私はコンサルタント依頼が来てお伺いするまでに

その企業、歴史、創業者など知れる範囲で知る努力をします。


弊社がコンサルタントする企業様の多くは、

チェーン展開をされている企業様です。


それ相応な店舗規模・事業規模・ブランドになられてらっしゃるので、

歴史も10年以上、時には50年なんて場合もあります。


そんなとき、当然業種・業態・時代背景などからも

その成長は伺えますが、一番重要なのが、

「創業者の想い」

です。


コンサルタントに入る際に、創業者がまだ現役であればよいのですが、

そうでない場合もあります。


しかしどんなに経営者が変わっても、

「創業者の想い」

に所以するところは絶大です。


私はお会いできない場合でも、社歴や古くからある店舗を伺ったりと

「創業者の姿」

を追い求めます。


そして創業者に思いを馳せ、創業者の想いと自分が表裏したかのように、

創業当時からの様子を想像します。


こんなこともあったかなぁ~?

こういう思いをされてきたのかなぁ~?


その企業を知るということは数値上だけでもダメ、

業種・業態だけでもダメ、時代背景を想像するだけでもダメ、

一番大切なのはどんな方が、どんな思いで、どんな経験をされ、

どんな人たちと仕事をしてきたか?


を自分ごとに思えるほど、思いを寄せることです。


このブログを読まれる方の中にも、どこかの企業で働かれている方も

多いと思います。


自分の会社の創業者(今の社長かもしれません)の想いを知り、

自分が創業したと思えるくらい思いを馳せてみると、

働き方や創業者との付き合い方も変わるかもしれません。


今、都内の有名ホテルにて開かれている「中国投資セミナー」に来ております。

私には「投資」と言った言葉は全く似合わないのですが、お世話になっている中国の経営者の方が主催されており、ご招待を受け不慣れな場に来ております。

ちょっと疲れます。。。ふぅ~。

参加者は日本人と中国人の経営者が半分半分。

久々にちゃんと中国語を話さねばなりません。

内容は難しそうですが、中国から大規模なファンドのトップが何人もいらっしゃっております。

たまにはこういう難しい空気を吸って修行しなければいけませんね!


iPhoneからの投稿

我が母校慶應義塾大学が久々に六大学野球で

優勝!しました。


大してちゃんと学校には通ってなかったのに、

やはり小学校から大学まで通ったせいか、

「愛校心」

が強い私です。


学生時代は授業にはでなくても

「早慶戦」

を観戦に行き、

「優勝」

すればパレードに参加し、

近年の楽しみは高校が甲子園出場したりと、

いくつになっても友人達と盛り上がることが出来ます。


久々の六大学野球での優勝!

目出度い目出度い!!


次は目指せ連覇!

目指せ慶應義塾高等学校甲子園出場!

です。



次女が誕生して3週間。

おかげさまでスクスク元気に育っております。


産まれたときと顔も変わってきております。


長女が産まれた時に購入した一眼レフ。

最初はただ「素人でも綺麗に写真がとれるらしい」との

情報から何の知識もなく購入しました。


あれから早5年。

ほんのちょっとですが、カメラの腕も上がりました。


今回は以前から欲しかった

「広角レンズ」

を買いに電気店へ。


近い距離からも幅広く写真が綺麗に取れるレンズです。


お店の方がとても親切で、時間をかけて色んなレンズを実際にカメラに装着し、

写真の取れ方の違い、同じ「広角レンズ」でもどう違うのか?

を説明してくださいました。


ついでに“お遊びレンズ”も購入!

「魚眼レンズ」

です。


よく犬の鼻が大きくアップになり、周囲の景色が丸みを帯びて

犬自体がとても愛くるしく写っている写真がありますよね!?


それをとるやつです。


実際使い道はあまりないのですが、

愛娘や愛犬の愛くるしい写真をちょっとでも残せれば・・・、

っと遊び心で購入しました。


昨日は家で溜まっていた写真の整理をしておりました。

しっかりと整理しておかないと、大事です。


妻もちょっとこの一眼レフの良さに魅せられている節もあり、

非常に大らかにこのカメラ趣味への理解があります。


っというか、私が何するにも理解はあるのですが・・・。


次女誕生を機に、愛娘達の写真が増大しそうです。

私は仕事柄、

「どうすればお店の売上を上げられますか?」

との質問をよくお受けします。


返答をせずにお店をお伺いすると、5分もするとそのお店の未来が

見えてきます。


私が能力者だからではありません。


☆商品が美味しいか否か?

☆お店のスタッフさんの応対?

☆お店の清掃状況?

☆店頭の看板の様子?


どれも見てはおります。

でも決定打は違います。


そこのオーナー(または店長さん)さんが

『空席に気を取られているのか?』

『ご来店くださるお客様に集中されているか?』

と言う差です。


よくお伺いさせていただいた際、オーナーさんからこんな話があります。


「見てください。見ての通り空席だらけで暇なんです」

っといった会話。。。


でも数席にはお客様が座ってらっしゃりお食事をされております。

しかしそこのオーナーさんには“空席”ばかりが目に入るようです。


一方、少なくてもご来店くださるお客様に一所懸命になられていらっしゃる

オーナーさんは未来がとても明るい方です。


今は空席が多くても、お一人お一人のお客様を大切にし、

笑顔にすることに一所懸命であれば、お客様にも共感され、

応援されるお店になっていきます。


またその際のお客様の反応やお話から商品も成長します。


空席を嘆いていても、お客様いらっしゃいません。

上手な販促手段を討って、一旦集客が出来ても、

お客様をおもてなしし、喜んでいただける心構えはないので、

決して繁盛店にはなりません。


どんな環境下であっても、

「一人でも多くの方を笑顔に・・・」

っということです。

何故か4月以降急激に

「講演依頼」

「セミナー講師依頼」

が急激に殺到しております。


震災の影響?

ユッケ事件の影響?


色々考えますが、どれも原因ではなさそうです。


私のスタンスはあくまで

「コンサルタントの本業がしっかりできて、

 始めて講演、セミナー、メディアのお仕事をする」

です。


なので、コンサルタントの仕事をしっかりやっていく中での

調整できたスケジュールに合えばお受けしております。


「一人でも多く方を笑顔に・・・」


の実現の為にも、自分の軸をぶれない様に、

多くの方のお役に立てれば幸いです。

人生は日々選択です。


これからどうするか?

どちらの道が正しいか?

進むか進まないか?

独立するか、しないのか?


まだ見ぬ未来に思いをはせというより、

ドキドキ、ワクワク、楽しみ、恐怖、恐れ、不安・・・

といった複雑な感情の整理といった方が良いでしょう。


何故悩みが尽きないかと言えば、

本当に未来で悩む・考えるではなく、

『感情』

との戦いだからです。


『感情』の整理さえつけば、意外と人間は悩まないものです。

まだ見ぬ未来は、未知のものであり、結果は解り様がありません。


その部分にあらゆる感情が湧き出てくるのです。

なのでその『感情』の整理が出来ないことが悩みなのです。


『恐怖』『不安』『恐れ』

だけが整理したあと残るのであれば、

あまり進むことはお薦めしません。


しかし少しでもワクワク、ドキドキ、期待、楽しみが

創造・想像できるのであれば、その結果に関わらず、

人生において良い結果や学びが得る事ができるので、

進む事をお薦めします。


何かで悩んだとき、

それは『感情』の整理をするんだと意識してみましょう。

昨日は東京、一昨日は大阪において

「美容室経営者向け講演会」

に呼ばれ講演をしておりました。


弊社も2004年頃から美容業界からオファーが増え、

これまでもコンサルタントをしてきました。


あくまで「外食産業」を専門としておりますが、

経営における共通項も非常に多く、特に「現場作り」は

相通ずるものがあります。


講演にお越しくださった多くの経営者の皆様は

”流石美容業界!”

と唸りたくなるほどお洒落な方々が勢揃い!


しかし講演を聞かれる姿勢には脱帽するほど

真剣そのものでした。


質問も予想以上に多く、講演終了後も1時間以上質問攻めにあいました。


ここのところ講演以来が急増しておりますが、

震災の影響もあるようです。


こんな時代だからこそテクニック論、技術論以上に、

原点に戻り、人を大切にし、商いの心構えを大切に

できれば、っという話しをさせていただきました。

「人のために、動く」

ことを

「働く」

と言います。


っというか、私の解釈です。


「働」と言う漢字は中国から伝わった漢字ではなく、

日本で生まれた“国字”です。


昔の偉い人かお坊さんか誰かはわかりませんが、

生活の中の深い意味からきっと作られたに違いありません。


また昔から「働く」きたわけですが、ただ苦しいものだったのであれば

もっと動物的に退化していっている気がします。


やはり「働く」ことを通して満たされるものがあり、

「働く」ことが生きることだったのではないでしょうか?


自分のためだけに「働く」=生きるためだけに「働く」では

人生は楽しいものではなく、幸せにはならないと思います。


人と関わり、喜んでいただく。

時に傷つき、だから人を傷つけない優しさが生まれる。

でも失敗を繰り返し、そこから学び成長する。


その繰り返しを「働く」中で経験し、人間としての深みが増す。

結果年齢と共に慈愛に溢れ、次の世代により良い「生き方」を

言葉ではなく伝えられるのではないでしょうか?


全ての経験を糧にし、生きるためではなく

「人のために、動く」

という

「働く」

ができるようになることを目指したいものです。

昨日から半年間のスケジュールでスタートした伝説のセミナー

「一期一縁」。。。

http://www.youtube.com/watch?v=CZOCUwCTsDg

(上記アドレスで動画紹介が見られます)


土日の2日間でセミナースタート合宿でした。


最初は初対面なので、みんな緊張の面持ち・・・。


様々な講師のお話が終わり、みんなで内容をシェアしだしたあたりから

ちょっとずつ柔らかい空気になってきました。


今回は良いのかどうかは別にして半年間のメイン講師は私。。。


主催をしてくださっている

「魚串炙縁」のメンバーも中々のチャレンジです。


私にしては珍しく2日間もブログを更新しないほど、

この合宿に夢中になっておりました。


参加者の皆さんは、帰り際には

「この半年が本当に楽しみ!!」

「既にこのスタートの合宿だけで人生が変わった!」

など嬉しい意見を頂戴しました。


次回は6月。

メンバーに1ヶ月会えないのは寂しいですが、

もう6月のセミナーが楽しみで指折り数えてしまっております。。。