◆利害が一致する人と反する人

利害が一致する人と反する人。
どちらが居心地がいいかと言えば、一般的には後者でしょうね。

自分もむか～しはそうだったと思います。

勢いを増すSNSやなんとか勉強会とか・・・同じ価値観であることを
確認し、共感し合う場は確かに増えているし。

ただ・・・組織においてある目的や狙いのもと、クライアントのより多く
の人間を動かそうとすると、結果的には調整や交渉の連続だ
ったような気がします。

利害が一致しているグループだけよりも、利害が反する人との
共通の利益を発見して、それが組織の目的や目標に紐づい
ていることを気づかせる。

まぁこれが結果的は俗にいうWin-Win（死語？ｗ）ってことに繋が
るかもなぁ。。。
　（個人的にはWin-Winって言葉を使う人ほど自分の利益しか考えていない
　　人が多い・・・と思っていることは内緒ですw）

利害が反する、意見や考え方が合わない・・・なーんて思ってる人
とも、先入観を捨てさえすれば、案外共通の利益って見つかるもの
だと思います。

　　そんな人とは付き合わない！
　　ロジカルに論破してやるんだ！

なんて思わずに、敵をも味方にしてしまった方がいいじゃん。

◆学生時代の仕事への認識（２）

大学時代の就職活動ノートから。

営業とはどんなものか（方法）？に対する
自分の当時の考え。

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お客様に売りつけるというのではなく
お客様の立場に立って、必要なものを
探す手伝いをするのが営業。

営業する際に必要なのは
豊富な知識と話術はもちろん
自信だと思う。

自信をもってお客様に接することができれば
お客様も安心してご購入いただける。

そして、その自信をもつようになるのに
必要なのは、勉強である。
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「販売」と「営業」を意識して区別している
自分にとって、当時から顧客側の購買代理的な
思考は相変わらず。

そして自己研鑽。

やっぱり大事だと思う。

◆適切な課題設定がなにより重要

ビジネスシーンにおいて、事象を問題と取り違え

問題解決の手法や手段に走る傾向がどれだけ

多いいことか。

問題は様々な事象を発現する。

そして事象の見え方は経験や立場など、いろんな

要素によって人それぞれ見え方が異なります。

大元の課題・論点の設定を間違えると、その後問題解決の
活動をいくら正しくやって、決して期待された効果や
結果は生まれません。

コンサルだけでなく、営業や会議、普段のコミュニケーションに

至るまで、根本的には同じようなところで躓いている。

ここ最近、そんなケースが非常に多いと感じます。

顧客との営業上のトラブル、何も決まらない会議
効果が上がらない改善活動･･･

根本的問題はみな同じなんでしょうね。

しばらくはこの部分のサポートにフォーカスをあてて
仕事をしていこうと思います。