日々の来店を促すには、やっぱり行きたくなる理由が必要ですよね!?

コラーゲンマシンまでは置けないけど、実は我が家には卓上版があるんです。

人に勧めるなら、自分で体験しなければと、購入しました。

若返りますかねー!?

 

光を浴びながら考えてるのは「呉服店の日々の来店」についてです。

販促に「美と健康」を提案できないかって考えて出た結論が

「コラーゲンマシン本体の導入は大変だけど、

これなら店頭に設置したり、イベントでも活用できるんじゃーないか!?」

エステサロンでは、１回¥2,000で大変喜んで頂いているようです。

それが店頭に１台あれば、平日の顧客の来店がグッと上がると思うんだけどねぇー。

また振袖客には、

最高のコンディションで成人式に望んで頂くための「成人式エステ」を提案したり…

さらには、そのお母さん方は

最も興味ある年代でもあり、最も効果が実感できる年代でもあるらしいのです。

新しいコミュニケーションのきっかけにもなりますよね。

呉服の展示会はもちろん、ジュエリー展にも効果抜群です！

顔とデコルテ、さらには手のメンテナンスにはバッチリですね(^^)

実際には、4月に大きなイベントでテストしてきますので、

詳しい結果はココにご報告します。

これからも光を浴びながら、イロイロ考えてみます。

ところで、若返りますかねー!?（笑）

https://www.watekilife.com/顧客創り/

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「和的生活」10年目の決意。

「和的生活」10年目の決意。

「和的生活」は「京都と和文化」をコンセプトに、

「上質な時間と心の豊かさ」を実感できる情報発信してきました。

 店と顧客との関係性を深める事を目的としてスタートし

今年6月で創刊10年を迎えます！

創刊に至るずっと前から、展示会のご案内状だけでは

顧客との関係性を深めることは難しいばかりか、

毎回売りたい情報だけの繰返しでは、

顧客の心が離れていくことを目の当たりにしてきました。

そして今、その傾向は益々顕著になってきたようにも思えます。

ここ数年は、着物を売りっぱなしにせず、着付サービス、着付教室、

さらには着物を着てのお出かけやパーティーを企画して着る場を

提供する呉服店も増えてきました。

異業種同様に「モノを売らずに、コトを売ろう」という観念が

業界にも浸透してきたようです。

しかし、よくよく考えると、

このコトの為に着物を買っているわけではないのです。

つまり顧客にすれば、コトさえも販売のためのモノでしかありません。

ならば何故、着物を買うのだろうか…？

買おうと思えば、どこでも買える、いつでも買える

そして買わないと言う選択肢もある、

でも何故買いたくなるのか!?

顧客は、単にモノが欲しいわけではない。

本当に手に入れたいのは、その先にあり、

そしてそれを分かってくれる店から買いたいのです。

女性にとって着物は文字通りの「着るモノ」ではなく、

通過儀礼には必須であり、ステータスでもあり、心の豊かさをも感じる、

つまり豊かな人生の象徴なのかもしれません。

極論は、着物を通して得られる「幸せで豊かな人生」を

呉服店に求めているのではないでしょうか。

「上質な時間と心の豊かさ」を発信し続ける事で

着物ファンの「幸せで豊かな人生」をバックアップします。

そして、益々呉服店のお役に立つ事を決意し、10年目に突入します。

同じ思いを持つ呉服店様の「和的生活」のご活用をお待ちしております。

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心配事の９割はもうすでに始まってる…!?

「大丈夫、心配事の９割は起こらない」って言うけど、本当かなぁ〜!?

成人の年齢が引き下げになりそうです。

 　　　　　　もしも、振袖姿は写真だけで、成人式では着なくなったら…!?

個人情報の規制が厳しくなってきました。

　　　　　　もしも、案内状を発送する名簿が無くなったら…!?

すでに情報は、スマホを使ってSNSから得るのが一般的になってきました。

　　　　　　もしも、必要ないとDM受取拒否されたら…!?

固定電話の必要性がドンドン薄れてきています。

　　　　　　もしも、固定電話がなくなって電話勧誘ができなくなったら…!?

もしもの話で終わるのか、それとも…!?

大きな疑問と不安がよぎります。

それまで当たり前だったことが、一瞬で必要が無くなることも

今後益々増えてきそうです。

これまでの呉服店の販促は、紙媒体が中心となってました。

今後もこのまま続くのでしょうか？

いや、そんな事はない！って事だけは 断言できそうです。

とは言え、SNSが爆発的に広まっても、スマホからの情報収集が一般的になっても、

まだまだ呉服店の顧客が全てその方向に行ったわけではありません。

しかし、確実に新しい消費環境に変化してきている事は間違いないようです。

さらに今後、AI（人工知能）の発達に伴い、

生活やそれを取り巻く環境変化のスピードがアップするのはもうそこまできています。

三年前いや昨年と同じ事でお茶を濁したり、惰性や経験値で過去の販促を続ける事は、

自らその場に足踏みどころか、後退を余儀なくされるかもしれません。

何れにしても確実に取り残されます。

この変化を確実に捉える事が何よりも大切になってきたようです。

「この流れにお乗りの方はお急ぎくださ〜い！」

いよいよ最終のアナウンスが聞こえてきそうです。

乗るかどうかは別にして、何だかミステリーツアーのようですね。

ちょっと、ワクワクしてきませんか？　(^^)

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市場の約６割のダイヤモンドが、中古品って知ってました？

昨日は、午後からダイヤモンドのメーカーさんと打ち合わせでした。

打ち合わせというより、ダイヤモンドに関するレクチャーをミッチリして頂きました。

いや〜、色々と知らないコトばかりで大変勉強になりました。

実は私、ダイヤモンドといえば「カラット(Carat = 重量)」「カラー(Color)」「クラリティ(Clarity )」「カット(Cut )」のそれぞれの頭文字をとって４Cと呼ばれる４つで評価されるという程度しか知りませんでした。

もちろん、流通に関しては何も知りません。

で、今回一番驚いたのは、市場に出回る約60%ほどのダイヤモンドが新品じゃなく中古品だという事。

えっ！どういう事!?　って思いませんか？

聞けば、下取りや買取で集まった指輪などは分解した後、海外でリカットされて改めて日本に入ってくるらしい。

リカットとはその言葉の通り、昔の古いダイヤモンドを改めてカットし直して4Cの評価を上げて再販売するのです。

この二次流通は業界では誰もが知る当たり前の話らしいのですが、

一般にはあまり知られてません。

というか、敢えてお口にチャックなのかも…。

でもどうせ買うなら、新品がいいですよねー。

リカットされた、ある意味中古品のダイヤモンドってチョット気になりませんか？

特にブライダルの場合は、なんだかねぇ〜(^^;

じゃー、どうやって見分けるか!?　って言えば、

なんと、今はそれを明確に見分ける方法がないらしいのです。

以前は、あるメーカーがある技術を使って新品だと打ち出した事もあったそうですが、

今は、その技術そのものが進化して誰にでも可能となったので

明確な裏付けとはならないようです。

そこで今回の企画は、ファーストバージンダイヤと呼ばれる新品であるという証明書を付ける事で消費者にも満足感を提供しようとするものです。

で、明確な裏付けとなる為には、どのような証明書を発行できるのか!?

どうやらそこが、今回のキモですね！(^^)

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振袖客と仲良くなりたいならば、まず相手が喜ぶ事から始めるに限りますね！

本当は振袖を買ってもらったお客様の所には、

何度も通って仲良くなりたいんだけど…！

でも、まだ成人式に振袖も着てもらってないのに、

次から次へと展示会の案内ばかりするのは絶対嫌だし…。

もちろん、手作り新聞や情報誌なんかも必須アイテムだけど、

それだけじゃもう一歩先に進めないって現場では実感しているんですよねー。

まるで腫れ物に触るように…(^^;

大切に、大切にしているつもりでも、相手はそんなに思ってくれてないんですよね。

どんな風にコンタクトを取りつつ、関係性を深めるか色々と悩んだ結果、

定期的に、欲しくなるモノをお届けしてドンドン仲良くなった事例も！

そんなモノを見つけたら、アッという間に顧客になるかもしれませんね！

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