【言ってたらヤバイ】保護者の前で言ってはいけないNGワードはコレ！

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【言ってたらヤバイ】

保護者の前で

言ってはいけない

NGワードはコレ！
⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
保育士をしていく中で⁡⁡
保護者との関係が
うまくいかない…⁡⁡
そんな経験ないですか？⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡⁡⁡
⁡⁡
いやいや、保育士していたら⁡⁡
そんな経験１つや
２つありますよね？⁡⁡
（合ってほしい‥
仲間がいて欲しい私）⁡⁡
⁡⁡

⁡⁡

私も若かりし頃⁡⁡
担任の私が
そばにいるのに⁡⁡

ベテラン先生に⁡⁡
子育て相談している場面を
見てしまった時は⁡⁡
正直落ち込みました‥‥⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
あ～～⁡⁡私では
頼りないんだろうな‥‥⁡⁡
私が担任なのにな…って。⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡

だけど、

信頼関係は
日々の積み重ね。

そして、ちょっとした
言葉の表現の仕方で
信頼感は変わってくるんですよ

新人だってベテランだって
このポイントを
気を付けるだけで
保護者から信頼感は
グンとupしちゃう♪⁡⁡

今日は
保育士25年の経験から⁡⁡

私が実践していた⁡⁡
保護者と真摯に
向き合うためにしていた⁡⁡
秘密をこっそり教えますね。⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
⁡
それは

⁡⁡
「わからないです」

と言わない⁡⁡こと！

⁡⁡
まだ保育経験が
浅かったりして⁡⁡

その園のシステムや
事務関係など⁡⁡
ちょっとわからないことを
質問された時⁡⁡

どんなふうに、
保護者に答えてますか？⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
保護者とは
そこそこ関係が

出来ているから⁡⁡
大丈夫！と思って、⁡⁡

「分からないんで、
聞いておきますね♪」⁡⁡

なんて言ってないですか。⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
それ私的には
NGだと思っています。⁡⁡
（ハッとした方、
続きを読んでくださいね）⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
「分からない」と言う言葉！⁡⁡
私は信用を失ってしまう言葉だと⁡⁡
思っています。⁡⁡
⁡⁡（え～～そんな～）

⁡⁡⁡⁡

じゃ、

何て言えばいいのよ！
分からないものは
分からないんだから
って思うかもしれませんが

⁡⁡
保護者から何か、
聞かれた時に⁡⁡

「ちょっと分からないんで、⁡⁡
他の先生に聞いてきますね」
って言われると、

⁡⁡
「この先生には
わからないことがある」⁡⁡
というイメージを
持たせてしまうんです。⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡

自分で自分の評価を
さげてしまっているんですよ

⁡⁡
そんな時に

使ってほしいのは⁡⁡
急ぎでなければ⁡⁡
「確認して明日お伝えしますね」⁡⁡
でいいと思います。⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
「わからない」という言葉を⁡⁡
あえて言う必要は
ないんですよね。⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
⁡⁡
急ぎの場合は
「少しお時間ありますか。
確認してきますね」

って「確認」という
言葉を使うだけで

「知ってるけど確認する」
という意味合いになって
ポジティブな印象を
持ってもらえますよ⁡⁡
⁡⁡

⁡⁡
もちろん、
これが絶対
正しいとも限りません。

だけどここを
気を付けてきたことで⁡⁡
保護者とも
素敵な関係を作れたのは事実♪⁡⁡
⁡⁡⁡⁡