リブランディングのタイミングと方法を学ぶ ～昨日の授業より（2012.10.24）～
ｱｲﾘｽﾄ&ｱｲﾃﾞｻﾞｲﾅｰ募集はこちらをご覧ください
美容ｻﾛﾝ様向けのｸﾚﾝｼﾞﾝｸﾞｼﾞｪﾙ&ｼｰﾄはこちらをご覧ください
ナカシマです（ナカジマではありません）
昨日は【まつげデザイン講座】 、【単価&ﾘﾋﾟｰﾄ率アップのためのｶｳﾝｾﾘﾝｸﾞ講座】 、
【小さなサロンのブランディング講座】 のプライベートレッスンの日でした
受講された方をご紹介いたしますね
栃木県 Moon Stone様
先週に引き続き、受講して下さいました
サロンを立ち上げときと実際に経営している今とでは、
予測通りの結果に必ずなるとは限りません
ブランディング構築をしっかり行ったとしても、
状況は常に変わって行くので、リブランディングが必要です
デザインも、カウンセリングも、ブランディングする商品のひとつです
まつげエクステをする人は増えないけど、サロンや技術者は増え続けて行くので、
分かりやすい他店との差別化が重要になってきますね
何がそんなに可笑しかったんですかね 奥歯全開ですね（汗）
値段以外に「エクステをするのなら、あのサロンでなければならない」という理由が
お客様の中にはっきりとなければ、常に価格競争し続けなければならなくなります
価格競争は、同レベルの品質であり、同傾向であると認識されているサロン間で行われます
お客様に対して、特別な何かを提供することができれば、
お気に入りのサロンに加えていただく第一歩が踏み出せるんですよね
お気に入りのサロンにしていただくためには、せっかくお越し下さったお客様が、
施術への満足感はもちろん、心から楽しめる時間を過ごし、
次回も期待していただけるような工夫をし続けることが大切です
昨日は、サロン内の導線や物販商品のそろえ方、
スムーズな顧客化への誘導なども行いました
不特定多数のお客様が出入りする「お店」ではなく、
同好の顧客様がくつろげる「サロン」を創っていくためには必要ですね
ご来店のたびに気持ちが上がるような「何か」のご用意があるとうれしいものです
お客様がご来店されなくなるときには、
クレームが発生して不来店になることはないですよね
足が遠のいてしまう理由は価値を感じなくなったからです
そうそう、先日ネイルチェンジに行ったときに、担当してくれたネイリストさんから
ネイリストになったきっかけを聞きましたが、「お客様としてネイルサロンに通っていたときに、
ネイリストさんにもっとこうしてというお直しの依頼がかけられなかったから、
自分でやった方がいいと思った」というのを聞いて、「やっぱり」と思いました
日本人の性質を考えた細かいブランディング構築は、これからさらに必要になっていきます
連続受講、ありがとうございました
【関連記事】
サロン力を上げるために必要なもの
*:.｡..｡.:*･ﾟﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟ ﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟ ﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟ
11月のスケジュールも埋まり始めていますので、
ご希望の方はお問い合わせくださいませ
講座一覧
【まつげ上下カール講座】 78000円/4時間
【上まつげブラッシュアップ講座】 42000円/3時間
【下まつげ講座】 31500円/3時間
【まつげデザイン講座】 31500円/2時間
【まつげフォト講座】 31500円/2時間30分
【サロンフォト講座】 31500円/2時間30分
【単価&ﾘﾋﾟｰﾄ率アップのためのｶｳﾝｾﾘﾝｸﾞ講座】 31500円/2時間30分
【小さなサロンのブランディング講座】 31500円/2時間
【集客できるサロンブログの作り方講座】 31500円/2時間30分
【できる女性スタッフを育てるシステム構築講座】 31500円/2時間30分
【集客できるスクールのシステム構築講座】
31500円/2時間30分
上記の価格と時間はグループレッスンの場合です
個別の場合は1講座42000円（2時間）となります
お問い合わせ＆お申し込みはこちらから
