昨日は社会現象とも言える

「AKB48総選挙」

の結果発表がありました。


正直AKB48のメンバーを何人言えるかと言えば

「4、5人」(汗)

なのですが、そこは間もなく35歳の軽いオジサンと

言う事でご勘弁願えればと思います。

(そもそもメンバーが48人でないことは最近知りました)


昨日は武道館だけでも数万人、各映画館での中継にも3万数千人。

香港などでも中継に大勢集まったそうです。


殺到したメディアの数も150社。

街では“号外”が出るという大騒ぎ。


この不景気の中、震災などでの暗いニュースが多い中で

何故これだけの影響が出るのか?


秋元康氏始め仕掛ける側の意図と、

AKB48などメンバー自身のあり方、

この両方の「顧客心理」をしっかり捉えた

戦略と実践から学ぶべきものが沢山ありそうです。


今回あえて例に挙げさせていただくポイントとしては

第3位に入った「柏木由紀さん」

第8位に入った「板野友美さん」

に学びたいと思います。


前田敦子さんと大島優子さんの接戦にも学びは沢山あり、

ビジネス的にも人間的にも学びは沢山あるのですが、

上記の柏木さんと板野さんの特徴は、上位の中での

急激なランクアップとランクダウンに学びが多くあると思います。


恐らく私のようなAKB48ド素人にとってみると、

データ上でも圧倒的に「板野さん」の方が認知度が高いです。

さらには板野さんは“ソロデビュー”にも果たしており売れてもおります。

しかし前回の第4位から第8位に転落しました。


一方「柏木さん」は私は顔を見せられれば見たことのあるお顔ですが、

正直顔と名前は一致しない方でした。

しかし今回一気に第3位です。


柏木さんは前回の選挙以降の目立った戦略を一つ挙げると

『握手会を誰よりも一所懸命握手する』

です。


板野さんの目立った活動は

「ソロデビュー」

「メディア露出増」

が挙げられます。


この結果から見ると、選挙権がCD購入者に限られているところに

原因が由来します。


一般的評価とファン的評(ニッチ的評価)のギャップが見られます。


これはこれからのビジネスにおいても相当に役立つ視点です。

世の中全体に対するマクロ戦略とミクロ戦略のバランスです。


どちらが大切なのか!?


AKB48は「劇場で会えるアイドル」がテーマの一つです。

その視点だけで活動をする際には「柏木さん」が正解な戦略です。


一方メンバーは末永く芸能界の第1線で活躍し続ける事を夢見て

いるのではないでしょうか?


その意味では第8位というポジションは全く問題なく(選抜メンバーではありますから)、

それ以上にマクロにも影響力のある“ソロデビュー”や日常の“メディア露出”の多さ

がある「板野さん」の方がロングタームで見ると有利ともいえます。


現状で選抜メンバーに入れないメンバーからすると、

「柏木戦略」

が重要といえます。


一方ある程度上位に入りだしたメンバーは、

「板野戦略」

に意識を高め、「柏木戦略」とのバランスを考える必要があります。


一人ひとりには限られた時間とスケジュールの中では、

両方の戦略に100%ずつ時間と力を割く事は不可能です。


今回の「柏木由紀さん」「板野友美さん」両名は今日から次に向かっての

活動が開始されます。お二人はこれまでとは違う戦略バランスをとらなければ

次回が危うくなります。


そんな視点でAKB48に注目している35歳のオジサンでした。。。

昨晩は関西からのゲストに
少しでも東京を満喫してもらおうと、

夜だけですが、
「永田セレクトグルメツアー」
をお楽しみ頂きました。

そして今朝は早朝の飛行機で
「in 博多」
土曜日までこちらでお仕事です。

相変わらず “晴男” の私は、
5月から梅雨入りしても
未だに雨に一日も当たっておりません。

全国雨を避けながら仕事をして
おります。

今朝は飛行機に乗りすぐに
爆睡!起きたら福岡空港でした。

体感では羽田空港⇨福岡空港の間が
15分で移動できた感覚です。
何か得した気分です。

大好きな博多での仕事。
(大好きな場所が大変多い私です)

毎晩何を食べようかで、
頭がいっぱいです。



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昨日久々にこんな質問を受けました。

「永田さんがおっしゃっている、
“リアルマネー”と“ハートマネー”
という考え方を詳しく聞かせて
ください!」

っというご質問です。

この人は明らかにマニアです。

何故なら私のかなり前の著書
「リアルマネーとハートマネー」
~お金より大切なもの~
(ランダムハウス講談社)

を知っているか、読んでらっしゃるからです。

当時の私がその当時の全開!で書いた本です。

お金を稼げるかが重要視され、
企業は上場することが企業力のように
言われ、不動産投資、ファンド…、
ひたすらに「お金、お金、お金…」
っといった時代でした。

私も頭では違うと考えながらも、
確信を持てず、お金を稼ぐこと自体が
「悪」
のように感じられたりと、
自分なりにお金と幸せとのバランスを
考え本にしました。

リアルマネー:現金、不動産、株など
目に見える財産。

ハートマネー:ありがとう、笑顔、
感謝、ご縁、絆、愛…
昔的に言うと「徳」を積む


リアルマネーは目に見えわかりやすい。しかし誰もが満たされるだけの
リアルマネーは手に出来ず、むしろ
ほとんどの人は手に出来ない。

目に見えるリアルマネーを重要視する
生き方をすると、多くの人は満たされず幸せは味わえない。

一方ハートマネーは家族、友人、仲間、お客様…に対する感謝の気持ちや
ありがとうという言葉を伝え、人を愛し、ご縁を大切にする。

先人の言葉を借りれば
「徳を積む」
と言う生き方である。

収入は上がらずとも、家族が健康で笑顔で暮らせる日々に喜びや感謝で満たされ、「幸せ」な日々が暮らせる。

現実世界では決して
リアルマネーだけでも、ハートマネーだけでも幸せにはなれない現実があります。

しかしこのバランスをしっかりとることが大切なことだと、今でも思います。

ふと久々に受けたご質問から
「リアルマネーとハートマネー」
と言う考え方を自分でも振り返り
ました。


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食中毒事件が続く
「焼肉業界」

昨日は在日の方々の商工会議所から
依頼されて講演させていただきました

このような講演会、勉強会はそこまで
大規模にはならないのですが、
昨日は200名近くも参加者がいらっしゃいました。

これだけの人数、平日の11時から、
この条件ですと遅刻参加者が多く
なることが予想されるのですが、
時間には皆さん揃われ、11時ピッタリ
に開始できました。

皆さん真剣な眼差し、メモを取る音が
壇上にも聞こえます。

質疑応答の時間には、質問が殺到し
時間が足りなくなりました。

その後の懇親会まで皆さん
真剣そのもの。。。

こんな焼肉業界苦難の中、
やる気に満ちた熱気に逆に
勇気と元気を頂戴しました!



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昨日まで4日間、京都、滋賀エリアの7店舗を巡回させていただき、沢山の社員さん、現場スタッフさん達と働かせていただきました。

とても充実し、楽しい楽しい
「お祭り」のような4日間でした。

今、新幹線始発にて帰京中です。

今日は焼肉業界の方々が多く参加される大掛かりな勉強会的イベントに
「講演者」
として招かれております。

マ、マズイ。
この4日間、現場で声を出しすぎて
“ガラガラ声”です。

美声が台無しです(笑)。

今大変な焼肉業界。
少しでもお役に立てるよう、
頑張ってまいります!


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いつも私のブログを読んでくださる方と昨日

「嬉しい初対面」

を果たしました!!


弊社のクライアント企業の店舗でアルバイトをしてくださっている

スタッフさんで、このブログにコメントを寄せたり、メッセージをくださる

方です。


「いつかお店でご一緒に働きたいですね!」


と返信をさせていただいておりました。


店舗はわかっていたので、今回の巡回で

“お会いできれば嬉しいし、お約束を果たせる!”

っと思っておりました。


店舗に伺うとしても、当日にシフトに入られているかどうかは

解りません。


お店に到着し、店長さんにシフトを確認すると12時からの出勤。

店長さんにいきさつをお話したら、店長さんも喜んでくださり、

ポジションを確認。


営業中、この方だなぁ~っと思いながらも

一所懸命働かれている姿を見ながら、声は掛けずに私も懸命に

営業しました。


アイドルタイムに入り、店長さんがその方を連れてきてくださり、

お話ができました!


日々私のブログを読んでくださり、お店にもヘビーなシフトで活躍してくださり、

本当にありがたい限りです。


他にも同じような方がまだ沢山いらっしゃいます。

いつかその方たちともお会いできれば嬉しいです!

昨日は滋賀県のお店3店舗に伺いました。


その中でもチョコチョコとお邪魔したことのあるお店が1店舗ありました。


私達コンサルタントと言うのは、初めて伺うお店ではかなり

“アウェーな空気”

でお迎えされます(冷汗)。


長年この仕事をしているので、その空気を変えるのには慣れております。

それでも本当に打ち解けて、個々を理解し、グンっ!と成長するのには

複数回通う必要があります。


昨日何度も伺っているこの1店舗では、嬉しいことがいくつもありました。

○個々の個性が光りだす

○チームとして肌で感じるほどの急成長

○お客様もそれを感じお褒めの言葉が各スタッフが体感するほどくる

○その他


でもその予兆は昨日にも伺っていたので、感じておりました。


バックヤードでのスタッフさんの私との会話や、

現場でのスタッフ同士の会話、

一緒に働きだして5分くらいでの空気の変化などです。


私の真骨頂は、個々の個性をとことん理解し、個々にあったコミュニケーションにより、

個々が輝きだすように導く現場指導なのです。


昨日みたいな一日は本当に報われる一瞬です。。。


本当にこの仕事をやっていてよかったとシミジミ感じる一日でした。


焼肉業界の悪循環が止まりません。

大手焼肉チェーン「牛角」で
“O-157”
が発生してしまいました。

前回の「えびすや」チェーンとは
異なる「菌」なのですが、
同じ富山での発生となり、
大ニュースとなっております。

今回「牛角」を運営するレインズインターナショナル社は当初原因を
「ハラミ」にあると発表しました。

しかし管轄である富山の保健所は、
「直接生肉を箸で焼き、食事をしたために発生したことを原因とする」
と発表しております。

いづれにしても、生肉を扱うプロとしての知識、お客様への告知や徹底の責任が問われます。

個々の知識面、技術面など語りたいことは山ほどありますが、再度我々外食店の使命と責任を初心に返り強く自覚しなければなりません。




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昨日は京都と大津市のお店に伺いました。

今日は滋賀県3店舗巡回です。


昨日から4日間ここらへんのお店を周っております。


思い出せば昨年の5月、6月。

弊社クライアントのこのエリアの課長さんと2ヶ月間、

寝食を共にするほどお世話になりました。


1つのエリアを集中コンサルタントすることで、

このチェーン店全体でどのようなご指導ができるのか?

を追求する意味も含め、ひたすらに同じエリアのお店を

伺い、ご一緒に営業をし、ご一緒に食事をし、

日々「絆」ができていきました。


1年経った今、再度このエリアを再巡回させていただくことで

しっかりと振り返り、しっかりと皆さんと1年間を共有し、

より良いこれからの1年を作れれば・・・、

っとの想いでもあります。


また来月はこの想いの強いこちらのエリアで

「新規店舗開店」

もあります。


こちらも伺う予定ですので、新たなる一歩の準備でもあります。


よりお客様のお役に立てるコンサルタントになれるよう、

1店舗1店舗全力の力で、限られた時間の中有意義に

巡回できればと思っております。

5月9日の次女誕生以来、少々仕事のペースを抑えておりました。


長女の送り迎え、犬の散歩、日々の買い物など・・・、

新生児は生後1ヶ月あまり連れ出せないので、

日常生活が大変です。


義母のサポートはあるものの、あまり無理も掛けられません。


特に出張は避けて、朝の幼稚園の送り迎えや昼過ぎのお迎えなど

出来る限りスケジュール調整をしておりました。


これも一重にお仕事関係の皆様の温かいお心遣いの

お陰で実現できたことです。


本当にありがとうございます。


来週1ヶ月検診があるのですが、いよいよ解禁です。

一歩早く6月1日からは仕事全開です!


家族あってのお仕事ですが、お仕事あっての家族です。


震災でもそう。今回の次女誕生でもそう。


本当に多くの方々に支えられて生きていられるんだと実感します。


次女誕生の喜びと共に、多くの方への感謝の気持ちをしっかり持って、

元気全開!で現場を飛び回ってきます!!


これから京都です。明日は滋賀です。

そして来週は大阪に、高知に、福岡に・・・。。。


頑張ります!!