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31Jan
- ビジネススキル研修のプレゼンについて
  ビジネススキル研修を受講し終えるとプレゼンをしてもらっています。プレゼンをする目的は二つあります。ひとつ目は、研修内容を理解するためです。　①受講する→②プレゼン資料にまとめる→③周りの人に教える（プレゼン）と、３工程を経て本人の頭の中で３回まわり理解度が深まります。ふたつ目は、「資料にまとめる能力」と「プレゼン能力」を高めるためです。周りの人から講評をもらいながら、１回目より２回目、２回目よりも３回目と回を重ねながら、プレゼンの質は右肩上がりに向上しています。一方、プレゼンを見ている人は、ただの観客ではありません。ただの質問者でもありません。講評が求められます。講評者は、次の３点をすると良いと思います①プレゼンした人の努力を認める。②良かった点を提示してあげる。③「こうしたらもっと良くなる」という改善点を提示してあげる。この②と③は、プレゼンしてくれた人の役に立って差し上げる仕事です。プレゼンを見ている人は、プレゼンしてくれた人へ②と③をしてあげられるようにメモを取りながら聞きましょう。
23Jan
- 中小企業のマネージャーの落とし穴（その２）
  （その１）から続くそれでは大企業の場合はどうでしょう？大企業の課長の場合、① 自分が目標とする、さらなる上位職である“部長”が目の前にいる② 自分よりも能力が高い“課長”がゴロゴロいてしのぎを削っている③ 部下から他の課長と比較されていると痛烈に感じるこのように中小企業とは異なり、ある意味、過酷な環境なのです。放っておくと、（その１）で書いた課長は、大企業の課長と圧倒的な差が付きます。そうならないためには、中小企業のマネージャーはどうすればよいのでしょうか？実は、中小企業の経営者である私にも、目の前に参考となる経営者はいません。どこの会社の経営者も同じで、孤独です。異業種交流会で他社の経営者と交流する？　私は行きません。それは「私が勘違いするだけ！」と思っています。自分を勘違いして余計なことに手を出し会社を傾かせかねないので、勘違いしないようにと、自身を戒めています。私は、　・セミナーに参加して勉強する　・本を読んで本から学ぶ　・社内の管理職等と課題を共有し、課題解決の会議に主体的に参加するをしてきました。これが正解かどうか解りません。わが社のマネージャーは、参考になる人がいない状況下にあることを意識し、　・セミナーの受講をする（その環境は用意してあります）　・本から学ぶ　・自ら課題解決の議論を進める（その場には知恵が集まります）をしなければ、大変なことになります。
22Jan
- 中小企業のマネージャーの落とし穴（その１）
  会社が小さな時期はフラットな組織構成で構いません。しかし一定の大きさになるとフラットな組織の会社は崩壊します。そうならないためにはピラミッド状の階層的な組織構成にします。階層構造の組織には、部長や課長をキーマンとして配置されます。例えば、小さな会社から少しずつ大きくなる時に、Aさんが“課長”として任命されたとします。社内には参考となる部長や課長がいません、また、いたとしても少ないです。経営者とは役割が違うので、経営者も参考にはなりません。その環境下でAさんは課長の職責をしていくことになります。ここで気を付けなければならないことがあります。目の前に落とし穴があることを。参考となる人がいないからAさんは、・自分の考えや行動がマネージャーとして“正解”だと勘違いする・天狗にもなり、自分自身は成長しない・部下を育てることが出来ない（部下が付いて行かない）に成りかねないのです。上記のようなキーマンでは、会社としても、そして社員から見ても困ります。それどころか、参考にしてはいけないマネージャーが出来上がってしまったことになります。（その２）に続く
26Nov
- 有資格者でも伸びない人
  ある課長と話した内容です。CCNP（＊１）を取得している人の中でも「伸びない人（＊２）」がいると。CCNPを取得するのはなかなか大変です。それを取得したのだから、ネットワーク系の知識レベルは高いはずです。それなのに「伸びない人」は、実務では業務遂行能力が伸びない。残念なことです。それでは、CCNP取得者で、「伸びる」と「伸びない人」はどこが違うのでしょう？その課長は言いました。「クリアしていくかどうかの違いです。クリアしていく人は伸びます。」と。課長の言うには、【クリアしていく人とは】　① 解らないことをなくす　② その現場で１番になる【そうでない人とは】　① 解らないままにしておく　② 自分の仕事はここまで（自分で作った範囲に抑える）とし、広げようともしないと解りやすく整理してくれました。ということは、課長が言う「クリアする」というのは、「目の前の仕事をやり切って、その現場においては卒業レベルに達すること」だと理解しました。高度な資格取得に挑戦することは素晴らしいことです。それに比例して知識もついていきます。その知識を有効活用する（自分のためにも）ためには、目の前の仕事（現場で）で、「クリア」していかなければ、自分の能力は伸びないということです。「クリア」してください。そうしないと、せっかく取得した資格が泣きます。＊１　CCNPはネットワーク系では高レベルの資格＊２　現場において能力を発揮できるようにならない人（仕事ができない人も言われる場合あり）
22Oct
- 一番効果的な投資とは？（その２）
  （その１）よりその１では、勉強をすることの効果を書きました。それでは、勉強することに多くのお金が掛るのでしょうか？遊びよりはお金が掛りません。社会人になってからの、私自身を振り返ると、社会人になってからかなりの時間（自分の時間）を活用して勉強して、難易度の高い資格も含めいくつもの資格を取得しました。お金が掛った？、というと、自学自習だったのでテキスト＋問題集だけです。教えられたわけでもなく、自分自身が追求して得たものです。では、これの投資効果は？開業できる”士業”の資格も保有していますが開業していません。開業の予定もありません。では、なんの効果もなかったのでは？いいえ、今までの人生に本当に多くの有形無形の価値が生じたと明言できます。これは、年令が上がれば上がるほど大きくなってきています。特に”無形の豊かさ（有形よりもありがたいと思います）”は、今も増えています。そして、『あきらめ癖が着いているやつ』ではないと自負しています。（おわり）
21Oct
- 一番効果的な投資とは？（その１）
  ある記事で、「一番効果的な投資は”勉強”だ」と、ありました。なるほど、確かに！と納得しました。お金を投資した場合、お金は増えるかも知れないし減るかも知れません。一方、勉強から得たものは減らないし、それどころかその効果はとても増えます。効果をいくつかあげて見ます。１）学ぶことで論理的思考能力が付きます。　　課題解決能力はビジネスの場で求められるので、その能力が発揮できます。２）勉強の結果、難度が高いことが達成されます。高難度の資格取得も出来ます。　　それが自分の誇りとなり、その後の人生でも難度の高い事象に挑戦していく　　勇気や自信を得ることが出き、実際に難度の高いことをやりきります。３）仕事では様々な場面や困難にぶつかります。学ぶことによって得た知識は、　　直接的・間接的に活きてきます。しかし、途中で学び（勉強）をやめる人も多いです。この人は、残念なことに、あきらめ癖が着きます。こうなると人生の様々な場面で、いろんな言い訳を見つけて（言って）①あきらめる②逃げるとなってしまいます。つまり負け癖（自分への負け癖）が染みついた人生になっていくことでしょう。私も長いビジネス人生を経て、その過程で、このような人をたくさん見てきました。（その２）につづく
17Oct
- 上司の仕事と部下の仕事（その３）
  （その２)よりその２では、上司と部下が仕事を分担したらどうなるか？を書きました。そして、その２までは、上司としての心構えを書きました。それでは部下の立場からはどうでしょう？それは、部下は「上司の仕事を取る！」だと思います。上司がやってる仕事のなかで、自分が出来そうな仕事をやらせてもらうようにすればいいのです。より高レベルの仕事への挑戦です。それによって、自分の成長のチャンスが出来ます。そしてやがては、自分の後輩におろして行けば、「自分自身が出来る仕事」を後輩にやってもらう循環になります。なお、「上司の仕事を取る！」と上述しましたが、それには、その前に上司からの信頼感を得ておくことが必要ですね。（おわり）
16Oct
- 上司の仕事と部下の仕事（その２）
  （その１）よりその１では、上司は「自分自身が出来る仕事」を部下にやってもらうべき、と書きました。会社の組織的な面から言っても、それは必然です。組織全体として成長していく必要があるため、上司も成長を求められ、また部下も成長が求められます。それでは、上司と部下が仕事を分担して進めていたらどうでしょうか？上司は部下の仕事に管理指導も出来ません。そして、そのうち部下が、上司を超えたスピード・品質の仕事をすることでしょう。　高い給料の上司は、部下に見下されることのになるでしょう。そして上司、部下どちらも成長が乏しいことになるでしょう。だからこそ、上司は「自分自身が出来る仕事」を部下にやってもらう、が必然です。「おれ、解らないから、やってくれる？」では最初からダメ上司です。しかし、なかには、上司が自分の経験でも知識でも解らない仕事が発生します。その時は、出来そうな人（部下）達を集めて、自分が中心となって解決の方向を議論し、最適な人に委任します。そして、報・連・相を行いながらマネジメントするべきです。（その３）へ続く
15Oct
- 上司の仕事と部下の仕事（その１）
  上司は、「自分自身が出来る仕事」を部下にやってもらうべきです。逆に言うと、上司は部下の仕事が出来る必要があります。部下に任せた仕事を、上司が管理や指導し、部下の力（知恵や考え）を活かして、仕事を進化させ、それを通して部下を成長させていく必要があります。もし、部下のやっている仕事を解らない上司では、部下の仕事をノーコントロールになり、上司としての役割を果たせません。部下に仕事を任せることによって、上司には余裕（時間的・能力的）が生じます。上司はその余裕を活かし、もっと価値・レベルの高い仕事をして、会社の利益創出に向け、直接的・間接的に能力を発揮していく必要があります。この循環により、部下は成長し上司も成長していくことが出来ます。（その2）に続く
30Aug
- アンケートへの回答について
  社内でのグループウエアを使ったアンケートについてです。「アンケート」機能を使って　・イベントの出欠確認　・セキュリティ研修の理解度確認などがされています。イベント用に活用されているのが大半で、全社員向けのアンケートが月に数回発信されています。このアンケートに回答しない人が、少ない割合ですが見受けられます。イベントの場合は、イベント主催者が出席人数を把握して、　・予算の準備　・食材や飲み物の準備に活用しています。さらに主催者は見えないところでも活躍しています。手配・準備・進行・そして会場で動き回ったりと。このような苦労を受け入れつつ頑張っている原動力は、参加者を喜ばせてあげようという気持ちだと思います。このように、アンケートのその先には上記のような事柄や気持ちがあります。それでは、アンケートに返答しない人は、　・アンケートを発信した人に関心がない　・アンケートを発信した人の意志を無視なのでしょうか？決してそのようなことはないと思います。「返答しない」＝「欠席と理解されるだろう」と思って回答しないのかも知れません。しかし、残念ながらそうは思われません。極端な例ですが、社内の誰か（部下や同僚など）から、「ご飯一緒に食べに行きませんか？」「一緒に飲みに行きませんか？」と誘われた時に、ＹＥＳもＮＯも言わずに無視してその場を立ち去りますか？そのような失礼なことをする人はいないと思います。もちろんこれは、アンケートに返答しないことはシチュエーションが違います。謙虚な気持ちで、主催者の気持ちに配慮してあげて欲しいなと思います。