集客の主税（チカラ）

いよいよ早いもので、３月ですね〜

日増しに暖かくなってきました。

さあ！GWに向かって店舗価値を上げていきましょう！

絆が導く顧客生涯価値

ユーザーが長期来店する事で生まれる価値（Life Time Value)

個別累計粗利で測る事が出来る。単価✖利益率✖頻度

リピーター指標にもなる。

良い絆は、広告費・販促費を上げても良い絆は出来ない

ブランドの絆を促す事は可能。

コミニュティを通じた関係は深く印象に残り、ネットを活用で

顧客・企業双方の手間・費用を最小限にしてコミニュティを

構築出来る。その場が絆を顕在化させ絆が深まる確率が上昇する。

良い評判は、種をまくように広める。期待値を急激に上げない

ゆっくり確実に継続し信用を得て個別に対応していく事が

個別ブランドの構築になっていく。

自己紹介

・平成元年大手日拓グループに入社

　店舗副責任者経験後

・平成４年東京都下グループ店に入社

　主任〜店長・エリア長・部長職を歴任

　無借金経営に至るまで経営改善にオーナーと共に

　業務・財務改善・組織改革を行う

・平成２８年独立

・関東圏にて店舗支援コンサルティングにて昨年対比１００％越え実績

・DJ Marc Panter(globe)イベントを全国で開催

　　（東京・大阪・熊本）開催店舗集客を数常に昨年対比越え！

・平成２９年・インドネシア・バリ島にて

　日本パチンコ式液晶ゲーム機店舗の

　グランドリニューアルで集客・営業支援を行う

　インドネシアでは

　日本人初のゲーミングコンサルティングを行い（主に集客コンサルティング・運営改善）

　売上・利益を１００倍にしました（グランドルニューアル時）

その他

・平成２８年JAPANセミナーにて、イベントセミナーで登壇

・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」開催

・肉フェスタの開催（店舗敷地空きスペースの有効活用）

・全国遊技ビジネス振興会

「遊技ビジネス最前線」にコラム掲載

遊技ビジネス最前線

https://saizensen.biz/author/giants/

集客の主税（チカラ）

オリンピックも閉会しました(≡^∇^≡)

TVでは感動秘話等が流れてますね。

人は感動共感すると行動に写したり

関係性を持とうとします。

カーリング場は年間予約が少ないらしいですが

オリンピックのおかげで早くも年間予約数の

２倍以上予約が入ってるらしですよ(^ε^)♪

感動・共感は行動を刺激し行動に影響します。

店舗様も感動を提供しましょう！

様々な感動提供がありますが

１番強烈なのは・・・です！

さて、

ブランディングにおける「絆」と「評判」

絆はゼロスタートです、ユーザーと継続的なブランド利用を見込めるように

なるには、ブランドと絆の強さを意味する。

ユーザー個々で価値は違うので、個別の価値創造が必要

強いブランドの絆は「ブランドロイヤリティー」となります。

評判は、体感からくる　ブランドへの評価　体感が客観的に見てどうか？

評価が抽象化になり、評判へ変化する。評判が悪いと悪評。

体感の無い評判は「風評」となります。

体感評価が新規ユーザー・回遊ユーザーへの口コミになり

口コミ者が再来店する動機になる。

オフィスツーファイブ営業内容

営業・集客コンサルティング

・若手店長の補佐・教育・イベント企画

依頼受付中です。

開催日時・開催したい内容（セミナー・イベント等々）

法人様名・担当者様名・店舗名住所を明記の上

c.giants@nifty,com  迄ご連絡頂ければ幸いです。

その他、相談・店舗診断

社内セミナー（集客のチカラ）

「ユーザーの選択と思考」

各種依頼受付中！

店舗空きスペースにて（肉フェスタ）開催！

こちらも開催受付中！！

金村龍馬氏の社内セミナー開催

（正規代理店です）

格安にて開催可能です。

集客の主税（チカラ）

企業のブランド価値＝店舗イメージ価値✖遊技機提供価値✖

　　　　　　　　　　ユーザーとの関係性価値

ブランディング業務

基本業務・マーケティング　機種選定　予算　島配置等々

応用業務・営業方針　個客接客　イベント　景品提供　

　　　　　潜在意識改革　ユーザーとの信頼獲得行動等々

ブランド価値の向上が先にあり、結果認めてくれるユーザー数が

増える事でブランド力が向上する、順序です。　

ブランド力＝ブランド価値✖価値を認めているユーザー数

スロットの諸般の動向が気になりますが

まずは、何が起きても自店舗の

ブランド力の向上が最優先されるべきです。

自店舗はなんなのか？

地域からどのように認知されているのか？

何故集客ができていないのか・できているのか？

負の要素ではなく、勝の要素をつくり出しましょう！

オフィスツーファイブ活動内容

営業・集客コンサルティング

依頼受付中です。

開催日時・開催したい内容（セミナー・イベント等々）

法人様名・後担当者様名・店舗名住所を明記の上

c.giants@nifty,com  迄ご連絡頂ければ幸いです。

その他、相談・店舗診断

社内セミナー（集客のチカラ）

各種依頼受付中！

店舗空きスペースにて（肉フェスタ）開催！

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金村龍馬氏の社内セミナー開催

（正規代理店です）

格安にて開催可能です。

globe マークパンサーイベント

店舗にて開催してみませんか？

店内をglobe の曲で盛り上げましょう！！

自己紹介

・平成元年大手日拓グループに入社

　店舗副責任者経験後

・平成４年東京都下グループ店に入社

　主任〜店長・エリア長・部長職を歴任

　無借金経営に至るまで経営改善にオーナーと共に

　業務・財務改善・組織改革を行う

・平成２８年独立

・関東圏にて店舗支援コンサルティングにて昨年対比１００％越え実績

・DJ Marc Panter(globe)イベントを全国で開催

　　（東京・大阪・熊本）開催店舗集客を数常に昨年対比越え！

・平成２９年・インドネシア・バリ島にて

　日本パチンコ式液晶ゲーム機店舗の

　グランドリニューアルに携わり

　インドネシアでは

　日本人初のゲーミングコンサルティングを行い（主に集客コンサルティング・運営改善）

　売上・利益を１００倍にしました（グランドルニューアル時）

その他

・平成２８年JAPANセミナーにて、イベントセミナーで登壇

・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」開催

・肉フェスタの開催（店舗敷地空きスペースの有効活用）

・全国遊技ビジネス振興会

「遊技ビジネス最前線」にコラム掲載

遊技ビジネス最前線

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集客の主税（チカラ）

オリエンタルランド加賀美社長

日本にディズニーランドを作った偉大な方です。

ディズニーランドの行動基準

Safety （安全）

Courtesy（礼儀正しさ）

Show（ショー）

Efficiency（効率）

が基準で開園以来形は変わるが

行動基準はずっと変わっていないそうです。

加賀美氏は、

世の中は大きく変化しているので

過去のトレンドではなく、どう

新しいものを加えるかの発想が

大切だと。

「発想を変えれば不可能は可能になる」

日本に壮絶な努力と苦悩であの地に

開園した加賀美氏の言葉は深いですね。

その他

決して満足していない満足したら

成長は止まる。

現状をどう改善するか、の視野が必要。

これが無いと衰退するとまで言っています。

パチンコ業界以外も、常に変革に取り組んでいます

経済が成長しきった日本の中でいかに発想の転換

自社のブランディングを

どう再構築するかが課題ですね。

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営業・集客コンサルティング

・若手店長の補佐・教育・イベント企画

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集客の主税（チカラ）

ようやく日も長くなってきて

朝の寒さも少し緩和されてきましたね！

金メダルもようやく出ました(≡^∇^≡)

もうすぐで、花見のシーズンですね(^ε^)♪

顧客（ユーザー）＜　遊技人口＜　生活人口

顧客＝自店舗来店ユーザー

遊技人口＝商圏内のユーザー

生活人口＝商圏に居住するすべての人

遊技客のブランド価値＝遊技者が実感する全てのベネフィット（お客様が商品から

得られるメリット）➗　遊技客が使う金額

遊技機・出玉・接客・クリンネス・混み具合・対応の良さ等々

今後店舗ブランド価値を高め、潜在意識に刷り込んで行きましょう！

自己紹介

・平成元年大手日拓グループに入社

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・平成４年東京都下グループ店に入社

　主任〜店長・エリア長・部長職を歴任

　無借金経営に至るまで経営改善にオーナーと共に

　業務・財務改善・組織改革を行う

・平成２８年独立

・関東圏にて店舗支援コンサルティングにて昨年対比１００％越え実績

・DJ Marc Panter(globe)イベントを全国で開催

　　（東京・大阪・熊本）開催店舗集客を数常に昨年対比越え！

・平成２９年・インドネシア・バリ島にて

　日本パチンコ式液晶ゲーム機店舗の

　グランドリニューアルに携わり

　インドネシアでは

　日本人初のゲーミングコンサルティングを行い（主に集客コンサルティング・運営改善）

　売上・利益を１００倍にしました（グランドルニューアル時）

その他

・平成２８年JAPANセミナーにて、イベントセミナーで登壇

・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」開催

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・全国遊技ビジネス振興会

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集客の主税（チカラ）

サッカーボールが昔、白黒だったのは

なぜでしょうか？答えは後ほど！

ブランドは誰の物か？

有名ブランド・強いブランドは商品を保有しているからでは無く

ユーザーに支持をどれだけ獲得しているかです。

ブランドは企業の物であるが、ユーザーが頭の中で想起して

預かっているものである。

答え・・テレビが白黒の時代に見やすいように。でした

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ブランドは誰の物か？

有名ブランド・強いブランドは商品を保有しているからでは無く

ユーザーに支持をどれだけ獲得しているかです。

ブランドは企業の物であるが、ユーザーが頭の中で想起して

預かっているものである。

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・関東圏にて店舗支援コンサルティングにて昨年対比１００％越え実績

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　　（東京・大阪・熊本）開催店舗集客を数常に昨年対比越え！

・平成２９年・インドネシア・バリ島にて

　日本パチンコ式液晶ゲーム機店舗の

　グランドリニューアルに携わり

　インドネシアでは

　日本人初のゲーミングコンサルティングを行い（主に集客コンサルティング・運営改善）

　売上・利益を１００倍にしました（グランドルニューアル時）

その他

・平成２８年JAPANセミナーにて、イベントセミナーで登壇

・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」開催

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集客の主税（チカラ）

徐々に暖かくなってきて

日没も遅くなって来ましたね！

春の到来もすぐそこに近ずいて来ました。

人は４月新年度を迎えます。

入学・入社など社会の変革期です。

店舗も新規顧客獲得のチャンスです。

寒さも終わり新たな気持ちに切り替える

タイミングでもあります。

なので、新たに超意識・潜在意識に

店舗価値を刷り込み安くなりますね！

ブランディングとは？

ユーザーに対しての価値を提供し共感を得ることである。

ブランドは、頭の中の「シード権」である。

ユーザーは常に頭で考えている。

ブランドは知名度と若干異なります。

ブランドは、ユーザーが自発的に想起される為

ユーザーにとって意味がハッキリとしている必要がある。

価値が高く、強い記憶に残る必要がある。

シード権であり既得権ではない。

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　日本パチンコ式液晶ゲーム機店舗の

　グランドリニューアルに携わり

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　日本人初のゲーミングコンサルティングを行い（主に集客コンサルティング・運営改善）

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その他

・平成２８年JAPANセミナーにて、イベントセミナーで登壇

・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」開催

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集客の主税（チカラ）

マルホンの機種が盛り上がってますね！

どの機種が良いとかやはり盛り上がる

業界ですね〜〜明るい話は良い事です(≡^∇^≡)

しかし、その機種も賛否あるとの事ですね

それは、店舗がその機種にあう店舗作りを

しているか・していないかですね！

全国の店舗で店舗毎に、立地・客層・地域特性

などあり、さらに店舗の運営の実績・信頼・共感力

の差で機種は良かったり・悪かったりします。

自店舗がどの特性にあり、属性があるか

しっかり把握して機種選択すれば、全国で思わしくない

機種も良かったりします。

ようは、店舗が今まで行ったプロモーションに

左右されます、「私の店はこうです！」が潜在意識に

刷り込まれていない状況に、マッチングしない機種を

導入しても成果は出ません！全国どこでも良い機種は

どこでも良いので独自化には向きませんね

いずれ出玉競争でレッドオーシャンに突入します。

自店舗は、何が売りですか？

蕎麦屋で海鮮料理を出してませんか？？

潜在意識植え付けには、時間がかかる事が多い（超意識への刷り込み）

（書き換えが必要）（さらに継続刷り込みが必要）

なので、成果が出ないからと言って方針ビジョンを

短期で何回も変えない事が必要です

ビジョンを明確にし、独自化を構築し

地元に認知され、好かれる店作りを目指して下さい。

機械に頼った店作りは今後、厳しくなり財務圧迫を起こし

高利益率になる恐れもあります（離反の加速要因）

高利益率で集客するのは高度な技術など様々な改革が必要です。

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　グランドリニューアルに携わり

　インドネシアでは

　日本人初のゲーミングコンサルティングを行い（主に集客コンサルティング・運営改善）

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その他

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・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」開催

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集客の主税（チカラ）

さて、冬季オリンピックが始まりますね！

政治的な側面もありますが・・。

様々なニュースが飛びかっている昨今ですが

パチンコ業界も２月〜慌ただしくなって来ていますね！

しかし、その情報は情報として

経営者・幹部がしっかり把握して決定する

現場店長はその決定を元に大事な

集客時期が間も無く来ます

「GW」！！！！

１月に出来なかった店舗は、ここ！

出来た店舗は、更に強い潜在意識への

刷り込みを継続プラス、皿なる感動・共感・価値提供

を行って、出来ていない店舗と更なる格差を付けましょう！

継続が独自化への道です！

出来る事では無く、

やれることを　やる！

やれることを、探すのではなく

やらない事を決める！ビジョンに関係の無いものなど！

オフィスツーファイブ活動内容

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