葬儀新時代こころのホスピタリティー -3ページ目

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05Aug
- 夏真っ盛り、暑さに負けずに！
  　　　猛暑が続いておりますが、　皆様いかがお過ごしでしょうか？　岐阜県多治見市では、気温３９．２度が観測されたそうです。　　　先日、若い社員たちが真っ黒に日焼けしているので　何処か遊びに行ったのかと尋ねたところ、　　町内の夏祭りの準備で日焼けしたとか。　　矢倉を組み立てたり、　　提灯を設置したりと、　町内の先輩方に教わりながら　準備をお手伝いしたそうです。　　　炎天下での作業の話を聞きながら、　若さと頼もしさを感じました。　　さて当社では、今年も「うちわ」を作り　　町内の皆様にお配りいたしました。　　　当社の社員の作品です。　夜空に、日本の象徴「富士の山」が映えています。　涼を感じていただけると幸いです。　「涼」といえば、南部鉄の風鈴が　涼しげな音色を響かせてくれます。　暑ければ暑いほど、より魅力的に聞こえます。　先人の知恵には、感服いたします。　　冒頭でも書きましたが、記録的な暑さが続いております。　どうぞ皆様　お身体に気を付けられて、　夏の季節をお楽しみください。
03Jul
- 夏の風物詩といえば……
  　　　ようやく梅雨明けの予報がありました。　最近は、夏祭りや花火大会のポスターも見かけます。　いよいよ本格的な夏に入ります。　　　　　　花火大会は、江戸時代に御霊を鎮め、　悪疫退散の祈願が目的で行われたのが　始まりだそうです。線香花火も迎え火の役割があるとか…。　　　　京都の大文字焼き、長崎の精霊流し、花火大会や盆踊りと　各地でご供養の行事が行われますが、楽しみな夏の風物詩です。　　　　　　当社では、初めてお盆を迎える方からの　ご相談も増えて参りました。　若い社員が、先輩社員とお盆飾りの準備をしながら　お盆の由来や大切さを教えてもらっているのですが、　この光景も、当社にとっては毎年の夏の風物詩です。　　　ご供養を通じて、ご先祖のことや　　長く続くいのちの繋がりについても　感じてもらえたらと思います。　　　皆様も、夏のひととき　親しい方と集い　楽しい時間をお過ごしください。　
08Jun
- 梅雨入り
  　６月に入り、各地で梅雨入りのニュースを聞くようになりました。　当社では例年以上にバラの花がきれいに咲いており、　ついそちらに気を取られていたのですが、　紫陽花の花も、ちゃんときれいな彩をみせてくれています。　　　　この花々は、社員たちが１年を通して手入れをした賜物でもあります。　　　　日本の四季の彩は、本当に美しいものです。　　梅雨に入る最初の日は、「入梅」といいますが、　梅の実が熟す頃に梅雨に入ることが由来となっているそうです。　梅は「三毒（食べるものの毒・血液の毒・水の毒）を断つ」と言われる健康食です。　　　お弁当やおにぎりの「梅干」は、食中毒対策にもよいですね。　この時期には相応しい食べ物です。　日中と夜間の寒暖の差が激しい時期ですが、天候に負けず、　　皆様、季節の恵みを楽しまれて下さい。　　
09May
- 福岡出張
  清々しく穏やかな日が続いております。皆様はいかがお過ごしでしょうか？この度、お世話になっている方の御祝い事がありまして社員と共に福岡まで出張して参りました。この日も晴天に恵まれ、気持ちの良い空の旅となりました。上空からの景色もとてもきれいでした。出張の予定も滞りなく終了し、飛行機の時間の余裕がありましたので、福岡　大宰府天満宮へお参りに行きました。『大宰府天満宮』は、天神さま（菅原道真公）をお祀りする全国約12,000社の総本宮と称えられ、「学問・至誠しせい・厄除けの神様」として、ご崇敬を集めています。道真公は、承和12年(845)に京都でお生まれになり、幼少期より学問の才能を発揮され、努力を重ねられることで、一流の学者・政治家・文人としてご活躍なされたそうです。しかし、無実ながら政略により京都から大宰府に流され、ご生涯を終えられました。その後、道真公の無実が証明され、「天満大自在天神てんまだいじざいてんじん」という神様の御位を贈られ、「天神さま」と崇められるようになったそうです。<a まずは、手水舎で手と口を清めてから参拝です。幸運なことに神職様にお祓いしていただきました。社員と記念に写真を撮り、無事に千葉へ帰って参りました。とても充実した出張となりました。
02May
- 新緑　美しい季節です。
  　　　爽やかな五月晴れが続いております。皆様は、新生活にも少し慣れてきたころでしょうか。　宮城県牡鹿郡女川町への、東北支援活動も無事終わりました。晴天にも恵まれ、懐かしい方々とお花の制作を通じて楽しい時間を過ごすことができました。ご参加くださった皆様、ありがとうございました。　また、こちら千葉から東北への６時間の道のりは新緑が美しく、車内から見ながらスタッフたちとの会話も弾みました。　４年前に比べますと、町の皆様の生活や景色は少しずつ変わってきており、私も元気づけられましたが、まだまだ全復興には時間と支援が必要だと痛感致しました。　復興支援をこれからも続けて参ります。私にできることを、社員とともに取り組んでいきたいと思います。　当社の生花部へチャリティーのお花を買いに来てくださった皆様へ、心よりお礼申し上げます。今後とも引き続きご支援ご協力いただけると幸いです。皆様のお気持ちを、しっかりと東北の方々へお届けしたいと思います。過ごしやすい季節になりましたが、どうぞお身体ご自愛してください。
09Apr
- 春、復興支援へ向け　準備万端です！
  　気が付けば、何かと忙しい３月を過ぎ４月に入りました。風が強い日や、肌寒い日もあり天候も心配でしたが、当社の窓の外にはきれいな菜の花畑が広がり、春らしい光景が見られます。　社員の中には、卒業入学を迎えられたお子さんもおり、話題はつきません。新年度は話題も豊富ですが、何かと慌ただしく過ぎていくものです。　さて、今月末は、いよいよ復興支援として、宮城県牡鹿郡女川町へスタッフと一緒に出発します。再会と新しい出会いに期待は膨らみます。　多種多様なお花を揃え、アレンジ教室のための材料など、こちらは準備万端です！女川町の皆様との交流の様子は、またご報告します。　皆様もご多忙かと思いますが、くれぐれもお体に気を付けてお過ごし下さい。
01Jan
- 【新春】
  謹んで新春のご祝詞を申し上げます。旧年中はひとかたならぬご愛顧にあずかり、誠にありがとうございました。本年も一層のサービス向上を目指し、従業員一同誠心誠意努める所存でございます。なにとぞ本年も倍旧のご指導、ご鞭撻をお願い申し上げます。
29Dec
- 【年末のご挨拶】
  今年も早いもので年末のご挨拶をさせていただく時期となりました。本年もセクトをたくさんのご用命とご愛顧いただきましたこと、また、９月に創業１５周年を無事に迎えられましたこと、心より厚く御礼申し上げます。今年も昨年同様【更なる現場力の向上】を目標に取り組んで参りました。その成果といたしまして、お客様から多くのお褒めの言葉をいただくことが出来ました。しかしながら、時には至らぬ点をご指摘いただくこともございました。来年こそは、変革と飛躍に向けてより一層努力をし、より一層のご支援を賜りますよう従業員一同、心よりお願い申し上げます。時期柄、ご多用中のことと存じます。くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。来年も相変わらずのご愛顧をお願い申し上げ、歳末のご挨拶をさせていただきます。
15Sep
- 創業15周年
  創業15周年　ご挨拶セクト株式会社は、2014年9月に創業15周年を迎えました。これもひとえに、地域の方々のご愛顧とご支援の賜物であると感謝致しております。創業以来、社員一丸となり、葬儀の本質を追い求め、『ホスピタリティーマインド＝心に寄り添うおもてなし』の精神のもと、様々な意見をお聞かせ頂きながら、柔軟に新たな取り組みを実践して参りました。今でこそ、『家族葬』という言葉は、市民権を得た形になっておりますが、弊社が創業したころは、ご理解されないことがほとんどでした。同業他社からは白い目で見られることもありました。しかし、それまでの葬儀社主体の通り一辺倒の『お葬式』ではなく、故人らしいお別れを家族単位でプロデュースする『家族葬』が必要だと考え、挑戦を続けてきました。その結果、弊社をお選び頂く方々に支えられ、3つの自社ホールを運営するまでの体制を築くことが出来ました。取り巻く環境の変化が早い時代において、お客様のニーズに寄り添い続けることが地域貢献に繋がると信じて事業を行ってきて間違いなかったと感じております。これから先の15年間は更に変化の波は早く、大きくなると予想されます。少子高齢化、過疎化、年金問題、環境問題、災害問題など不安材料は沢山あります。その中で、今後とも選ばれる企業に成るためには、社員一人一人が『守備範囲』を広げ、成長していく必要があります。地域の皆様と、より良い協力関係を築き、お客様により添い、困難を一緒に考え解決し、地域貢献に尽力していくことをお約束致します。これからも、感謝の心を伝えることの出来るホスピタリティーマインドを持った社員育成に努め、20周年、30周年と地域の皆様に愛されるライフパートナーとしてあり続けるために挑戦を続けて参ります。
26Jul
- イノベーション研修開催
  幹部社員数名を連れて、【イノベーション研修】を行いました。弊社は今年で15周年を迎えます。この15年間で、社会全体の変化と共に葬儀業界も大きく変わりました。その変化に柔軟に対応し地域貢献に努めて参りました。その結果、地域の皆様からの信頼を得て15周年を迎えることが出来ました。心より感謝申し上げます。これからの未来も皆様に寄り添える企業であり続けるためには新たなニーズの創造が必要だと考えております。その一環として、幹部社員を連れて研修を行った次第です。先入観に惑わされずに正しく情報をとらえ活用する力が必要です。少しでもそれを後進に伝えられたらと思います。まずは自然葬の在りかたについての研修ということで実際に海洋自然葬に使用しているクルーザーに乗船して行いました。その後は、場所を白浜研修センターに場所を移して研修開始です。テーマは【リーダーに求められる知性と感性】です。この15年間で、それまでの慣習や世襲制などの要因で対外的な意味合いが強かったお葬式から故人を中心とした家族重視のお葬式へのニーズが高まりだしました。今日では【家族葬】という言葉は市民権を得た感があります。しかし、創立当初はまだまだ普及しておらず同業他社からは白い目で見られたものです(笑)。しかし、お客様の本質は故人中心のお葬式を望んでおられました。そのニーズを見つけ出せたことが信頼を生み15年続けてこられたと考えております。しかし、今後の15年はこれまでの経験はあまり役に立たないと考えております。インターネットの普及により、情報のスピードが桁違いに早く常に変化を求められます。これから更にお客様のお役に立てる企業体制構築するためには企業としてのイノベーション（＝新しい価値を創造する）が必要だと考えております。イノベーションをもたらす良いリーダーに皆成長していってもらいたいです。
02May
- 石巻市女川町再訪
  石巻市女川町に今年も訪問してきました。昨年とは打ってかわり晴天となり、爽やかな陽気での支援活動となりました。訪問した場所は、昨年と同様に女川総合運動道場仮設内の『坂本龍一マルシェ』です。復興のスピードを確かめたいとの社員の希望もありあえて同じ場所を選ばせてもらいました。去年に比べて何も無かった所に重機が入っていたりお店が出来ていたり、徐々にですが復興している部分を垣間見えました。しかし、そのスピードは想像していたものより遅いのも現実です。仮設住宅にお住まいの世帯数は去年と同様ですし去年参加して下さった方が今年も多く参加されておりました。嬉しい反面、仮設住宅から出られない現状に複雑な気持ちになりました。その気持ちを払拭するべく、今回の企画は『笑顔咲く！』です。同じ場所に行くからには、去年よりも面白い企画にしなければならない！とプロジェクト委員会でテーマを出し合い決めておりました。そのホスピタリティーマインドを前面に出した企画に今年も同行させてもらった次第です。たくさんの笑顔が咲いたところを間近で見ることが出来て幸せでした。昨年今年重機も入り、工事が進んでおりました。これから更に進まれることを期待しています。しかし、まだまだの部分も‥。しかし、お住まいの方は明るい方ばかりでした。ご参加ありがとうございました。皆様の笑顔でこちらが勇気をもらうことが出来ました。貴重な体験をすることが出来嬉しく思っております。笑顔が咲いた有意義なイベントになりましたこと感謝いたします。笑顔の大切さを改めて感じた活動となりました。ホスピタリティーマインドの原点を見た気持ちです。お客様に寄り添い、悲しみを癒せる社員を育てていきたいと強く再認識出来ました。地域の皆様に愛される会社になれる様に努力致します。
11Mar
- 東日本大震災から3年
  本日で『東日本大震災』から3年が経ちました。ご遺族に皆様におかれましては、あらためてお悔やみ申し上げます。最近は、3月11日が近付いてきたので、ニュースで取り上げられる機会が増えてはいますが、1年前や2年前に比べると回数がめっきり減ってきている気がします。原発や津波被害からいまだに立ち直ることが出来ずにいる方が大勢いらっしゃいます。応援を待っている人がいます。微力ではありますが、今年も弊社では現地にて活動する機会を設けました。震災が起きてからすぐに復興委員会を設置して何か出来ることはないかと模索しながらの3年間でした。活動初期は、私が口を挟むこともありましたがいまでは社員主体で運営しており、様々なアプローチで笑顔を届けに現地との交流を図っています。今回は『寄せ植え教室』を企画しているそうです。どんなイベントになるのか、私も期待しています。お会いできる人は限られていますが少しでも笑顔を届けられるようセクト一丸で頑張ります。
01Feb
- お伊勢参り
  毎年恒例のお伊勢参りに行ってきました。昨年の第62回式年遷宮の影響で参拝者が例年になく多かったです。さすが「日本人の総氏神」をお祀りしている神社です。大賑わいでした。例年にもれなく天気に恵まれお伊勢参りを堪能してきました。参拝前に五十鈴川で身を清めます。この五十鈴川は、別名「御裳濯(みもすそ)川」と呼ばれ倭姫命(やまとひめのみこと)が御裳のすそのよごれを濯がれたことから名付けられたという伝説があるそうです。身も心も洗われる気がします。式年遷宮を迎えましたが、まだ旧神殿はそのままになっております。20年間の務めを終えてひっそりと建っております。新旧同時に拝めるのもこの時期だけですので、少し得した気分です(笑)今年一年間の社員ならびに社員の家族の成長と健康を祈念してきました。今年のグループ目標は、昨年同様「現場力の向上」です。そのためには、社員一人一人の成長が絶対条件です。社内環境の整備を図り、やる気を出させる社風作りがリーダーである私の役目です。どの社長さんも一緒だと思いますがやる気に満ち溢れている社員は見ているだけで、こちらが幸せな気分になります。そのような社員で会社を一杯にするのが私個人の今年の目標です。お伊勢参り効果で良い結果になれば嬉しいところです。
07Jan
- スタート
  早いものでお正月から1週間が過ぎました。改めて時が経つ速さに驚かされます。今年で弊社は創立15周年を迎えます。創立当初とは人々のライフスタイルが激変し葬儀の形態や考え方なども大きく変化しています。その中で、この記念すべき年を迎えられたのもお客様や地域の皆様に励ましがあったからこそでございます。今後とのお客さまに寄り添い【ホスピタリティーマインド】を忘れずに精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。又、5月に創立15周年イベントの開催を予定しております。詳細は決定次第報告致します。今までの感謝の気持ちを込めたイベントを企画しておりますので楽しみにしていて下さい。今年も社員教育には力を入れていきます。社員力向上はお客様満足度向上に直接関わってきます。地域の皆様に愛される会社、社員を育てて参ります。
01Jan
- 新年のご挨拶
  　年頭にあたり謹んで御祝詞を申し上げます。　新年を迎えられますのも、ひとえに地域の皆様のお支えによるものと深謝申し上げます。　本年は創立15周年を迎える節目の年でございます。社員一同、初心に返り『ホスピタリティーマインド』の探求に努めていく所存でございます。　葬儀業界は今までの15年間より、これから先の15年間の方が激変してくると予想されます。私達セクトはこれからも業界の慣例にとらわれず温かい最後のセレモニーを通じて、20年、30年と地域の皆様に愛される企業を目指し精進してまいります。　何卒一層のご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
31Dec
- 年末のご挨拶
  一年間ありがとうございました。今年も無事にこの日を迎えることができました。今年は『現場力向上』をキーワードに社員教育に力を入れて参りました。その中でセクトの理念である『お互いへの感謝のこころ』を持つことの大切さを説いてきました。その成果が徐々にではございますが、見えてきています。今年の干支『蛇』の様に脱皮し、成長した社員を育てることが出来たと感じています。しかし、まだまだ成長途中でございますので来年も継続して社員教育・育成に力を入れていきます。来年は馬年ですので、手綱を緩めることなく、全力疾走で経営をしてまいります。来年度も何卒宜しくお願い申し上げます。　また、本年中に弊社へご葬儀のご依頼を頂きました皆様方へ改めまして、ご冥福をお祈り申し上げますとともにご家族様が一日も早く、お悲しみから立ち直られるようお祈り申し上げます。
15Oct
- 第62回神宮式年遷宮
  最近ではだいぶ秋らしくなってきました。寒暖の差が激しくなってきています。体調管理には気を付けたいものです。最近のニュースで、取り上げられる事が多かったのでご存じの方が多いと思いますが、本年は伊勢神宮の式年遷宮の年になります。その20年に一回行われる式年遷宮を祝して行われる【奉祝神楽】に参列してきました。式年遷宮は、10月2日に天照大御神を祀る内宮にて10月5日に豊受大御神を祀る外宮にて執り行われました。その直後の週末に参拝したので、多くの方で賑わっておりました。さすがは日本人の親神といわれる【お伊勢さん】ですね。式年遷宮とは、20年に一度に敷地から建物やお供えものまで全てを新しく作り変える儀式のことです。式年遷宮は、約1300年前から続いており、今回で62回を迎えたそうです。その場に立ち、1300年前のご先祖様と同じ建物、風景を見ていると思うととても感慨深かったです。過去、現在、未来と時間というものを改めて考える機会となりました。ご先祖様達は、伝統を後世に伝えるためには当時作ったものを守るのではなく、新たに作らせて常に若返させる必要があると考えたのでしょう。式年遷宮と並べて出すのは恐れ多いですが来年で弊社は15年の節目を迎えます。後世に会社を継承していくためには、常に新陳代謝をしていく必要があると学ばせて頂きました。これまで以上に、清く若々しい社風の会社経営をしていくことを心に誓った旅でした。常に新しい息吹を取り込みながら、葬儀文化を継承していきたいです。
10Sep
- 東京オリンピック
  最近は、めっきり涼しくなり過ごし易いですね。実りの秋はすぐそこまで来ています。涼しくなってきている中で、一気に体温を上昇させるニュースが入ってきました。【2020年　東京オリンピック】開催決定！！早朝5時に、こんなに興奮した事は生涯で初めてです。思わず自宅で拍手喝さいしていました。やはり早起きは三文の徳（笑）素晴らしいニュースです。世界に安心・安全な日本をアピールする良い機会を与えて下さいました。これを契機に東北大震災からの真の復興となることを願っています。そして、この度の開催を勝ち取った要因は日本チームのプレゼンテーションにあると言われています。人の心に届く言葉を発する能力を身につけたいですね。弊社で毎月行っている研修会ではプレゼンテーション能力向上の研修も行っております。ご葬儀の打合せは、非日常化で行われます。お客様は大切なご家族を亡くされ、ご傷心の折です。時には深夜帯での打合せもあります。その様な状況下での打合せですから分かり易く、丁寧に、なお且つ簡潔でなければなりません。弊社スタッフには、如何なる状況下においてもお客様に満足して頂ける話法を身に付ける事を課しています。お客様に安心を与えて信頼をして戴くことが良いご葬儀を運営していく第一条件です。最近では、お客様のご要望は、一昔前とは大きく変わっています。そして、これからも変わっていくでしょう。日々研修会や勉強会を行ってお客様のご要望を研究しています。私達セクトはお客様のご要望を100%くみ取ったご葬儀の提案を目指しています。その為にも、10のご家族がいれば、10通りのご葬儀を提案出来るプレゼンテーション能力をもった社員の育成が必須です。今年も残り、3カ月となりました。今年の目標【現場力】向上にむけてラストスパートです。地域の皆さまに頼りにされる会社で有り続けられる様に精進致します。
28Aug
- 感謝のこころ
  暑い8月も、もうすぐ終了です。平均気温も例年以上を記録した猛暑でしたが終わりが近づくと寂しいものです。今夏のビックニュースは、何と言ってもイチロー選手の4,000本安打達成でしょう！！本当にすごい記録です。通常2,000本安打で名選手と言われる数字ですからその倍の数字‥。しかも、記録もさることながら、会見で見えたイチロー選手の人柄にも感銘を受けました。『記録が特別な瞬間を作るのではなくて、自分以外の人たちが特別な瞬間を作ってくれるものだというふうに強く思いました』『誇れることがあるとすると、4,000のヒットを打つには、僕の数字で言うと8,000回以上は悔しい思いをしてきているんですよね。それと常に自分なりに向き合ってきたことの事実はあるので誇れるとしたらそこじゃないかと思いますね』（イチロー選手談）（参照：http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130822-00000214-mlbjp-base）周りへの感謝の念を常に持っている謙虚な姿勢が会見から覗えました。謙虚でひた向きに努力する日本人の代表として、イチロー選手にはもっと活躍して欲しいものです。この夏以降、『感謝のこころ』をスローガンに掲げました。弊社セクトは来年に創業15周年を迎えます。原点に立ち返る意味を込めてこのスローガンを用いました。イチロー選手ではないですが、周囲への感謝を常に持ち社会活動をしていければと思います。これまでの14年間は、地域の皆さまに支えられての年月でした。長い月日が経つと、そういった事は忘れがちです。それではセクトに未来はありません。感謝のこころを持った優しい社員を育成していくことこそが地域貢献だと考えております。それは、創業から続くセクトの原点でもあります。この先15年においても、お客様をはじめ関係各位の皆様はもとより社内のスタッフ同士においても、感謝のこころを忘れない社風作りをして参ります。地域の皆さまに愛される会社になれる様に日々精進して参ります。
26Jun
- 富士山世界遺産登録
  　このたび、日本一の山『富士山』が世界遺産に『mount Fuji』として登録されました。日本人なら誰もが知っている山ですので、嬉しく思います。富士山を見ると、なぜか得をした気分になります。昔から富士信仰が栄えているのもわかる様な気がします。(c) .foto projectこれから、観光シーズンとなりますから、大変なにぎわいになることでしょう。活気あふれる地域になってくれることを祈っています。ごみ問題や登山マナーの悪化などを心配する声がありますが、世界遺産になったからこそ更に綺麗な山になることを期待しています。この登録が、活気あふれる日本を世界にアピールする機会になれば良いと思っております。この後に控えているオリンピック招致を後押ししてくれるはずです。明るいニュースが続くことを祈っております。当社も富士山の様に、誰からも愛される会社になりたいと常に考えております。日本一とはいきませんが、地域で一番の信頼を寄せて頂ける会社になる様精進致します。その為にも今年は、人材の育成に力を入れております。年頭からの取り組みですので、徐々に成果が表れてきております。今年も早いもので、上半期が終了いたします。一年が終わる頃には、やる気に満ちた社員に囲まれていたいものです。(c) .foto project