同族企業
２月１２日
パロマに続いて、瞬間湯沸かし器の大手メーカー、リンナイにも同じようなトラブルがあることが分かりました。
パロマ、リンナイ、そして不二家と、企業倫理そのものを問われている３社は、
たまたま同族企業です。
リンナイも不二家も東証一部であるものの、
実質的には創業家と創業家出身の社長に大きな権力が集中している点で、
同族企業と言えると思います。
少し前になりますが、問題のスーパーのダイエーやヤオハンも同族企業で、これらの企業だけを見ていると、
あたかも、同族企業＝良くない会社と言う図式になります。
でも創業家の影響がある企業や、同族企業でも良い会社はいっぱいあります。
むしろ多いかもしれません。
思いあたるだけでも、トヨタ、スズキ、サントリー、竹中工務店、イオングループ、タケダ、大正製薬などいっぱいあり、
特にトヨタは世界の冠たる企業に成長しましたが、
創業家の影響がまったくない企業ではありません。
今は違いますが松下、イトーヨーカドーだって、創業家の影響がない会社ではなく、
決して、同族企業＝良くない会社とは言えないことが分かります。
では、どこが良い企業と良くない企業で違うのかを考えた時、
私見になりますが、
まずは、創業家出身と言えども、たまたまトップの資質を持つ人材が存在している場合。
そして、何よりも重要なポイントは、創業家が創業家以外の有能な人物の活躍を容認できる器量を持っていること。
この二つではないかと思います。
ダイエーの例で言うと、ヤマハ出身の馬場社長や味の素出身の鳥羽社長の力量が、
息子よりもあると気づくや否や、創業者の中内氏は意味不明の難癖をつけ両者を解任したのはご存知だと思いますが、
まさしくこれなど同族企業の悪い面を現した代表的なケースだと思います。
たら、ればの世界になりますが、
万一、特に馬場氏が社長を続け、彼に権限を委譲していれば、
今のダイエーの姿はなく、流通業界の図式も変わっていたかもしれません。
一方、同じように、創業者とその子息がいたイトーヨーカドーは、
セブンイレブンで、創業者的な活躍をした鈴木敏文現CEOに大幅に権限を委譲して、
そごうや西武百貨店などデパートをも含む流通企業に発展しただけでなく、
銀行まで含む総合生活産業の一大グループに発展する姿を見ると、
創業家が創業家以外の有能な人物の活躍を容認できる器量があるかどうかは、
とても大きなポイントであることが分かります。
私はもと百貨店出身なので、
どうしても流通の企業に目が行きますが、
そう言えば、今やデパート業界の雄になった伊勢丹も、
かなり前になりますが、創業家出身の社長の解任事件がありましたが、
その時を境に、組織が活性化し、大発展をしたと思うのです。
もし、この時創業家の社長がそのまま居座っていたら、今の伊勢丹もなかったように感じます。
同族企業の場合、非常に風通しの悪そうで内向きな印象のある会社だと、
有能な人材を育てようと思ったり、出現を期待しても、
もともと優秀な人材が入社しないので、
権限を委譲できる人材ができるはずもなく、
余計に創業一族に権力が偏在して、
発展どころか、結局はダイエーや西武やセゾングループみたいになってしまいます。
実は同族企業と言えば、私にも苦い経験があります。
年商４００億程度で上場直前までいった私の親父の会社が、
長兄と次兄の確執がそのまま社内に派閥を作り、内向きな会社となって、
会社更生法を適用して倒産したことがありました。
ちょうどその頃、子会社の役員をしていた私は、同族企業の弊害を嫌と言うくらい目の当たりにして感じたのは、
後で考えると、同族間のほんの些細なトラブルが、会社の意思決定まで影響したことです。
経営者も社員も顧客よりも社内の問題を第一義に考えてしまうようになり、
このことが会社の命運を左右する、とても大きな問題につながったことがあり、
あの時こうやっておけばよかったとか、
こうすればよかったと言うことだらけで、もちろん後で悔やんでも後の祭りでした。
多分不二家の経営者たちもリンナイの経営者たちも今、同じようなことを感じているのではないかと思います。
数の上では、日本の企業のほとんどは同族企業です。
大きく発展した場合、同族企業の最大のデメリットとなる、
内向きで風通しの悪い体質だけは是正するよう努力すること。
そして優秀な人材がいたら、思い切って権限委譲して活躍させること。
この二つのことが、創業家及び創業家出身の経営者にとって、会社を発展させるために重要であると思います。
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良く使うシティーホテル
２月１１日
仕事柄、良くシティーホテルを利用します。
東京に住んでいるので宿泊はしませんが、
人と会ったり、食事したり、ほぼ毎日どこかのホテルを利用しています。
良く使うのは、ホテルオークラ、全日空ホテル、ホテルニューオータニ、赤坂プリンスホテル、帝国ホテル、京王プラザホテル、センチュリーサザンタワー、セルリアン東急ホテル、ウェスティン、パシフィックホテルなどです。
新御三家と言われる中ではウェスティンは良く使いますが、
パークハイアットやフォーシーズンは交通の利便性の問題で、マンダリンオリエンタルは馴染みがイマイチなく、
また六本木ヒルズにあるグランドハイアットもビジネスではあんまり使わないですね。
これからもミッドタウンにリッツカールトン、日比谷の日活ホテルの跡地にはペニンシュラなど、
続々とで新しいホテルができてきますが、
仕事で使う場合、お互いが良く分かっていないと使いにくいので、
どうしても以前からあるホテルを使うことになります。
今日は大阪出身の大阪人らしい駐車場の優待と言う細かい視点から、少し書いてみたいと思います。
前にも書きましたが、この点から言えば、
お茶を飲んで歓談したり打ち合わせをするのなら、
少し電車では行きにくいイメージはあるのですが、（実際は地下鉄の虎ノ門からも神谷町からも近いです）
圧倒的にホテルオークラがお薦めです。
たとえば別館にあるカメリアというコーヒーショップで、
ホットミルクを注文したします。
スタッフのサービスは良いし、コーヒーだけでなく、
ホットミルクでも、カプチーノでも、アイスティーでもお替りをくれるし、
サービス料、消費税を入れても８００円くらいで、
しかも４時間駐車場が無料になります。
最大６時間までくれたりするので、滅茶苦茶重宝しています。
これが他のほとんどのホテルでは、会った人の分と自分の分の飲食代が３０００円以下の場合、
大体の場合駐車料金が無料にならず２時間で１６００円位とられます。
高いところだと１時間１０００円で２０００円分取られることもあります。
さらにオークラの場合、飲食代が３０００円未満でも車の台数分優待してくれますが、
他のホテルではそうは行かず、
別に自分が払うわけではありませんが、会った人の駐車料金を考えると３０００円以上の追加出費になるわけです。
これなら、少々サービスが悪かったり、設備が悪くても、
毎日のこととなると使いたくなるのが人情ですが、
ホテルオークラの場合、サービスも良いし、飲食の質も良いので、
自分で場所を指定できる場合は、１００％使うことになります。
そうすると不思議なもので、
ホテル自体に馴染みを感じるのか、食事やバーも使うことになるので、
このホテルはさすがと思ってしまいます。
以前は食事の場合はニューオータニの方を良く使いましたが、
この頃はこのホテルを良く利用します。
またこのホテルは、顔がささないのか、
政治家や芸能人や文化人など、有名人のプライベートな利用も多く、
多分、アントニオ猪木氏は住んでいると思うのですが、良く見かけるし、
石田純一氏もよく打ち合わせを真面目な顔をしてやっています。
あと軍事評論家の小川和久氏も良く見かけますね。
ただこのホテルは、アメリカ大使館が近いので、
テロがあるとすれば、一番危険かもしれません。
あと、駐車場の優待がい良いという点では、品川にあるホテルパシフィック東京も、
ほとんどホテルオークラと同等の優待をしてくれます。
ただ、品川と言う立地の点で、会う相手を選んでしまうので、
ホテルオークラほど利用はしませんが、
新幹線や飛行機で来る地方の顧客と会うときには便利なので良く利用します。
あと良く使うホテルは全日空ホテルです。
趣味のクラシックのコンサートによく行くので、
このホテルに隣接するサントリーホールには良く行きます。
このホテルは、サントリーホールを利用する客には、
すし屋など一部の店舗を除いて飲食代を１０％引いてくれるので、
大阪人の私としてはうれしいサービスです。
後は、初対面の人と待ち合せによく使うのが赤坂プリンスホテルです。
ここは駐車場の優待は良い以外、特筆する点のないホテルですが、
団体客の利用がない限り、いつでもすいているので、
初対面の人でも会いやすく重宝しています。（業績が悪いのが分かります。でも最近少し混んできたかな・・・）
最後に使いたくないホテルと言われれば、
私は新橋にある第一ホテルが嫌いです。
確かに駅からも近いので利便性はあるのですが、
何と言ってもこのホテルのラウンジの利用客の質の悪さは突出しています。
いつ行っても、自分もその一人かもしれませんが、おかしな客が本当に多いのが特徴です。
たまたまかもしれませんが、
このホテルを指定する人で、まともな人と会ったことがないくらいです。
私が会った多くの詐欺師はこのホテルを指定してきたし、
M資金の詐欺師たちもこのホテルでしたね。
本当にここで会って良いビジネスにつながったことがないので、
偶然かもしれませんが、私は好きではありません。
またここのラウンジ、ホテルのグレードの割りに生意気にも高く、
大阪人の私からすれば、死んでも自分からは行かないですね。
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アパグループと社長夫妻
２月１０日
いま耐震偽装問題で話題になっているアパグループ。
実はアパグループの経営者夫妻のお二人とは、
前職時代面識があって、アパからも１０億以上の物件を購入したことがあります。
本当はもっと契約したのですが、係争した銀行が融資をはずしたので買えなかったんです。
帽子をかぶって私が社長ですなんて言う、どちらかと言えば趣味の良くないCMで有名（ノトーリアス withかな）な、
奥さんの方には接待された経験もあります。
この人、なかなか人をそらさないやり手で、少なくとも社長よりも知的でしたよ。
今から考えると驚くのですが、
接待時の服装はCMのような派手な趣味でなく、真っ黒なスーツでしたし、
関係のないことですが、カラオケにも行きましたが、演歌でしたが、歌はうまかったですよ。
むしろ旦那の方は、
文字盤が見えないような、ブランドはカルティエだったと思うのですが、
ピカピカ、ギラギラの時計が印象的で、失礼ながら、典型的な田舎の金満家的風貌の人でした。
今はあの頃よりも成功しているから、違うのだろうけど、
車を何台も持っているとか、あんまりビジネスに関係のない、
その頃よくいたバブル紳士（自分もそのうちの一人ですが）そのものの自慢話の多い人でもあったと思います。
実はその後、私が銀行との係争が始まり、これ以上の接点はなくなるのですが、
会社の対応も、買う時までは良いけど、買った後の、テナント付けなどの業務に対する対応は、
決して良いとは言えず、なかなか賃貸人が見つからず、
北陸の物件ばかりだったので、自分で現地の不動産会社に仲介をお願いして、
やっと見つけた記憶があります。
それと、その当時の社員、特に幹部社員の質は良くなかったですね。
こんなことから、私もバブル崩壊でアウトでしたが、
この会社もその内アウトだろうなと思っていたし、
金沢が本社ですが、北陸の不動産会社の評判も、もちろん成功を妬まれていた部分もあると思いますが、
良くなく、経営不安の噂はけっこう長きにわたりあったように記憶しています。
もう少し分かりやすい表現をすれば、
潰れないのが不思議な会社と言うのが１０年以上前の風評でした。
ところがその後は、あのノトーリアスなCMのホテルがどんどん増え、
確か幕張のプリンスホテルも買収したと記憶しています。
今は、私がよく良く行く、東京の赤坂に実質上の本社を移し、
赤坂エクセルホテル東急（旧赤坂東急ホテル）の真向かいの一等地に２棟のビルを所有し、
赤坂にもホテルがあるし、麻布とか確か全国第３位の部屋数になっているのではないかと思います。
正確な数字や状況は知りませんが、
少なくともホテル業では成功している現状を見て、
昔のこの会社を知っているものとしては、良く頑張ったなと思う反面、
非常にその成功が不思議な気のする会社でもありました。
今回の事件で、地元の森元首相とのつながりや、
現在の安倍首相の熱心な後援者の一人でもあると言う、
本当かどうか分かりませんが、週刊誌の記事を読み、
この二人ならありうるし、今の成功の謎が少し解けたような気もしています。
でも、この二人は、叩かれやすい体質なので、
今回の事件はこの会社の危機かもしれませんね。
アパホテルには一度も泊った事がないから、
良いのか悪いのか良く分かりませんが、
センスのいいホテルとは聞いたことはありませんが、
泊まった人から聞くと、けっこう、それなりに評判は良いので、立ち直るかもしれませんが、
調べれば、もっと耐震偽造の問題は根深いかもしれません。
少し話が飛びますが、
姉歯事件の時に、確か誰でも知っている有名なビルの耐震問題を民主党が調査をしているとか、
大成や大林などのスーパーゼネコンが施行した物件にも怪しいものがあるという話があったと思うのですが、
今は、私が知る限り、まったく報道されないようですが、どうなったのでしょうか？
日本は土建屋国家だから、国の枠組みまで揺する問題なので、隠蔽することになったのかな・・・・。
この部分を狙われたら、日本経済はまた売られ、儲けるやつが出てきますね・・・・。
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