会社員だったら誰でも一度は悩むのが「上司との関係」です。
特に最近は価値観が多様化していて、考えをすり合わせるのが難しくなっているという話をよく聞きます。
ということで、今回は上司のタイプ別接し方を書いてみたいと思います。
①マイクロマネジメント型
とにかく細かな指示や、報告を要求するタイプです。
こだわる傾向があると思いますので、それを把握して、先手を取って相談することを心がけるとよいと思います。
逆に、こちらが細かすぎるくらい指示をたくさん仰いで、自由な範囲を広げていく方法もあります。
②威嚇型
怒ったり怒鳴ったり、威圧的な態度をとるタイプです。
怒りは恐怖の裏返しであり、攻撃に弱いタイプが多いです。
冷静に対処できるなら、「ハラスメント行為なのでやめてほしい」と面と向かって言うことも1つです。
ただ多くの方は難しいと思うので、しっかり記録を取って早めに所定の窓口に相談するか、異動、転職するのがよいと思います。
③能力不足型
マネジメント能力、業務スキルが不足しているタイプです。
まず、その人が会社から何を評価されているか(そのポジションにいる理由)を理解することで、接する方針を決めるとよいと思います。
自分の方が仕事に詳しければ誘導しやすので、質問や相談という体裁で自分の都合の良いように動かすのもよいと思います。
たとえ話など分かりやす例を出して説明するとコミュニケーションがとりやすいと思います。
④意見否定型
とにかく最初からダメ出し、否定から入るタイプです。
優秀な技術者から管理職になったタイプに多い印象です。
ダメ出しのパターンから上司が気にする情報をそろえたうえで、まずは相談という形で話すことで、相手に主導権を渡すと否定されにくくなると思います。
同様に、自分の意見や考えをそのまま伝えずに、「●●という理解でしょうか?」「この場合は、●●になるでしょうか?」など質問形式で話を進めると合意形成がしやすいと思います。
いかがでしたでしょうか?
相手のタイプを見極めてコミュニケーションスタイルを作ると、接する苦労が軽減するのではと思いました。
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