■経営計画は最初は項目を絞り毎月フォローことです！■

【心に刻んでおきたい言葉】

立てただけで安心してしまう計画は、大半が詰め込み過ぎのものだ。



～安河内哲也氏の言葉～

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【本文】

■経営計画は最初は項目を絞り毎月フォローすることです！■

初めて経営計画の作成に挑戦した経営者は張り切りすぎて、あれも、これもと経営計画に取り上げた項目は盛り沢山になる。

取り上げた項目を各役員や部門長に割り付けて、実行に移すように指示したのだが、期末を迎えてどれほど実行に移されて、どんな成果が得られたのかについて発表会を開催したところ、誰一人成果を発表できなかった。

「日常の仕事に忙殺されて、実行できませんでした。申し訳ございません」となったのだ。

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経営相談会に来られたある中小企業の社長も同じような問題を抱えていた。

「先生、担当役員も部門長も期末を迎えると、できなかった言い訳だけに終始するんですよ。どうすればいいでしょうか」と相談された。

「社長、子供の夏休みの宿題と同じですよね。夏休みが終わる前日にあわてて追い込むが、結局中途半端で終わる子が多いですよね。子供自身も親もフォローアップしないからですよ」と申し上げた。

「せっかく経営計画を作るのなら、最初は項目を絞り、毎月フォローアップ会議でフォローするように」と進言した。

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■経営者や管理職ほどコミュニケーション能力を磨いて欲しい！■

【心に刻んでおきたい言葉】

優れた経営者や管理職は、ほぼ間違いなく部下とのコミュニケーションがとってもうまいものです。



～坂井宏先氏の言葉～

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【本文】

■経営者や管理職ほどコミュニケーション能力を磨いて欲しい！■

コミュニケーションとは、人と人が互いの考えや感情を伝え合い、意思の疎通を図る行為のことである。

言葉だけでなく、表情や身振り・手振りなどの非言語的な要素も含まれる。

コミュニケーションは、人間関係を築き、社会生活を円滑に進める上でとても重要だ。

昔から「目は口ほどにものを言い」という格言もあった。

目配せしただけで意味が通じ、相手は行動を開始してくれるから嬉しい。

そして良好な人間関係は、当然信頼関係を築いてくれる。

例えば、優れた経営者や管理職は部下との日ごろのコミュニケーションができていれば、「ツーと言えばカーと言う具合に」通じ合うから仕事は円滑に進む。

しかし、経営者や管理職みんなコミュニケーションが得意というわけではない。

いつも苦虫を噛み潰したような表情をしている経営者や管理職もいて、募るのは不信感だけだから是非ともコミュニケーション能力を磨いて欲しい。

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■できの悪い部下を代えるんじゃなく育てることが大事！■

【心に刻んでおきたい言葉】

部下を変えたお前はいいかもしれないが、それを押し付けられた部署のことを考えているのか。

とにかく育てろ。


～大野耐一氏の言葉～

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【本文】

■できの悪い部下を代えるんじゃなく育てることが大事！■

大野耐一氏は、トヨタ自動車で副社長を務めた人物である。

「トヨタのカンバン方式」の生みの親として知られており、このカンバン方式はトヨタ以外の企業にも普及していった。

別名を「TPS(Toyota Production System)」とも言う。

「低成長期において造りすぎは罪悪である」という名言を残しておられる。

基本は、「お客様から注文を頂いたものだけを生産すれば、部材も、中間製品も、完成品もない状態になるから、あらゆるムダがなく儲かると」いう考え方である。

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中間管理職ともなると、ムダをなくしたいから、できの悪い部下は早く放出したいと考えるのは自然の道理だ。

もっと言うとできの悪い部下は他部署に引き取ってもらって、できのいい部下に交換して欲しいと虫のいいことを考える。

大野耐一氏は「できの悪い部下を代えるんじゃなく、とにかく育てろ」と諭した。

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■存在価値を高めるには今いる会社で実績を積むこと！■

【心に刻んでおきたい言葉】

自分の値段を上げる工夫をしろ。

そのための手段は今いる会社にある。


～友國八郎氏の言葉～

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【本文】

■存在価値を高めるには今いる会社で実績を積むこと！■

「自分の値段を上げる」とは、「自分の存在価値を上げる」ことだ。

そのための手段として最適なものは「転職」と考える人が多いようだ。

だが、今いる会社でろくに仕事もできないのに転職してもうまくいくはずもない。

今いる会社でとにかく、実績を上げることだ。

実績といっても小さな実績もあれば大きな実績もあるだろう。

例え、あまり大きくない実績でも沢山の実績を積むことだ。

そうすることで、自分がどんな分野で力を発揮できそうかが見えてくるはずだ。

沢山の実績を持っていれば、自分の存在価値は自然に上がる。

第三者にも高く評価してもらえるはずだ。

高く評価される立場になれば、「あなたはすばらしい人、やり手の人」と評されるから、何をやるにも一目を置かれる。

とにかく、今いる会社で実績を積むことを忘れないことだ。

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■上場も廃止され昔の面影などどこかに消えた東芝！■

【心に刻んでおきたい言葉】

問題を見つけ、問題を作り出せ。

問題がなくなったとき、組織は死滅する。



～土光敏夫氏の言葉～

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【本文】

■上場も廃止され昔の面影などどこかに消えた東芝！■

石川播磨重工出身の土光敏夫氏は、1986年から2年間ほど東芝の社長を勤めた。

東芝にきてみて驚いたのが、社長室にバスルームがあったことだった。

「こんなことをやっているから会社がおかしくなる」と思ったに違いない。

最初に実践したことは、役員質のバス、トイレ、キッチンの撤去だった。

後に経団連の会長になったのだが、「政治家に話があるのなら、正面から尋ねていけ」と発言していたことが特に印象に残っている。

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土光敏夫氏が東芝を再建させたのに、後の経営者がまたまた東芝を窮地に追いやった。

東芝を再度ダメにした経営者は複数いるが、○田と○室の二人の経営者は特にひどかった。

○田は、社長在任中に米原子力大手のウエスチングハウス社の買収や半導体事業への投資の失敗などで業績を著しく悪化させ、ここから不正経理が後任社長たちに受け継がれた。

今は株式上場も廃止され、昔の面影すらなくなってしまった。

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■ビジネスマンも八代亜紀さんのように決して諦めないこと！■

【心に刻んでおきたい言葉】

諦めないことだ。

一度諦めると習慣になる。


～斉藤茂太氏の言葉～

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【本文】

■ビジネスマンも八代亜紀さんのように決して諦めないこと！■

歌手を目指して東京に出てきた人は多い。

「東京に行けば、何とかなる」と考えてのことだ。

故八代亜紀さんもそんな一人だった。

子供の頃から歌が上手で、歌手になる夢を持っていた。

一度はバスガイドとして就職したものの、歌手になる夢を諦めきれずに年齢を偽ってキャバレーで歌い始めたとき、三日で父親にバレテ勘当同然で東京に出てきた。

親戚の家にお世話になりながら、銀座のキャバレーで歌っていたとき、後の五木ひろし氏も同じキャバレーで歌っていたとか。

最初はヒット曲に恵まれなかったが「なみだ恋」が空前のヒットとなり紅白にも出場した。

以来、独特のハスキーボイスが魅力となり、「長距離を走るトラックドライバーの女神」となり、息の長い演歌の女王的存在になった。

八代亜紀さんは何度か窮地に立たされたが、決して歌手になる夢を諦めなかった。

ビジネスマンも八代亜紀さんのように、これと決めたら決して諦めないことだ。

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■お絞り事件後意識改革が進み、業績が急回復した！■

【心に刻んでおきたい言葉】

まず、お客様が当社よりもライバルを高く評価しているという事実をしっかりと受け止めたい。



～新町敏行氏の言葉～

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【本文】

■お絞り事件後意識改革が進み、業績が急回復した！■

当時日本航空は、いつ倒産してもおかしくないほど業績がどん底にあった。

とっかえ、ひっかえ、社長が交代しても一向に業績が浮上する様子はなかった。

何しろ労働組合が9つもあったそうだ。

沢山ある労働組合が、それぞれ好き勝手なことを経営陣に要求するわけだから、「船頭多くして船山に上がる」の例えのようだった。

しかも、「客足が伸びないのは営業が悪い」の一点張りで、営業部門を悪者にしていた。

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「黒字浮上最終指令」の命を受けて、京セラ名誉会長だった稲盛和夫氏が会長として招聘されたのだが、「航空行政の何も知らないあんな田舎オッサンが再建などできるわけがない」とみんな冷ややかな目で見ていた。

意識改革を目的とした幹部研修でも真面目に聞く者は少なく、最も不真面目に見えた人物に目の前のお絞りを投げつけたところ、なんと顔に命中した。

このお絞り事件があってから急速に意識改革が進み、短期間で業績が回復していった。

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■借金してでもなりたい仕事を目指して専門学校へ入ること！■

【心に刻んでおきたい言葉】

今、暗闇にいる人や苦労している人に「夢を持てば、また必ず光が見えるんだ」ということを伝えたい、私はそのメッセンジャーになるんだと、走りながら自分に言い聞かせていました。



～高橋尚子氏の言葉～

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【本文】

■借金してでもなりたい仕事を目指して専門学校へ入ること！■

高橋尚子氏はご存知、シドニーオリンピックの女子マラソンで金メダルを獲得した人物だ。

テレビ番組のキャスター以外にも日本オリンピック委員会(JOC)の理事やその他スポーツ団体にも深く関与している。

CMへの出演依頼も多く、年収は驚くなかれ、5億円前後もあるというからビックリポンだ。

暗闇の中にいる多くの人は「一攫千金」を狙って闇バイトに手を染めたり、詐欺集団の片棒を担いだりして悪事を働いている。

逮捕されれば、長い刑期が待っていて、人生は大きく狂ってしまう。

暗闇にいる人や苦労している人に「夢を持てば、また必ず光が見える」と伝えてもうまく理解してもらえないかもしれない。

私は、今からでも遅くないから、「何になりたいか」をじっくり考えて欲しいと思う。

その上で、各種専門学校の中から、自分に相応しい専門学校を選んで挑戦してほしい。

そのための資金がないというのなら、あらゆる伝を頼って借金してもよいのではないか。

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■ブランドに背を向けている企業が「良品計画」です！■

【心に刻んでおきたい言葉】

ブランドとは何か。

企業や商品のイメージのことを言う人もいるでしょうし、企業の無形の価値を挙げる人もおられるでしょう。

私自身は最近、ブランドとは「顧客との距離」ではないかとの思いを強くしています。



～荒巻康一郎氏の言葉～

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【本文】

■ブランドに背を向けている企業が「良品計画」です！■

ブランドの語源は、沢山いる同じ家畜を明確に区別するために体に押した焼印だった。

もっと専門的に言えば、ある財やサービスを他の同じカテゴリーの財やサービスと区別するための「あらゆる概念」ということになる。

ルイビトンのバッグや有名デパートの袋につまらない物を入れて、それでも誇らしげに持ち歩く女性は多いが、彼女たちはまさしくブランド中毒症に侵されているわけだ。

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一方、ブランドに背を向けているかのような企業もある。

「良品計画」という企業である。

「良品計画」が提供する商品は「無印良品」なるブランドで販売しているわけだが、スーパー西友から切り離された企業が前身である。

創業者の松井忠三氏は、西友の中では異端児として扱われてたが、「良品計画」に移籍してから本領を発揮し、個性豊かな企業に成長させた。

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■人生計画を立てて思い切り勉強して目的を実現せよ！■

【心に刻んでおきたい言葉】

「人生の目的を明確にすること」。

「その目的から逆算して足りないものを勉強すること」。

どんな勉強法をとるにしても、この二点を外さなければ確実に自分の成長に繋がると私は考えています。



～松田公太氏の言葉～

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【本文】

■人生計画を立てて思い切り勉強して目的を実現せよ！■

古今東西を問わず貧しい家庭に生まれる子供は多い。

おもちゃ一つ買ってもらえない。

食事は美味いものを食べる機会も少なく、誕生日にもプレゼントすらもらえない。

学習塾にもいけないから、全て独学で学ぶしかない。

野口英世の生家(現福島県猪苗代町)を見学する機会があったのだが、聞くも涙、語るもなみだの人生物語だ。

おまけに幼いとき、左手に大やけどをして右手しか使えない。

母親のシカさんは字が読めないから、息子と文通することもママならなかったとか。

一方、大金持ちの家に生まれて幼少のときから何不自由なく過ごす者もいるが、野口英世のような人生計画がないから平凡に人生を送る人が多い。

しっかりした人生計画を立てて、思い切り勉強して目的を実現してはどうか。

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