いそいそ
ワクワク
して駐輪場に向かい「お願いします」と声をかけると
駐輪場のＡさん「あれ、19時にかえる予定だったよね。」
駐輪場のBさん「あ、ちょっと、時間かかっちゃいます。」
私「ちょっと、用事ができて17時30分までに忘れ物を取り、〇〇に行かないと行けないんです。」
駐輪場のＡさん「19時に帰るって予定してたから、直ぐには出ないよ。帰る時間で決めて配置しているんだから。」
私「そう言われても、困っちゃう。17時30分までに行かないと行けないから。」
駐輪場のBさん「貸出用の自転車あります。それ使いますか？」
私「はい、ありがとうございます。貸してください。」と
自転車を借りことなきを得ましたが、最後にＡさんから、「うちのカード持ってるよね。予定より早く帰るときには、連絡して。帰る30分前には連絡してくれないと、出せないし、16時までは一人でやってるから。」と上から言われ‥‥‥‥‥‥
思い起こすとなんだか腹立たしい気持ちにもなりましたが、Ａさん、Bさんの抑揚の違い、態度の違いがある気がします。
思い起こしても、Ａさんの威圧的な言い方、態度、一方的な話の内容にイラッとしたのですが、起点の効いたBさんの対応に癒され、駐輪場で気持ちを伝えることはしなかったんだと思います。
Bさんには、なんだか迷惑かけられないなぁー
気をつけないとと思いましたが、
Ａさんにもう一度言われたら、社長にあの態度はないよねと一言言いたくなりました。
非言語コミュニケーションで、伝わり方が変わります。
抑揚、態度、口調、語尾、イントネーション‥‥‥気をつけて行きたいね^_^
マロン