お問合せフォームの記入欄が１行じゃ、書けないよ・・・

● お問合せフォームの記入欄が１行じゃ、書けないよ・・・

こんばんは、名村剛一です。

お問合せフォームは、記入欄を大きくしましょう。

たった１行の記入欄では、書いていただけません。

今日、こんなお問合せフォームを見かけました。



重大なミスがされています。

このフォームでは、入力項目に「テキストフィールド」が選ばれています。



テキストフィールドは、１行しか書けません。

お問合せですから、１行で書くのは難しいですよね。

改行もしながら、入力するのが普通です。

「え！ここに書くの？？」

そう、お客様が思ったら、問合せをやめてしまいます。

お問合せの記入欄には、「テキストエリア」を使うのが正解です。



しかも、そのままだと、まだ、記入欄が狭いです。

フォームメーラーの場合、初期設定は横３０文字、縦５文字になっています。

そこで、２倍の横６０文字、縦１０文字にすることをおススメしています。

お問合せフォームの作り方は、このブログで詳しく解説しています。

お問合せフォームの不備で、お問合せがいただけなかったら、大きな損失です。

ぜひ、きちんと作り直しておきましょう。

入力項目の編集の方法は、こちらで解説しています。

・無料版　お問合せフォームの作り方（フォームメーラー　入力項目編集編）

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