私は以前から
「失敗、苦難、辛い時期にこそ自分の成長と学びがある」
と言い続けております。
相談にこられた方々にも常々そうアドバイスしてきました。
昨日のブログでも書かせていただきましたが、
私自身が今、乗り越えなければならない
「山」
の中におります。
この苦難が訪れたときは、心の中で
「ウォ～、何でこんな時に・・・」
と叫びたくなりましたが、冷静な自分がおりました。
人間年齢を重ねると、大きな困難に出会う頻度は減ってきます。
っということは、人間は年齢を重ねると成長し辛いということです。
すなわち、この年齢で大きな苦難が訪れてくれるということは、
滅多にない大きな成長のチャンスが来たということなのです。
最近、この「苦難」と向き合う毎日にやりがいを強く感じております。
また色んな方々に図々しくアドバイスしてきた自分が、
実際に「苦難」を向かえ、冷静に向き合えて正直ホッとしています（汗）
皆さんきっと近い将来、パワーアップした私を披露できることと思います。
今この貴重な時期を大切に、有意義に、過ごして行きたいと思います。
昨年末くらいからこのブログでも
「2012年は大きなチャレンジ！」
と書き続けております。
さらに
「2月くらいには発表！」
とまで言っておりました。
正直、思ったようにスムーズに事が進んでおりません。
中々の壁が出てきました（汗）
まぁ、これくらいじゃないと手応えがありません！
（完全に強がり：笑）
あきらめませんよぉ～！！
何の ことかさっぱり解らないと思いますが、
「永田の大きなチャレンジ！です。」
ちゃんと発表できる日が早く訪れますように・・・。。。
「一人でも多くの方を笑顔に・・・」
私の人生理念・経営理念です。
私はコンサルタントの仕事を通して、また日々の日常を通して、
多くの出会いを頂戴し、理念実現に向けて暮らしております。
この言葉を言い出したときは、
「お店に来るお客様を笑顔に」
に近い感覚で使っていた気がします。
その次の段階では、
「お店に来てくださるお客様に笑顔になっていただきたい。
その為には、その最前線にいらっしゃる現場の皆さんの
笑顔がなければ・・・」
っという思いに広がり、
その次には、
「その現場を笑顔で働けるようサポートする本社の皆さんが
笑顔でいられる環境をつくらなければ」
「様々な協力をしてくださる協力会社の皆さんの笑顔」
「スタッフを家で支えてくださるご家族の皆さんの笑顔」
っと日々受け止め方、同じ理念でも自分の中で深みが出てきました。
結果として直接お会いできる方だけでなく、自分の活動、発言、行動・・・・、
全てにおいて「一人でも多くの方を笑顔に・・・」
と純粋に思う自分がおりました。
このたったワンメッセージが私を支え、人生を豊かにしてくれます。
何のために働き、何の為に暮らし、何の為に生きるのか・・・。
私にとって純粋にピュアになれる理念です。
この時期から春先にかけて
「新社会人向け講演」
に呼ばれる回数が増えてきます。
夢と希望に溢れ、新たなる人生のスタートをきる皆さんに
何を話すべきか、毎年考えます。
多くの皆さんは就職する会社に希望を持ち、
イメージし、自分がどのような仕事をするか考えております。
しかし実際入社後にモチベーションを落とす人が多い事実もあります。
どんな仕事をするかよりも、
「目の前の仕事を一所懸命やる」
「与えられた環境でベストを尽くす」
「関わる皆さんに感謝の気持ちを持って、笑顔になっていただく」
というような、具体的なスキルのことよりも大切な事を
話すように私は心がけます。
スキル、技術、知識・・・。。。
これは時間が経てば必然的についてくるものです。
それよりも仕事に望む姿勢、心構え、人間性を磨く事が
大切であると私は考えます。
希望通りの就職先企業で、希望通りの配属で、希望通りの環境で、
希望通りの仕事内容であることはまず100％ありえません。
しかし上記の希望と現実のギャップで多くの方が悩みます。
どんな環境であれ、自分とご縁があり、自分にとって必要な経験しか
与えられません。
これは仕事に関わらず・・・です。
「目の前のことに真剣になる」
ことを日頃から意識すると人生が変わってくるものです。
自分の好きな事を仕事にする。
一生続ける事を心に誓う。
無給でもやり遂げたい事をする。
上記のようなピュアな起業理由は私は好きです（笑）。
儲かりそう。
社会的地位が上がりそう。
ブームになりそう。
上記のような理由は私はあまり好みません（苦笑）。
いやいやこのブログで書きたいのは、
私の“好み”ではなかったです（汗）。
起業してから18年と数ヶ月。
多くの経営者、起業家と出会ってきました。
恐らく90％くらいの方々は、もうその企業を継続しておりません。
しかしその多く方は優秀な方であったとも思います。
私なんかと比べれば間違いありません。
何故その方々は会社が継続できず、
私は継続できたのか？
また起業から現在まで長期的に継続している企業には
どんなポイント、秘密があるのでしょうか？
答えはごくシンプル。
「顧客視点での発想か否か」
につきます。
どんな仕事でも「顧客」が存在し、
その顧客が課題としているものの解決であったり、
もっとシンプルにいうと、その顧客が喜ぶかどうかなのです。
当然自分の好きな事が仕事にでき、お金も関係なく、寝食も忘れ、
顧客視点で発想したビジネスに没頭できれば成功するわけです。
今一度、今考えていたり、経営されている事業が
「顧客のため」
なのかどうかを見つめなおしてみると、劇的に業績も変わると思います。
日々生きていると、
「選択」
の連続です。
その多くは無意識的に判断しております。
お昼ごはんのメニューを決める。
目的地までの道のりを決める。
などは迷われる方もいますが、そんな大事ではありません。
しかし自身で人生を左右すると判断したり、
金銭的などのリスクを感じ取ると一気に判断が鈍ります。
会社を経営していると日々、まあまあリスクを伴う判断を迫られます。
かつては色々と考えた時期もありましたが、今は全く迷いません。
「決断には3秒」
あれば十分です。
怖くないんですか？
何を基準に決定しているんですか？
っとよく質問を受けます。
まず、全く怖くありません。
そして基準は「直感」です。
「選択」自体は全く重要性はありません。
それ以上に選択した項目についてしっかりと考え、即行動することが
大切です。
良い結果になれば喜べば良いし、
悪い結果になってしまっても学べばよいのです。
たったそれだけです。
何年もすると自分にとって
「悪い選択」
など存在しないことに気づきます。
全ては結果をどう受け入れるか？
であり、全ては未来のもっと良い結果のためのプロセスだと
実感できると思います。
是非とも「直感」「本能」に従って生きることに試みてください。
あなたは幸せですか？
そうでない方は、どうすれば幸せになりますか？
収入が増えると幸せになりますか？
職場が変われば、上司が変われば、幸せになりますか？
多くの方が「経済的理由」か「職業的理由」を挙げられます。
しかしいずれの理由一つに絞ることはできません。
詳細は講演、セミナー等、時間が有るときにゆっくりと説明します。
しかし今日はその“幸せ”を司る5つのポイントにだけふれます。
①職業的理由
②人間関係理由
③経済的理由
④健康的理由
⑤生活環境的理由
この5ポイントが“幸せ”にリンクします。
この中の1ポイントだけでは“幸せ”が動くわけではなく、
各々の理由が双方に関わりあいながら、「幸せ」か否か
を自身が判断します。
自己啓発的、スピリチュアル的に言えば、
「幸せはすぐそこにある」
「今、が幸せである事に気づく」
っとなるわけですが、日々の日常を暮らしていると
そうもいかない方が多いのではないでしょうか？
そこで論理的、合理的に様々な調査データを紐解くとこの
「5ポイント」
に絞り込まれるわけです。
全く細かい説明はしておりませんが、ちょっとこの
「5ポイント」
を気にしてみてはいかがでしょうか？
私の仕事は、毎日が出会いと別れの連続です。
お店にご来店くださるお客様、お店のスタッフさんや社員さん、
クライアントの皆さん、取引業者さん、その他様々な形で出会う皆さん。。。
これまでどれだけの出会いと別れを繰り返したのでしょう？
私は全国多くの地域のお店に伺います。
また海外でのお仕事も多々頂戴します。
弊社には毎月多くのお手紙も頂戴します。
その中には、涙なくしては読めないものも沢山あります。
私がおもてなしをさせていただいたお客様の中には、
それが人生最後のお食事になってしまった方も少なくありません。
末期の癌とわかり、最後の一時帰宅の途中に偶然ご来店くださったおじいちゃん。
ご来店翌日の朝の出勤時に交通事故でなくなった同世代のお客様。
私はそんなお客様のことを忘れられません。
自分は良いおもてなしをできたのか？ベストを尽くせただろうか？
そんなことが頭を過ぎる事もあります。
また嬉しいシーンに立ち会えたことも多々あります。
いづれにしても、お店での出会いだけに限らず、
今日皆さんが接している方と「もう二度と会えない」としても
同じ振る舞いをしますか？
私はこの数々の出会いと別れから、
「この方と出会うのが今日で最後であっても後悔しない」
よう接するように心がけております。
きっと今日もまた出会いがあり、別れがあるでしょう。。。
明日も、明後日も・・・。
2012年も始まったばかりと思っていたら、
もう2月に入ってしまいました。
年々月日の流れが早くなってきます。
もうすぐ東日本大震災から1年が経過しようとしております。
この震災を機に人生、生き方を見直したり考えたかたも
多いと思います。
出口の見えない未曾有の不景気。
そこに来た東日本大震災。
自分達をどうすればよいのか？
日本はどうなってしまうのか？
欧米経済の不景気を見ても同じです。
「自分らしい生き方の模索」
「たった1回の人生。しっかり夢を追いかけたい」
「誰かのために生きる人生を送りたい」
などなど、これまでのような
“キャリア志向”
“金銭中心文化”
の終焉を迎えました。
第2次世界大戦後の日本も同じ部分があったのではないでしょうか？
そのとき私たちの祖父・祖母・曽祖父・曾祖母世代は
何を思ったのでしょう。。。
きっと
「自分達の子供、孫、曾孫世代に明るく戦争の無い豊かな国、日本」
を作る為に頑張ってくださったのではないでしょうか？
自分達のためではなく、次世代のため。
まさしく私たちへのバトンを良い形で繋げるために、
身を粉にして働いてくださったのではないでしょうか？
私たち世代は本当に恵まれた幼少期を過ごさせていただいたのだと、
最近になって実感します。そして感謝します。
私たちの世代もこの1年間色々と考え、思うところがあったと思います。
私は今こそ、先人にとった行動に学び、
「次世代へのバトン」
を良い形で繋げるように、頑張りたいと思っております！
一昨日、元SONY上席専務の天外さんが唱える
「フロー」
の勉強会にて講演させていただきました。
「フロー」
自らがやる気に満ち溢れ、時間もお金も忘れ没頭するかのごとく
仕事に夢中に取り組む状態。
が企業にとっても、個人にとっても良い状態である。
現役の経営者で個性的経営をしている人間が、
招かれ講演をするそうです。
私は大好きなネッツトヨタ南国の
横田英毅相談役（私は会長とか、ひできさんとかよばせていただいております）
の推薦で講演させていただきました。
私ともうお一方は「ユニーク法人カヤック」の柳澤社長です。
偶然学校の先輩ということでしたが、クリエイティブな雰囲気と同時に
知的で堅実な雰囲気が漂う素敵な方でした。
お話もやはり、その雰囲気どおりの大変勉強になる内容でした。
→途中仕事の電話が入り中座してしまったのが残念です。
一番驚いたのがこちらの勉強会の聴講者の皆さん。
とにかく学ぶ姿勢に感銘を受けました。
これほど話がしやすい環境は中々出会いません。
私も思わず話す予定の無かったギリギリ（ちょっとギリギリもオーバーしました）
な話もしてしまうほどです。
非常に話をさせていただいた中で、学びの多い会でした。
今日から地方出張。。。
ちょっとタイムスケジュールはのんびりなので、
ちょっとだけ息抜きです。。。
