昨日、試合で錦織圭は、いいとこが無かった様に思います
これって
連日
接戦が続いたので疲れたのかも？
でも、
阪神タイガースが11得点は嬉しかったです！！
この試合終了後
TVカメラに向って「チョレイ!!」ってサインする
錦織圭の試合2日連続で見た
「チョレイ」のサインを見て
何かビックリですね！
・・・
勝った時、チョレイって
アクションをしたかって！！
でも
しんどくて出来なかった！との事
して欲しかったなぁ〜です（笑い）
・自分の気持ちを伝える経験の少なさが感想を難しくしてるのかも？
感想について、再度アタック
5分間話したが
4分50秒で信用の意味。。信頼の意味の説明があり
ラスト10秒で
感想「難しい」との事
これも
言葉に詰まって話すから10秒ですが
さっさと話せば1秒にも満たない時間でOKです
感想文の前に立ち図る壁
何が壁になってるのか？
今の私には見えにくいです
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・感想の意味が分からないのかって思う、感想を難しくしてるのは何なんでしょうね？
これを5分間読んで
読み終えたら
3分間考えて
感想を2分間話して。。。でヨーイドン！
5分読んでタイマーがチンって鳴って
そして3分間考えてチンって鳴って
さぁ感想を聞く
それって感想
チキンラーメンの裏に成分を書いてある表を読む
貴方が話してるのは、その成分表を読んでるだけ？
感想やから
・美味しい
・好きな味
・お腹へってたらもっと美味しいが感想では？って話すと
そうかもって言うから
そこで、
後日に感想を聞くことになった
私がその場を離れたら
ネットで感想を調べ
何部かプリントアウトをして読んでるって聞いた
・やる気は有るんや！が、今の奴さんへの私の感想です。
感想を言えない人って
1+1＝2
2+2＝4って決められた答えを言うのが正解で
その正解以外を
発言する事がアウトって思ってるんやろか？
感想が、どうしても分からん時は
⇒私、これ好きって言えば感想になるのかも？
自分が過去に良い成果を出せ無かった
プランをスタッフが提案してきた時
→私は、
この計画を受入一緒に考えて遂行するを基本としています。
理由-これは私の理由です。
1.自分が実施した時の経験を生かすことが出来る
2.環境や社会情勢が以前とは違う
3.この話をノーと言ったらストライクゾーンがますます小さくなる。
4.なにより、
皆の提案を受入て形にするのが自分達の役割に出来たらですね
仕事が遅くなったら
仕事が遅くなるの原因は目的をなくしてる
そんなんで
仕事が遅くなった時
手段が、
気付いたら目的になってる
そして
目の前の事
思ったことを優先してる
・・・・・・・・・・・・・
完全
正解
完璧の迷路に入った時も
仕事が遅くなる
・・・・・・・・・・・・・
こんな時は
いっぺん、仮プレゼンをして
周りの意見を聞くのが。。。
近道かも
・店のスタッフが
席までお客様を誘導して
壁を背にする席を案内したら、
このおっちゃんは
この店のファンになるかも。。。
・この行為（店舗スタッフが場所の案内しかしなかった）は
おっちゃんが
この店を好きなる機会を1回パスですね？
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
この気遣いが出来る
この気遣いを言葉に出来るスタッフが
お客様が
感じる
快適や満足の道しるべになる
お客様は
この人が居るから、この店に行く
この人が居るから、少し遠くても、この店に行く
目標として
目指すのは、この気遣いが出来る人になりたい。
この気遣いとは
席までお客様を誘導して
壁を背にする席を案内する。です
これって
好みはあるが
目のが広がってる席が、良いと思います
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
蔵人珈蔵：箕面市石丸に行く
・昼過ぎで満席、名前を書いて待つ
・順番が来て案内
・お昼のランチ
ローストビーフのサンドイッチを注文
・ゥ旨い、久々美味しいサンドイッチに感激
・我々の隣の席が2人掛けで
男性、、おっちゃんが座る。
・このおっちゃん
壁を背にした奥側に座らず
壁を前にした席に座る。
・この状況で思った事
店のスタッフが、このおっちゃんに
場所の案内を声でした。
・店のスタッフが
席までお客様を誘導して
壁を背にする席を案内したら、
このおっちゃんは
この店のファンになるかも。。。
・この行為（店舗スタッフが場所の案内しかしなかった）は
おっちゃんが
この店を好きなる機会を1回パスですね？
・一緒にランチしたメンバーに
この話をする
そして
店を好きなる
店のファンになる機会って
こんなんちゃうのって話したら
納得です。。と返答を頂きました。
□ 蔵人珈蔵：箕面市石丸に行く
・昼過ぎで満席、名前を書いて待つ
・順番が来て案内
・お昼のランチ
ローストビーフのサンドイッチを注文
・ゥ旨い、久々美味しいサンドイッチに感激
・我々の隣の席が2人掛けで
男性、、おっちゃんが座る。
・このおっちゃん
壁を背にした奥側に座らず
壁を前にした席に座る。
・この状況で思った事
店のスタッフが、このおっちゃんに
場所の案内を声でした。
・店のスタッフが
席までお客様を誘導して
壁を背にする席を案内したら、
このおっちゃんは
この店のファンになるかも。。。
・この行為（店舗スタッフが場所の案内しかしなかった）は
おっちゃんが
この店を好きなる機会を1回パスですね?
・一緒にランチしたメンバーに
この話をする
そして
店を好きなる
店のファンになる機会って
こんなんちゃうのって話したら
納得です。。と返答を頂きました。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
この気遣いとは
席までお客様を誘導して
壁を背にする席を案内する。です
これって
好みはあるが
目のが広がってる席が、良いと思います
仕事と作業は基本的な事が違います。
仕事は作業より偉大だ
作業は仕事に劣る、
こんな事はありません。
大切な事は、どちらも同じです。
只、作業をするように
仕事は出来ない
仕事をするように
作業をすると、無駄、むらの原因になります。
朝乃山 vs 栃ノ心 大相撲夏場所13日目
物言いがついたこの取り組み
私には
誤審か？どうかは判りません
このシーンで思わず思った事
・世紀の誤審で横綱大鵬が言った
誤審を招くような相撲をとった自分に責任があるとして、
「ああいう相撲をとった自分が悪いんです」とだけ語った。
・マラソンの谷口浩美さんが語った、
ゴール後のインタビューで、
苦笑いを浮かべつつも
「途中で、こけちゃいました。 これも運ですね。」
この取り組みでは栃ノ心さんの
ガッツが印象に残りました。
夏場所を終えて
来場所
栃ノ心さん大関で活躍されますように。。
野球には野球のルール
サッカにはサッカーのルールがあります
そして、店には、その店のルールがあります。
初めて、そのルールを前にした時
今迄の、
自分の知ってるルールを軸にして考えたら「なんか変」に感じるかも
ルールって、そんな一面がありますね
これって、その店、その会社が
営業しながら培って（つちかって）来た経験や知識をまとめる、
又
これがトラブル回避の手順としてルールになるんですね。
だから、そのルールには
そのルールが持つ意義や意味があるのです
そのルールで店はお客様とつながり
そのルールで我々は会社とつながっています。
このルールについて
我々は変更に無関心ではありません
でも、ルール変更が仕事の主役とも思っていません。
そこで、ルールに自分の意見や思いが有る場合
その、思いや意見を我々に見えるようにして
見えるようにしたら
担当の責任者に申し出てください。
そしたら、一緒に考えましょう
ここでの注意
所定の手続きと手順からルール変更が承認されるまでは
現在のルールで運営します。