自分の能力を自覚する


飲食店経営者は専門家に相談することが少ないんです。


それは料理を作れたり、接客経験があるだけで、自分が専門家だと思っているからなんです。


だから、廃業する人があとをたたないんです。


それは飲食店の現場経験と飲食店経営とは同じではないからなんです。


経営が出来ないのに飲食店経営をすることは、失敗が目に見えています。


でも、本人は専門家だと思ってるからコンサルタントに相談もしない


結果、、、

廃業することになり、その時に初めて自分が素人だったことに気がつくんです。


でも、時すでに遅し


飲食店経営を真剣にやるなら、たとえ、高い費用がかかっても自分が分からないと自覚して、恥ずかしがらず相談することが大切なんです。


相談に掛かる費用を経費と見るか投資と見るかが、経営者の資質を問われると思います。


失敗する経営者は、ほとんどの費用を経費とみます。


自分が出来ないことは専門家に任せることが、後々多くの利益を生み出します。


自分を過大評価しないで、専門家に任せる勇気を持つことで、

自分のお客様に向き合う時間も増えて、成功につながっていくものです。


成功に必要なことは自分を知ると理解してください。


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今まで多くの飲食店の売上アップの対策を指導してきました。

その中では店舗運営に対してそれまで経営者の方が持たれていた視点からお客様心理に基づいた新たな視点をアドバイスしたことで多くの飲食店が生き返りました。

売上に悩まれている方はまず新たな視点でご自身のお店を見てみませんか?


ハットリ・コンサル合同会社

代表 服部直紀


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リーダーは方向を示す


リーダーの役割は組織やチームの方向を示すこと。


部下が不安になるのは、自分が所属する組織やチームが将来どうなり、自分自身もどうなっていくのか?

なんです。


未来を照らす灯りになるのがリーダーであり、リーダーが発する言葉や行動なんです。


その灯りによって将来が微かながら見えてくれば安心して自分の役割に邁進できるんです。


弱い立場の人間はいつも不安を抱えています。


組織やチームの人たちに付いていけるのか?

付いていって明るい未来はあるのか?


そんな想いを常に抱えていることをリーダーは理解することが大切なんです。


理解した上で寄り添い、部下たちを鼓舞したり、叱咤激励したりして組織の成果を上げることがリーダーの責任なんです。


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今まで多くの飲食店の売上アップの対策を指導してきました。

その中では店舗運営に対してそれまで経営者の方が持たれていた視点からお客様心理に基づいた新たな視点をアドバイスしたことで多くの飲食店が生き返りました。

売上に悩まれている方はまず新たな視点でご自身のお店を見てみませんか?


ハットリ・コンサル合同会社

代表 服部直紀


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良いところを見習う


飲食店経営にとって競合店の存在は避けては通れません。


ただ、強力な競合店と敵対するのではなく、良いところを見習うことが大切なんです。


良く競合店を視察して、出来てないところや不手際を見て喜んで安心する経営者や店長は少なくありません。


でも、それは何の意味もないどころか自分の店の成長や改善を妨げることになります。


人間はあら探しはすごく得意なんが、良いところを探すのは不得意なんです。


でも、良いところは新たな発想や研究心を刺激してお店が発展するきっかけとなります。


だから、競合店に視察に行く場合には良いところだけ探して、自分の店で生かすことを考えてください。


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今まで多くの飲食店の売上アップの対策を指導してきました。

その中では店舗運営に対してそれまで経営者の方が持たれていた視点からお客様心理に基づいた新たな視点をアドバイスしたことで多くの飲食店が生き返りました。

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ハットリ・コンサル合同会社

代表 服部直紀


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店舗分析力を磨く方法


商圏(鉄道沿線)


鉄道に関しては、分析する項目が2つあります。


1つは飲食店の立地に関して最も求められる駅前や駅近なんです。

郊外型以外で店舗物件を探す場合に必ず探すのが駅周辺の立地です。


鉄道の駅は、人が必ず集まる場所であり、飲食店も最も多く存在する場所でもあります。


2つ目は、鉄道の線路により人の流れが左右されて、商圏が線路で分断されることが多く、立地を考える際には、商圏内の人たちがどのような動線で動いているかを調べることが大切です。


飲食店経営は、お客様に多く来店して頂いて成り立つビジネスなんです。

そのための前提条件が、お店の周辺を形作っている建造物や構造物がいかに経営に影響を与えるかを考え分析することが大切なんです。


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その中では店舗運営に対してそれまで経営者の方が持たれていた視点からお客様心理に基づいた新たな視点をアドバイスしたことで多くの飲食店が生き返りました。

売上に悩まれている方はまず新たな視点でご自身のお店を見てみませんか?


ハットリ・コンサル合同会社

飲食店コンサルタント 服部直紀


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失敗で部下を責めない


部下が失敗した際に叱り飛ばす上司は少なくありません。


しかし、部下を叱る前に上司として部下の仕事を見てフォロー出来なかったことを反省するべきなんです。


「オレの顔を潰した」などと自分の立場ばかり気にして部下との人間関係を潰してしまう人もいます。


上司の仕事は、部下が自分の代わりに仕事をして成果を上げてもらうことなんです。


部下の失敗は、上司の失敗でありその失敗の責任は部下よりも大きいものです。


上司は部下が失敗するまでほっておくのではなく、失敗しそうだと思ったら、的確なアドバイスやフォローをすることが大切なんです。


それは、常に部下を見ているかどうかで決まってきます。


上司は部下をいつも見てあげること、必要なら手を差し伸べることが上司の役割なんです。


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その中では店舗運営に対してそれまで経営者の方が持たれていた視点からお客様心理に基づいた新たな視点をアドバイスしたことで多くの飲食店が生き返りました。

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ハットリ・コンサル合同会社

代表 服部直紀


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