集客の主税（チカラ）

久しぶりの投稿です(≡^∇^≡)

皆様、GWはいかがでしたか？

どんな準備を行い・何を行い・何を伝え・

どう宣伝しましたか？

年に数回しか無い貴重な店舗イメージを

潜在意識に刷り込むチャンス

潜在意識の書き換え超意識へのアプローチは

行いましたか？

新台も大切ですが

スタッフのパーソナリティも重要です

同じ機種・同じ台数であれば

その他の独自化を、店舗がいくつ競合店より

持っているかが集客に大きく関わります。

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自己紹介

・平成元年大手日拓グループに入社

　店舗副責任者経験後

・平成４年東京都下グループ店に入社

　主任〜店長・エリア長・部長職を歴任

　無借金経営に至るまでの経営改善をオーナーと共に

　業務・財務改善・組織改革を行う

・平成２８年独立

・関東圏にて店舗支援コンサルティングにて昨年対比１００％越え実績

・平成２９年・インドネシア・バリ島にて

　日本パチンコ式液晶ゲーム機店舗の

　グランドリニューアルで集客・営業支援を行う

　インドネシアでは

　日本人初のゲーミングコンサルティングを行い（主に集客コンサルティング・運営改善）

　売上・利益を１００倍にしました（グランドルニューアル時）

その他

・平成２８年JAPANセミナーにて、イベントセミナーで登壇

・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」パチンコ企業様にて開催

・肉フェスタ（和牛屋台）の開催（店舗敷地空きスペースの有効活用）

・全国遊技ビジネス振興会

「遊技ビジネス最前線」にコラム掲載

遊技ビジネス最前線

https://saizensen.biz/author/giants/

集客の主税（チカラ）

１０，０００時間の法則。

何事も独り立ち出来て、職人の域に到達

するまでの時間です。

何かを極めるのには相当な時間が必要です。

店舗イメージ・信頼を得るにも時間を要します。

又、スタッフ教育でもパーソナリティで

集客したり・企画したり・ SNSを活用したり、

習得し実戦で活躍出来るまでには時間を要します。

店舗に、プロは何人いますか？

メンテナンスもそうです。

今後、何人居るかが店舗の強さになって行くでしょう

活動内容！！！

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近日HPも開設予定です。

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・平成元年大手日拓グループに入社

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　無借金経営に至るまでの経営改善をオーナーと共に

　業務・財務改善・組織改革を行う

・平成２８年独立

・関東圏にて店舗支援コンサルティングにて昨年対比１００％越え実績

・DJ Marc Panter(globe)イベントを全国で開催

　　（東京・大阪・熊本）開催店舗、集客数が常に昨年対比越え

・平成２９年・インドネシア・バリ島にて

　日本パチンコ式液晶ゲーム機店舗の

　グランドリニューアルで集客・営業支援を行う

　インドネシアでは

　日本人初のゲーミングコンサルティングを行い（主に集客コンサルティング・運営改善）

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その他

・平成２８年JAPANセミナーにて、イベントセミナーで登壇

・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」開催

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集客の主税（チカラ）

新年度スタート！！

さて、新年度になりましたね(^ε^)♪

店舗様は、新しい顧客獲得の施策を

実施していますか？？

GWに向けて新学生・新入社員を

獲得しましょう！

年間自然店舗離脱率は、２０％です

２０％以上集客しないとどんどん

稼働・顧客数は下がっていきます。

学生と新社会人への、アプローチは

別々に行いましょう！！

活動内容

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・平成２８年独立

・関東圏にて店舗支援コンサルティングにて昨年対比１００％越え実績

・DJ Marc Panter(globe)イベントを全国で開催

　　（東京・大阪・熊本）開催店舗、集客数が常に昨年対比越え

・平成２９年・インドネシア・バリ島にて

　日本パチンコ式液晶ゲーム機店舗の

　グランドリニューアルで集客・営業支援を行う

　インドネシアでは

　日本人初のゲーミングコンサルティングを行い（主に集客コンサルティング・運営改善）

　売上・利益を１００倍にしました（グランドルニューアル時）

その他

・平成２８年JAPANセミナーにて、イベントセミナーで登壇

・社内セミナー「ユーザーの選択と思考」開催

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・全国遊技ビジネス振興会

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集客の主税（チカラ）

店舗 DJイベントご案内！

本イベントは、従来の単に行うだけの

イベントでは無く、スタッフとお客様が

共通話題でのコミュニケーション・想起させる店舗作り

店舗とお客様が一体となるようにプロモーションや

映像・音楽・感動・思い出を演出し提供する事で

お客様の潜在意識に店舗を植え付け

再来店時、お客様の選択肢に入る確率を上げる

そんな、イベントです。

本質は、マークパンサーをツールの１つとして

展開し、店舗が他店舗との独自化を促進し

店舗がお客様に、認知され単独想起になるように

開催する。必ず店舗スタッフ全員の協力・意識・展開力

演技力・向上力が必要となります。

開催までのプロセスやお客様への「口コミ」施策

地域密着のプロモーションを２ヶ月前より思案し実行する。

定期開催により、確実にオンリーワンブランドを構築する。

「DJ　Marc Panther」来店型イベント

DJ / プロデューサー

マーク・パンサー

フランス・マルセイユ出身。
日本語、フランス語、英語のトライリンガル。
名実共に日本音楽史に名を残すモンスター音楽3人ユニットである「globe」のメンバーとして活躍。
アルバム通算売り上げが、わずか3作品で1000万枚に達し、日本音楽史上最短記録を作る。
DJとしては、ファットボーイ・スリム（FATBOY SLIM）が、イギリスのブライトンで2001年と2002年に開催したピーチパーティーであるBIG BEACH BOUTIQUEの日本版として開催された日本最大のビーチフェスティバルである『BIG BEACH FESTIVAL』に開催当初から出演し、2万5000人の観客を大いに盛り上げた。

■DISCOGRAPHY

『globe EDM Sessions』
globeが生み出した名曲たちをElectronic Dance Musicスタイルとしてプロデュース。iTunes Storeにて1位を確立。販売して1年経ってもトップ30位をキープしている。

『GDM』
globeが生み出した名曲たちをアッパーなトラックからディープ・ハウス、ドラムンベースなどの幅広いダンスミュージックスタイルとしてプロデュース。
iTunes Storeにて1位を確立。
『GDM』は「globe dance music」を意味するタイトルでMARC PANTHERが考案。

globe 公式サイト　http://avex.jp/globe/

マークパンサー公式サイトhttps://www.marcpanther.com/

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集客の主税（チカラ）

さあ！いよいよ、春の高校選抜が始まりましたね〜〜

オリンピックの次に又、感動と興奮を与えてくれます！

さて、周りの店舗が入替・イベントなど行った際

自店舗が何もしなかった時！！その時来店してくれている

お客様がお店を支えてくれています。

１度試してみてください。店舗の本当の姿が見えます！

そのお客様をいかに楽しませるかが本質ですよ

人は次々と感動や記憶を潜在意識に植えつけます！

単純で簡単な記憶は上書きされます、

いかに潜在意識の中の超意識に植え付けるかか鍵です。

オリンピックの短期的な記憶はそんなには継続しないものです。

実際に現地へ行った方以外は徐々に薄れるでしょう！！

想起される事柄が少ないからです。

現地へ行った方は旅の思い出と共に記憶されるからです。

前回の女子カーリングのチーム名覚えてますか？

今回も、想起内容がカーリング以外で想起されますので

本質的にカーリングファンは短期的に増えても

長期的には増えないでしょう・・・。

いかに長期的に店舗が想起される事柄を継続できるかが重要です！

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集客の主税（チカラ）

花粉が酷い今日この頃です・・。

去年をはるかに超えてますね(｡＞0＜｡)

「口コミ」は誰がするのか？

店舗スタッフのブログなどパーソナリティか？

店舗の何を伝え続け

口コミが的確に広まってるか。

どの位店舗とお客様の共通の言葉・認識が

るかが重要です。

店舗のお客様に強烈に店舗話を周りに

してくれるお客様は居ますか？

１人が多数に影響力を持ち

口コミしてくれる人をつくり出しましょう！

最近では、インフルエンサーと呼ぶらしいですね。

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集客の主税（チカラ）

今日は、ホワイトデーですね(^ε^)♪

たくさん貰った人は大変ですね・・・。

私は、１個です

口コミのし易さ

人は２０秒を越えると

途端に聞かなくと言われています。

また、我慢の限界（不快感を感じる）は３０秒でくる場合もあります。

「口コミ」を起こす際は

簡単な店舗独自の　統一言葉

簡単なわかり易い絵

簡単なわかり易い音

簡単なわかり易い文字

簡単なわかり易い意外性の物

など

人に話し易い要素が必要です。

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集客の主税（チカラ）

人が話したくなる要素を増やす！

店の内装（色・形状・話題性があるか）

最近では、インスタ映えするかが「口コミ」

要素の流行りですね

店舗内外装に、そんな場所は有りますか？？

外壁の絵・店内に独自の、人に話したくなる何かがあるか

意外性の物があるか

今までの常識内外装は古いのでは

集客率の高いとある、店舗では

機種台データーを全て紙面にて公開しています。

お客様から見たら、意外性が高い！信用が高くなる！

あなたの店舗は

オフィスツーファイブ

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集客の主税（チカラ）

気候は、三寒四温になって

きて春の到来です。

パチンコ業界も様々な法的施行

遊技機規則の変更様々です。

遊技機の及ぼす影響は多大ですが

それでも、集客し経営しなくてはなりません！

前回書きましたギャップ理論

この期待と現実のギャップのある体験・劇的体験は

超意識を刺激し・潜在意識の書き換えが行われ

人は新しい刺激を、話したくなる。

話す事で自身の潜在意識が固定化される

この衝動・行動が「口コミ」の源泉である。

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集客の主税（チカラ）

本日生誕４７年を迎えました(≡^∇^≡)

今後も皆様の主税（チカラ）になれるよう

集客貢献出来るよう勉強していきます

卒業シーズンも真っ盛り！

この卒業者が今後さらに社会に出て

収入を得ていきます、その顧客層を

パチンコ業界等全ての業界は少しでも取り込み

業界参加人口を増やすプロモーションも

必要です。

さて、

集客には、「口コミ」という

集客方法もあります、以前にも書いてますが

非常に重要です。

人は、誰に聞いたかが需要です。

全く知らない人よりは、身近な人の

意見情報に左右されやすくなり、行動します。

口コミ・話題になるには

期待値を上げすぎない事が重要です。

人は「予期せぬ事」に感動・共感し人に

伝えたくなります。特にSNSの時代

一気に拡散します。

極端な 例ですが

25,000円のディナーコースであれば

期待値は格段に上がります、ですから

味・雰囲気等々全てが当たり前に感じますが

同じコース条件で、10,000円なら

期待値以上の体感になり、感動が起きます

その時、超意識への書き換えが行われ

潜在意識に刷り込まれ店舗の記憶が残ります。

と同時に、SNS等で紹介され広まって行きます。

特にFacebook・Instagramなど、友達のみ公開

など知り合い・身近の人の情報であれば

行ってみたいと強く思います。

人は次に機会があると、その店が想起され来店行動

に移ります。

このような事は、口コミギャップ理論と言います

　　ギャップ＝現実ー期待　　

となります。現実＝実体験　期待＝事前予測

ですから、店舗は期待値を上げすぎてお客様を

がっかりさせない事が重要ですね。

逆に、悪い体験は以前も書きましたが

３対３３の法則ににより、拡散されます

良い事は３人に・悪い事は３３人に話すと言われています。

悪い体験は１０倍早く広まります。

無理やり感動提供させずに、独自化による

積み重ね（差積化）が必要です。

自然体で感動提供しましょう！

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