企画戦略室　BIZ-BEE

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17May
- 【逆転の発想】
  今の日本はモノであふれている。モノだけではない。情報もサービスも雪崩のごとく押し寄せてくる。ネット上では、クリックしたサイトに関連した情報が次々とアップされる。例えば、賃貸マンションを検索すると、翌日にはPC画面に住宅情報が満載になってるという具合である。売る側とすれば、高い広告費をかけてようやくお客様の関心を引いたのに、すぐにライバルが出現して徹底比較されるわけだから本当に大変だよね。まともに戦っていたら小さな会社は絶対に負けてしまう。さて、アイデアを生み出す過程で「逆転の発想」という考えがある。世の中には少数派もあり、真逆のニーズもある。例えば、「胸を小さく見せるブラ」や「容量の少ないペットボトル飲料」などがそうである。これが発売されたとき、「なるほどね」と思った。すべての女性が大きな胸を切望するわけではないし、全員が大容量の飲料を持ち歩きたいわけではない。どんなときも、真逆の「ジャストフィット」を求めるお客様は必ず存在するのだ。なので、自社の商品やサービスがライバルだらけになったら、「逆のニーズはないか」と考えてみる。自分の「思い込み」や「あたりまえ」を疑ってみると、今までにないアイデアが浮かび、新しい商品やサービスを創り出せるかもしれないよね。ビジネス改善するときも、お客様と一緒にこのワークをするのだけれど、これが一番楽しい。革新的なアイデアが生まれたときは感動するよ。レッドオーシャンが一気にブルーオーシャンに変わり、ビジネスの可能性だって無限大になる。その瞬間に立ち会えることが、私の仕事の最大の幸せかな♡
13May
- 子どもに教えられたこと
  あれは長男が小学校に上がる前のことだったと思う。その日の私は本当に疲れていて、夕食を作ったあとは、もう一歩も動けないという感じだった。治らない病気を抱えていた時期で、きっと心も病んでいたのだと思う。先に、長男と次男の食事を準備し、さあ私も食べよう、というところで長男が食事をこぼしてしまった。小さな子どもがいる家庭なら、よくあることだけれど、その日の私は心身ともに余裕がなかった。そこで、長男を叱った。ほんの一言で終わるはずだった。けれど、一度言葉を発したら、もう止まらなかった。日々の疲れや、治らない病気。自分の体さえどうにもならないことへの不満や悩みを親身に聞いてくれる人のいない孤独感など、すべてが八方塞がりの人生に、当時の私は絶望していたのだ。そういったものが次々とあふれて来て、「だいだい、いつもあなたは、、、」と、長男を叱り続け、たぶん、30分くらい小言を言ったと思う。その間、長男は黙ってじっと、言い訳もせずに、冷めた食事を前に、私の小言を聞いていた。すべてを言い尽くし、さすがに私も叱ることにも疲れて、「じゃあ、わかったね」と言ったら、「うん、お母さん、わかったよ。僕が悪かったよ、これからは気をつけるね」と、なんと、彼は笑顔で答えたのだった。そして、「お母さん、今日のご飯は美味しいね」と言ったのだ。その瞬間、心の底から「しまった」と思った。美味しい訳がない。本当に後悔した。涙が止まらなかった。子供ながらにも、彼は私の心の中のすべてを理解し、全身で受け止めてくれたのだと思う。子どもは神様からの授かりもの、というけれど、本当にそうだと思う。私はこの日のことを一生忘れない。だめな親だけど、自分のもとに生まれて来てくれたこの子たちを、絶対に幸せにしようと誓った。そして、それが私の生きるチカラになった。この4月から、長男と一緒に小言を聞いてた次男の子どもたちが可愛い1年生になった。幸せな時の訪れが、本当に嬉しい。
11May
- 「やる気」に頼ると失敗する
  「やる気」にならない、やらなくちゃいけないのに「その気」にならない。そんなふうに思いながら、時間だけが過ぎる。ほんの少し前までは、「よし、やろう！」と思った気持ちもみるみる色あせて、「また、その気になったら」と、ひと休みしてしまう。気がつけば、半年、一年と何の成長もないまま、「あのときにやっておけば、今ごろは〜になってたかな」なんてことを繰り返している。あなたには、そういうことってありませんか？人生の失敗は、やるべき時に「何もしなかったこと」とある。そんな自分を改善する方法はたったひとつ。それは「気がついたら即、行動する」こと。「あ！」と思ったときに、とにかく行動する。手でも足でも良いから、体を動かす。例えばアイデアを書き留める、頭に浮かんだことをすぐにやってみる。どんなことでも良いから立ち上がって行動してみる。そうして、ちょっとした結果を出し、また改善策を考え、やってみる。人の脳は、行動によって「やる気」のスイッチが作動するんだって。逆に、考えてばかりいる人は、行動ができなくなるらしいから気をつけてね。先日、ある人から挽臼で抹茶を挽く話を聞いた。子供の頃、おじいさんから「抹茶を挽いて、すぐに止めてごらん」と言われたそうだ。そして、これを何度も繰り返させ、「一度止めると、次に動かすことが難しくなる。そのまま挽き続けていれば、うんと楽だ」と教えたそうだ。大きな石でできた挽臼は重い。やっと動かした石を止め、また動かす作業は本当に大変だったと言う。幼いときに体で覚えたことは忘れない。やろうと思ったらすぐにやり、一度やりかけたら終わりまで続けることの大切さを知ったそうだ。その方は、これまで様々な事業を興し、次々と成功させて、70歳を超えた今もなお、現役でいきいきと活躍し続けている。本当の「やる気」は、行動しない限り生まれない。「あ！」と思ったアイデアも、その時の感動も、そこで何もしなければ幻のように消えてしまい、二度と現れてはくれない。まずは「気がついたら即、行動する」を習慣にする。そうすれば、一年後の人生は、今よりずっとアクティブで止めようがないほど面白いものになっているかもしれないよね。私もとにかく前進。自分の「やる気」は自分でつくる！今日も皆様にとって素敵な一日になりますように♥それでは、また　(*^^*)/
10May
- 朝はアウトプット、夜はインプット
  脳科学的に考えると、朝の時間はアウトプットが良いらしい。私は朝の時間を勉強や情報収集に使っていたから、ちょっと反省なのですが、脳の使い方を、ひと工夫すれば大丈夫らしい。情報も、ただ知識として脳に詰め込むのではなく、では、どうする？、何をすれば良い？と、行動に置き換えてしまうんだって。メモを取る習慣がある人は、情報をそのまま記録するのではなく、その情報によって「やってみよう！」と思ったことを書く。で、すぐにできそうなことがあれば、とりあえずやってみる。即、アウトプット脳に切り替えてしまうんだね。やってみたら、情報に関連したアイデアがどんどん出るようになって、なかなか楽しいのよ。夜はインプットだから、読書も良いよね。インプットをしておけば、脳が睡眠時間を使って情報整理をし、朝にはアップデートされているらしい。え、めちゃめちゃい良いじゃん♫ということで、脳も使い方しだいなんですね。今日も皆様にとって素敵な一日になりますように。では、また。(*^_^*)
- やる気よりできる気
  昨年から個人で事業を始め、ようやく1年が過ぎた。この期間に、いろいろな経営者さんのビジネス改善をさせて頂きながら、また自分自身の事業経験を振り返って気づくことは、どんな経営も、自分自身への「自信」が何よりも大事なんだということ。事業がうまくいかない、お客様が増えない、利益が減って資金繰りが厳しい、という状況が長く続くと、経営者は自分に対する自信がなくなってくる。そうなると、自分のスキルや自分が立てた計画にも自信がなくなる。何をやっても「上手くいかないかもしれない」と不安になる。一昔前は「モチベーション」を上げる的なセミナーが流行ったけれど、やる気や「やらなくちゃ」という気持ちはあっても、人は、「自分はできる」という自信がなくなると動けなくなる。そうなった時に、知識を増やしたり、新しい解決策を取り入れたりしたら、自分や会社は上手くいくと考える人がいるけれど、実はそれは大きな間違いなんだよね。新しい知識や解決策に刺激されて、「とりあえずやってみようか」と思うかもしれない。でも、ほとんどの人は永く続かない。特に、自分に自信がないときの知識や情報は、それが増えれば増えるほど「自分はこんなことも知らなかった」「こんなこともできていなかった」という気持ちを生む。そんな気持ちで取り組んでも良い結果は出ないし、続ける意欲も落ちてくる。最悪のケースは、いろいろやった挙げ句に、「自分は何をやってもダメだ」とますます自信をなくしてしまうことなの。だから、自分に自信が持てない時に、できていないことや、自信のない分野に目を向けさせる研修や講座、コンサルティングは受けてはいけない。講師は、「できていない事を見つけて改善しましょう」「これができるようになれば大丈夫です」と言うかもしれないが、私は、とんでもない遠回りになると思う。それが画期的なアイデアだったとしても、新しいことに挑戦し、モノにするには時間がかかる。すぐにできないことや、結果がでないことへの焦りが、ますます自信喪失につながっていく。私自身も経営の現場で、悩みながら、もがきながら何十年も経営をしてきて、その経験からも断言できるけれど、経営は絶対に「やる気」より「できる気」が大事。だから私は、ビジネス相談を受ける時には、経営者の自信回復から改善を図るようにしている。しっかりヒアリングをしながら現状を可視化していくと、この段階で自信を取り戻す人も多い。できていない事が8割あっても、できている2割に目を向ければ事業は必ず改善できる。個人事業であれば、ほとんどの事業は1〜3ヶ月で回復に向かい、そこから上昇していくんだよね。事業はいつも「待ったなし」。今できていないことを指摘されて、それをじっくり勉強して、やっとできるようになって、それから事業を改善するなんていう余裕は、第一線で戦っている経営者にはないよね。だって、そうしてる間だって時間だけはどんどん過ぎていくんだよ。現場では問題が起き、固定費も経費も容赦なく出ていく。その間にもライバルは勢力を広げ、事業を強化し、あなたが苦労して作り上げた領域にまで入り込んでくる。こういう時は焦るし怖いよね。こんな状況がずっと続くのかと思うと、本当に眠れなくなる。だから、事業の改善は、「できるところから」「できていたところから」が原則。そのほうが早いし、うまくいく。悩んでいる時ほど、自分の「できるところ」に目を向けて、まずは自分の自信を回復していこう。大丈夫、きっとできるから。(*^_^*)
14Apr
- 経営者の危機管理
  もう10年ほど前になるが、ドクターヘリの操縦者だった人から話を聴く機会があった。その方は北海道生まれの人で、同級生が事故で亡くなったことをきっかけにドクターヘリの操縦者を目指した。当時、北海道にはドクターヘリがなく、広大な地域で緊急事態が起きた場合、救う手立てがなかった。亡くなった友人も、もしドクターヘリがあったら助かっていたと、その悔しさから、アメリカまで行ってヘリコプターの操縦を学んだそうだ。興味深いのは、その操縦訓練だった。ある程度の操縦法をマスターできたら、あとは一年間、ほぼ毎日が落下の訓練だったという。上空で教師がエンジンを切る。その状態で無事に着陸する訓練が続くのだ。経営も同じだと思った。資金が十分にあり、優秀な社員と仕事があれば、経営はうまくいって当たり前だ。どんな事態になっても冷静に、最善の判断と決定で会社の舵取りをすることこそ、経営者にとって必要なのだ。
13Apr
- プロは1位にこだわる
  ”好きなこと”を仕事にする人が増えているけれど、それでビジネスが成り立つかどうかは別。いちばん大事なことは心構えだと思う。プロとアマの違いは、お金がいただけるかどうかだ。だから、プロとしての心構えは、お金を支払うお客様の心理を考えれば、よくわかる。お客様はいつも、”一番良いもの”を探している。例えば、大切な人との食事会であれば、料理、接客、店の雰囲気、価格など、数ある選択肢の中で一番良い店を選ぶ。どれをとっても一番、という店がありながら、あえて2番を選ぶ人などいない。あなたの商品やサービスはどうだろう。心のどこかで、”これくらいでいいかな”という甘えはないだろうか。自分の好き嫌いや、得意か不得意かではなく、お客様の厳しい目線で、自分の”好きなこと”を磨き続ける人は、必ず成功する。たとえ小さくても、今は無名でも、いつも”1位”を目指すことがプロへの第一歩だ。
20Feb
- 「BIZ-BEE」という社外企画室を運営しています
  新しい仕事を考えていたとき、自分自身が経営者として悩んでいた時のことを思い出したの。よく、「経営者は孤独」っていうけど、優秀な部下がいっぱいいても、なかなか相談できないことってあるのよ。たとえば、「こんなことしたいんだけど、どうかな？」って言ったとすると、社員さんは、「え、それをするの！？」って思うわけ。だから「ちょっと聞いてみただけ」とはいかない。社長が何かを始めれば、社員さんだって「自分の仕事が増える」って単純に思うし、それによって生じる事態についても考え出す。だから、社員だから気安く相談できるかというと、そうでもないんだよね。「Sewing Bee」という英語があるんだけど、これは、お裁縫好きが集まって、その技術を競うもの。NHKのドラマでもやっているよね。他にも、主婦があつまってキルトをつくる集まりは「Quilting Bee」と呼ばれる。私もそんなふうに、経営者たちが集まって気楽にアイデアを出す会がしたいな〜って思い、「BIZ-BEE」という名前にしました。完全な自作の造語ですが、結構気に入ってる。で、個別のコンサルは「BIZ-1」なかなか良いでしょ。(*^^*)
- 人生は逆算でうまくいく
  9年くらい前に、ある研修で「人生の中長期計画」を立てた。当時は新規事業を始めたばかりで、その事業の年商は、たった数百万円しかなかった。一生懸命やっていたのだけれど、売上は横ばいで、このままでは商品も売れず、在庫だけが残る…。新しい事業はやってみないとわからない。試したほとんどがうまくいかず、本当に焦っていた。もちろん、将来の見通しだって立ってはいない。そんな頃の「人生の中長期計画」だから、書くことができなかった。でも、課題だから”白紙のまま”というわけにもいかず、まずは現時点から10年後まで、自分の年令を書き込んだ。次に両親や家族、社員の年齢を入れていくと、これから始まる10年後が、ぼんやりながら見えてきた。その時に必要な収入や資産、それを得るためにすべきことも、少しずつ見えててきた。”あったら良いな、できたら嬉しいな”のレベルだったが、書き上げた計画表を小さくコピーして、いつも持ち歩いた。何もしなくても10年、死ぬほど頑張っても10年後は訪れる。実は来年、私はその10年後を迎える。あのとき見た10年後より、手に入れた現実ははるかに素晴らしい。人生は逆算。たとえ今が苦しくたってぜんぜん大丈夫。夢でも良いよ、妄想でも良いよ、まずは”なりたい未来”を描いてみようよ。
19Feb
- 人生はいつからでも、どこからでも変えられる
  40歳でシングルマザーになり、それがきっかけで起業。当時小学生だった息子たちには究極の貧乏生活をさせ、言い尽くせないくらいの苦労をかけたけれど、還暦を迎えた年に、「お母さんの子供で良かった」と言ってもらえた。なんか、すごく嬉しくて涙がでた。頑張ってきて良かったなって心から思った。そんな還暦からも数年がたち、昨年、会社を息子たちに譲り退職した。今、私は「願ったすべてのもの」を手に入れている。上を見れば、もっともっと華やかな成功者はいっぱいいるけれど、大好きなポルシェを2台所有し、景色の良い部屋で生活できることに、最高の幸せを感じている。まずは経済的な不安がないこと。これが一番かな。貧乏だったとき、お金がないことは恐怖だった。病気で寝たきりになったときもそう。だって、守らなければいけない子供が2人もいるんだから…。貧乏すぎて助けてくれる人もいなくて、孤独だったこともつらかったな。「女性の貧困」が社会問題になってから、ずいぶんと経つけど、国や行政が解決できることではないよね。シングルマザーの生活は想像以上に大変で、なってみた人にしかわからないけど、本当に大変だった。でも、人生は変えられる。「じゃあ、どうしたらそうできるの？」って思うよね。だから、これからは、それを教えるお仕事をしようと思う。だって人生は一度きり。幸せにならなかったら、もったいない。女性が幸せになれば、社会も幸せになる。そんな”幸せづくり”のお手伝いができたら嬉しい。