駐輪場の対応

いつもより、早く帰れ、

いそいそ

ワクワク

して駐輪場に向かい「お願いします」と声をかけると

駐輪場のＡさん「あれ、19時にかえる予定だったよね。」

駐輪場のBさん「あ、ちょっと、時間かかっちゃいます。」

私「ちょっと、用事ができて17時30分までに忘れ物を取り、〇〇に行かないと行けないんです。」

駐輪場のＡさん「19時に帰るって予定してたから、直ぐには出ないよ。帰る時間で決めて配置しているんだから。」

私「そう言われても、困っちゃう。17時30分までに行かないと行けないから。」

駐輪場のBさん「貸出用の自転車あります。それ使いますか？」

私「はい、ありがとうございます。貸してください。」と

自転車を借りことなきを得ましたが、最後にＡさんから、「うちのカード持ってるよね。予定より早く帰るときには、連絡して。帰る30分前には連絡してくれないと、出せないし、16時までは一人でやってるから。」と上から言われ‥‥‥‥‥‥

思い起こすとなんだか腹立たしい気持ちにもなりましたが、Ａさん、Bさんの抑揚の違い、態度の違いがある気がします。

思い起こしても、Ａさんの威圧的な言い方、態度、一方的な話の内容にイラッとしたのですが、起点の効いたBさんの対応に癒され、駐輪場で気持ちを伝えることはしなかったんだと思います。

Bさんには、なんだか迷惑かけられないなぁー

気をつけないとと思いましたが、

Ａさんにもう一度言われたら、社長にあの態度はないよねと一言言いたくなりました。

非言語コミュニケーションで、伝わり方が変わります。

抑揚、態度、口調、語尾、イントネーション‥‥‥気をつけて行きたいね^_^

マロン

面倒なことも、自分の気持ちを考えることからはじまる

人は皆自分の価値観で行動しています。

どんなに、

こちらが相手のことを思い、良かれと思って提案したことも、

相手が、評価されていないと感じることもあります。

自分は、相手を評価しているのにどうしてそうなるのでしょうか？

相手の身になって考えてみると

なんで、そんなこと言われるんだろう。

急にそんなこと言われても。

私のことをちっともわかってくれない。

こんなに私は頑張っているのに。

私の努力はなんだったの？

‥‥‥‥

よくよく考えれば、

提案されたことは、良いことなのかもしれないが、なんだか、自分の努力が報われなかった。

認められていないと感じることもあります。

そんな時は、お互いの思いを伝え合うこと(o^^o)

アサーティブコミュニケーションの柱である

相手にとっても、自分にとっても

その問題に

誠実、率直、対等、責任

を踏まえ、話し合う^_^

でも、話し合う場をセッティングすることすら、

大変( ´ ▽ ` )

そんな時は、ゆっくり

自分の気持ちを考えてみよう(^^)

伝えなくても構いません。

自分がどう感じているか、知ることから初めて見ませんか？

マロン

顔引きつってますよー

先日、身内のトラブルを仕事場で対応していたら、

Ａさんから「顔引きつってますよ。今は、大変そうだから、この話は後にしたほうがいいね」と

言われ、

我に帰りました。   笑い

きっと、（娘には、話しておいたのですが、話した通りにはならずに、全て私が対応することになり、予定していた仕事はできず、なんで、こうなるのかなぁー。簡単に頼んで来るけど、大変なんだけど）と思いながら、対応していたから、Ａさんが、そう感じたんだなぁーと思いました。

そう、

《Ａさんが、そう感じた。》

そう思えるようになったのもアサーティブの賜物

必死になっている時に、

「顔ひきつっていますよ。」という言葉に振り回されると、

なんでそんなこと言うの

私は今大変なんだから

何もわからないくせに

酷い人

あなたはのんびりしていていいわよね。

私は大変なんだから‥‥‥‥、。

と、自分自信が批判されたと思い、いろんな不満、怒り💢がでてしまいます。

Ａさんは、見たままの状態を私に教えてくれています。

そういう状況なんだ

そういうこと

と受けとめることで視点が変わり、行動も変わります。

アサーティブコミュニケーションをトレーニングすると、

事実、出来事として受けとめることができるようになります。

アサーティブコミュニケーション一緒に初めて見ませんか^ - ^

マロン

孫の泣き叫び

週末孫と過ごしましたが、いざ帰るとなると、大泣き(*´ω`*)

泣きやみません。

娘が話していますが、納得せず、

ずっと、泣いていました。

2日間、はしゃぎすぎて疲れて眠いのですが、

寝るのも惜しくて、寝ないので

疲れていたようです。

結局泣き寝入り^ - ^

ずっと、泣いているので

娘は「泣いても仕方ない。ママは帰るから、いるなら一人で残りなさい。もう、知らない‥‥‥」

孫は更に不安になり、大泣き(*´ω`*)

夫は「聞き分けがない。いつまで泣いている。‥‥‥」

孫は更に大泣き(*´ω`*)

私は、口出ししないほうがいいと思い沈黙

夫は更に「育て方が‥‥‥‥」と始まり、聞いている私もウンザリ。

私は（孫よ、早く寝なさい）と念力を送信   笑い

翌日、娘に、「孫が悲しい思いしないように、帰り方を考えよう」とメール

娘からは「あの後、晩御飯も食べずに朝まで熟睡」と返信

子供の大泣き一つにも、

いろんな考え方があるんだなぁーと実感

マロン

人の目を気にしない。私は私

人の目を気にしない、私は私。

何度、この壁にぶち当たっているか？

アサーティブコミュニケーションを始める前から、私の前に憚る壁

いつも、私は私。

気にしない。と

言い聞かせるが、この壁が時々出現。

ある人が「人は、誰しも相手によく思われたいと思うものだよ。私だってそう。」と話してくれました。

今回、仕事を余りにも中心としてしまったことによる家族への影響( ´∀｀)をキッカケに

また、この壁が出現。

いつもと同じように

早く家に帰ると家族に宣言

家族は、そうは言っても無理だと思いつつも、受け入れてくれました。

私のいつもとちがった対応は

仕事場のスタッフに、

「私は18時に退社します。」と伝えたこと。

とても、帰りやすくなりました。

家族には、「いつまで続くのかな？」と言われています。

なんでも、御見通しの家族    笑い

人の目を気にしない。私は私

私の行動を伝えると、

ハードル下がりますよ(^_^)

まずは、自分の気持ち伝えてみましよ(o^^o)

マロン