資料請求すると：エブリカの場合
エブリカという会社をご存知ですか？
大阪市内に2箇所のステーションを持つ新興の会社で，
今後の事業拡大を見据えて，いいHPを作成しています。
そのエブリカにカーシェアリングの資料を請求しました。
すると，このような資料がメールに添付されて送られてきました。
下の写真は，リーフレットの一部の画像。
上の写真ではわかりにくいですが，
どのような資料が送られてきたかというと，以下の通り。
--------------------------------------------------------------
１．エブリカ リーフレット
２．エブリカ カーシェアリングシステムについての簡易説明資料
--------------------------------------------------------------
以上の2点です。
リーフレットは，上の画像のようにスキャンしたデータでした。
メールですから，資料請求した翌日に手元に届きました。
メールでも良いから，早く資料が読めるというのはありがたいですね。
しかし，添付の資料は，基本的にホームページを見ればわかる内容の
ものでした。
メールには，アンケートがありました。
・お住まいの形態（集合住宅/戸建/寮/その他）
・職業（学生/会社員/自営業/主婦/その他）
・利用用途（通勤通学/買い物/仕事/送迎/その他）
・利用頻度（週に１回/週に３～４回/月に１～２回/その他）
・利用したい車種（乗ってみたいクルマ）
・HPをみた感想（分かりづらい箇所など）
を回答するものですが，
「今後のサービス向上へ役立てたいと考えております。」という
ことで，熱心に顧客に耳を傾けようとされているんだという印象を
受けました。
これから伸びてくるであろう楽しみな会社です。
大阪市内に2箇所のステーションを持つ新興の会社で，
今後の事業拡大を見据えて，いいHPを作成しています。
そのエブリカにカーシェアリングの資料を請求しました。
すると，このような資料がメールに添付されて送られてきました。
下の写真は，リーフレットの一部の画像。
上の写真ではわかりにくいですが，
どのような資料が送られてきたかというと，以下の通り。
--------------------------------------------------------------
１．エブリカ リーフレット
２．エブリカ カーシェアリングシステムについての簡易説明資料
--------------------------------------------------------------
以上の2点です。
リーフレットは，上の画像のようにスキャンしたデータでした。
メールですから，資料請求した翌日に手元に届きました。
メールでも良いから，早く資料が読めるというのはありがたいですね。
しかし，添付の資料は，基本的にホームページを見ればわかる内容の
ものでした。
メールには，アンケートがありました。
・お住まいの形態（集合住宅/戸建/寮/その他）
・職業（学生/会社員/自営業/主婦/その他）
・利用用途（通勤通学/買い物/仕事/送迎/その他）
・利用頻度（週に１回/週に３～４回/月に１～２回/その他）
・利用したい車種（乗ってみたいクルマ）
・HPをみた感想（分かりづらい箇所など）
を回答するものですが，
「今後のサービス向上へ役立てたいと考えております。」という
ことで，熱心に顧客に耳を傾けようとされているんだという印象を
受けました。
これから伸びてくるであろう楽しみな会社です。
ドイツ車各社，環境分野で日本に攻勢を強める！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
2008年1月26日 日経新聞より
環境で日本攻める
独自動車各社 ガソリン高にも対応
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ドイツ各社が日本市場で環境対応車の品揃えを拡充するようです。
＜フォルクスワーゲングループジャパン＞
高効率の新型エンジン搭載の車種を増やす
⇒主力の「ゴルフ」シリーズの入門モデルに
従来燃費比15％アップの車種を。価格は据え置き。
＜アウディジャパン＞
2009年末を目途に燃費性能の高い小型車を発売
⇒女性顧客の開拓を狙う。「ミニ」への対抗車。
また，ハイブリッド車の設定も検討中。
＜メルセデス・ベンツ日本＞
クリーンディーゼルエンジン搭載車種の拡大。
⇒現在Eクラスのみだが，今年末を目途にMクラスにも搭載。
ドイツ自動車各社が，こうした低燃費の環境対応車の拡充を
相次いで発表しているのは，ガソリン高によって，環境対応車
の人気が高まっていることが背景にあるようです。
このように，環境対応であるかどうか，という消費者の
意識が強まってきていることが，自動車各社に変革を
促しているのですね。
環境対応車では，日本のトヨタ・ホンダが数歩リードしている
現状ですが，ドイツ勢もこの分野での存在感を高めようと
攻勢をかけてきています。
消費者の意識の変化が，より快適な自動車社会へと導くの
だと思います。
2008年1月26日 日経新聞より
環境で日本攻める
独自動車各社 ガソリン高にも対応
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ドイツ各社が日本市場で環境対応車の品揃えを拡充するようです。
＜フォルクスワーゲングループジャパン＞
高効率の新型エンジン搭載の車種を増やす
⇒主力の「ゴルフ」シリーズの入門モデルに
従来燃費比15％アップの車種を。価格は据え置き。
＜アウディジャパン＞
2009年末を目途に燃費性能の高い小型車を発売
⇒女性顧客の開拓を狙う。「ミニ」への対抗車。
また，ハイブリッド車の設定も検討中。
＜メルセデス・ベンツ日本＞
クリーンディーゼルエンジン搭載車種の拡大。
⇒現在Eクラスのみだが，今年末を目途にMクラスにも搭載。
ドイツ自動車各社が，こうした低燃費の環境対応車の拡充を
相次いで発表しているのは，ガソリン高によって，環境対応車
の人気が高まっていることが背景にあるようです。
このように，環境対応であるかどうか，という消費者の
意識が強まってきていることが，自動車各社に変革を
促しているのですね。
環境対応車では，日本のトヨタ・ホンダが数歩リードしている
現状ですが，ドイツ勢もこの分野での存在感を高めようと
攻勢をかけてきています。
消費者の意識の変化が，より快適な自動車社会へと導くの
だと思います。
資料請求すると：トヨタカーシェアクラブの場合
トヨタレンタリース東京にトヨタカーシェアクラブの資料を請求しました。
すると，このような資料が送られてきました。
どのような資料が送られてきたかというと，以下の通り。
--------------------------------------------------------------
１．トヨタカーシェアクラブ チラシ（A4版）
２．トヨタカーシェアクラブ マニュアル
３．入会申込書（個人用）
４．貸渡約款
５．返信用封筒
６．FDC TS CUBIC カード入会申込書
--------------------------------------------------------------
以上の6点が送られてきました。
資料請求してから3日で手元に届きました。
なんといっても参考になったのが，トヨタカーシェアクラブ マニュアル。
前回ご紹介した駅レンタカー関西のカーシェアリングサービス利用の手引き
と同様，もしくはそれ以上のとても分かりやすい内容でした。
マニュアルが見やすく配色されていて，カラー写真が多いのも良い点です。
内容で特に良かったのが，予約方法に関するページ。
実際のパソコンに表示される画面を載せてあって，
これなら自分が利用するときにも迷わずにできるだろうと感じました。
よくある問合せのページも，質問項目が多くて参考になります。
トヨタは，新たにサービスを開始したばかりなので，
まだ東京と名古屋にしかステーションはありませんが，
今後主要都市に進出してくるでしょう。
ちなみに，トヨタカーシェアクラブで登録可能なクレジットカードは
個人の場合，
FDS TS CUBIC CARD（FDSはFrequent Driver's Clubの略）
TOYOTA TS CUBIC CARD
VISAカード
MASTERカード
です。
すると，このような資料が送られてきました。
どのような資料が送られてきたかというと，以下の通り。
--------------------------------------------------------------
１．トヨタカーシェアクラブ チラシ（A4版）
２．トヨタカーシェアクラブ マニュアル
３．入会申込書（個人用）
４．貸渡約款
５．返信用封筒
６．FDC TS CUBIC カード入会申込書
--------------------------------------------------------------
以上の6点が送られてきました。
資料請求してから3日で手元に届きました。
なんといっても参考になったのが，トヨタカーシェアクラブ マニュアル。
前回ご紹介した駅レンタカー関西のカーシェアリングサービス利用の手引き
と同様，もしくはそれ以上のとても分かりやすい内容でした。
マニュアルが見やすく配色されていて，カラー写真が多いのも良い点です。
内容で特に良かったのが，予約方法に関するページ。
実際のパソコンに表示される画面を載せてあって，
これなら自分が利用するときにも迷わずにできるだろうと感じました。
よくある問合せのページも，質問項目が多くて参考になります。
トヨタは，新たにサービスを開始したばかりなので，
まだ東京と名古屋にしかステーションはありませんが，
今後主要都市に進出してくるでしょう。
ちなみに，トヨタカーシェアクラブで登録可能なクレジットカードは
個人の場合，
FDS TS CUBIC CARD（FDSはFrequent Driver's Clubの略）
TOYOTA TS CUBIC CARD
VISAカード
MASTERカード
です。