皆様、全ての皆様に感謝申し上げます。本当にありがとうございました!

参加者から
『参加してよかった!』
『気づきがあった!』
こんな多くの声を頂きました。

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パネラーの出雲社長、岡田社長、永島社長、そして最高のコーディネートをしてくれた太田社長本当にありがとうございました!




社長は、社員と社員の家族を守るため、そして社長自身のためにも『未来を創る仕事』にいかに時間と情熱とお金を掛けていくことが大切か?

日々多忙な業務の中、それを両立しなくてはいけないジレンマ。

今回の例会はそれを超えていく勇気と希望が見えた、そして深く気づく勉強会になれたのではないかと思います。


『会社の未来は社長が創る!』

このスローガンのもとこれからも一年間走って行きますので、どうぞよろしくお願いします!
今年も始まりました新卒7期生の内定者研修。

本日が第1回目で3月までの7ヶ月間実施されます。

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厳しい選考を突破した前向きで個性的な13名。

今日、初めて会ったメンバーも居ましたが一瞬で盛り上がってました。

価値観の合ったメンバーとは教えられずとも自然と打ち解け、尊重し合い、認め合うものだと毎年そのスピードに拍車が掛かってます笑



学生も真剣に就活を行い
企業も真剣に選考を行い

お互いに悔いのない本気の選考を経ての内定。
妥協なし採用で本当に良いメンバーが集ってくれました。

このメンバーが社会で活躍するビジネスマンとして、また人間として成長出来るように愛情込めてサポートしていきたいと思います。

先輩達もこのメンバーとの出逢いを心から喜んでいますし、私も身が引き締まる思いです。

採用プロジェクトメンバー、他社員のみんなありがとう!これからも引き続きよろしく!

新卒7期生13名の成長が楽しみです!

常総市の不明者15人中14人と連絡とれる 行方不明者は1人にとのニュース。


良かったですね。
今日は朝から最終面接4連発。

学生も真剣、私も真剣。

お互いに取って良い結果を生むために真剣に取り組んだので、さすがにヘトヘトです。

でもおかげで価値ある時間となりました。

楽しみです。

不具合や問題がそのまま放置されてると、一向に良くならない。

それが会社であったり家庭であったりする訳だけど、それでは会社も家庭も良くならないね。
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・誰かがやってくれるだろう
・自分の担当じゃないし
・気づいてない

それよりは、小さなことでも当事者意識で問題解決出来る人が多い組織は強いです。

例えば、
・机の上が散らかってるのをちょっと片づける
・ゴミが落ちてたらスッと拾う
・蛍光灯が切れてたらサクッと変える
・電気が付けっ放しだったらパチンと消す
・靴やサンダルがバラバラならササッと揃える
・誰かの準備をそっとしてあげる

どれも小さなことだけど、こんな事をみんなができる会社って良いし、そんな人って人望がある。

目の前にあるちょっとしたことを我が事に思える人って素晴らしい。

いつも目立たないところでも実行してくれてる人が多く居るのが嬉しい。感謝です。
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明日はワクワクの月曜日。
楽しみです!


『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

朝から新横浜です。
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地震の影響で電車遅延がありましたが余裕を持って早目に出たので間に合いました。


今は実技講義の真っ最中。
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知識技術を高めて、お客様に必要とされるプロになることが仕事を楽しめる大前提。

みんながんばれ!



『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は待ちに待った社員恋愛からの結婚式でした。

滝沢と逸美の人柄を表した温かい結婚式になりました。
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新郎新婦、ご両家ご親族様、仲間達の笑顔が溢れる素敵な結婚式でした。

社内結婚、社内恋愛が増えてるからこそ、もっともっと良い会社にしないといけない。




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身が引き締まる思いで、突っ走ります!

滝沢、逸美、結婚おめでとう!^_^ 




『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』

昨日からの大雨洪水注意報での被害がすごいです。

ニュース映像で見るだけでもその被害の大きさがわかります。

全国の被害が最小限に収まることを願うばかりです。

まさに、継続は力なり。

結局は自分との戦いでしかない。


イチローの記事を転載します。

http://www.miyahaya.com/entry/2015/07/02/192941

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精神状態が不安定だったことは間違いなく存在した。

気持ちがそういう状態の時は、普段続けていることを放棄したくなる。

試合前のストレッチだったり今までしてきた準備を何となくやりたくない瞬間が現れる。

しかし、それをすると、ぼくを支えてきたぼくが崩壊してしまう。

だから、そこだけは続けた。

それを放棄すると今までやってきた自分さえ、ぼく自身が否定しなくてはいけなくなる。

そして、ぼくのことを真面目に見てきてくれた人たちの想いを完全に踏みにじることになる。

それは(周りに)見えていないが、ぼくの中でそうなる。

だから、そこだけはがんばった。これは努力といえるとおもう。


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