異質を放っていたハガキ
先日アンガーマネジメントの資格を取りました。感情をコントロールする資格です＾＾感情というパワーを効果的に扱い携わる方のビジョン実現をお手伝いしていきたいと思っています＾＾ところで以前のブログで稲盛式の結果を出す方程式（結果＝能力×考え方×熱量）を題材にしましたがもう少し考察したいと思いました＾＾シンプルに結果を出そうと思えば結果は行動の量に伴います。結果＝量×質。若いうちの量稽古と言いましょうかある程度のラインに行くには量が質を生む経験は必要に思います。テレアポでは千三つと言われ1,000件電話をして3件が話を聞いてくれるというものです。そしてその3件のうち1件が成約に至る過酷なデータがあります（汗DMのセールスレターも同じようなもので年々反応率が取れなくなっています。でもこれらは同業他社がやっているようなよく耳にしたり目にする広告めいた内容だからだと思うのです。比較したり参考にしたりするのは大いに必要なことですがこれだけ情報量の多い今の時代に同業他社である人たちと競争している暇はありませんし消費者側は「似たようなものだな」と瞬時に仕分けしています。この仕分け作業が突出して早い方々を今の時代では誰しもがターゲットに商売をしているのだな、と感じます。最近は少なくなりましたが夜に帰宅するとドサーーッとDMの雪崩がおきて瞬時にゴミ箱への仕分け作業をしていました＾＾；中でも美味しそうなピザ屋のチラシは夜に見てはいけません（笑 でもピザ屋と住宅屋さん学習塾などは仕分けチラシの常連です。キレイなデザインで何を売っている方達なのかは一目瞭然でした。でも仕分け作業では残念ながら瞬時にゴミ箱行きです＾＾；そんな中で先日一枚の手紙が異質を放っていました＾＾キレイなチラシ群の中に一枚だけハガキ。しかも裏面に書いてある文章が手書き＾＾；「あなたのやっている仕事は価値ある仕事です！」いつもならサッサと済ませたい仕分け作業中になんだかこみ上げる気持ちになりました。正直名刺交換をして2~3分話しただけの方でしたが感情が動きました。マーケティングのノウハウなどを知っていれば初歩的な事柄に直面しているだけなのですが感情が動いてしまったんです＾＾；感情が動いたら最後行動せずにいられません（笑 気持ちを込めて手書きのハガキを返送しました。この気持ちにさせてくれた分文量もいただいたハガキよりも少し多く並べました（笑結果を出すための量稽古。横ばかりを見て同業他社が何をやっているかではなく眼前にいる人の心にどう作用させるかが改めて大切だと感じさせてもらいました＾＾感情が動けば人は必ずなんらか動きます。商品・サービス提供を通じて相手にどういう気持ちを持ってもらいたいのか自分の言葉で届けたいものです。__________________________________☆☆☆お知らせ☆☆☆【お知らせ①】〜交流の場〜客単価がムリなくあがる！ワクワク生き抜く「売り込まない」営業力入門講座 アプローチ編〔理美容師さん向けの講座です＾＾〕・このような気持ちをお持ちではありませんか？↓「これからの商売で何がどう変わり、何に気をつけていけばいいのかわからず不安・・」「感情的に対応してしまうお客様に振り回されない対応パターンを持ちたい・・」「自力で安定した売り上げを作りたい・・」「人生を見つめるきっかけをもちたい・・」「職人気質だけど、密かに売る力を身に付けたいと思っている・・」「これといって困ってはいないけど、もう一つワクワクした潤いのある日々が欲しいかも・・」「個人で生き抜く力を身につけたい・・」「営業したくはないけど、いざという時に必要なスキルだとは思う。でもきっかけがない・・」「仕事にワクワクした気持ちを持てないでいる・・」＜こんなことが出来るようになります＞ 講座を終えると職人気質で口下手な方でも「明日から売れる！」という予感を持ってかえっていただけます。精神論ではないアプローチの抑えるべき要点を3つにまとめ相手の本音本心をいかにして引き出し受け止めるのか、そこだけを掘り下げた解説をします。そして実際に理論を深く腹落ちしていただける体験ワークを交えながら楽しく講座を進めていきます。体験費 ／ ¥ 800 （現地払い）日時 ／ 7月20日（土）19〜21時場所 ／（千葉県柏市内にあるサロンさんにて予定しています。お申し込みいただいた方に別途お知らせします）・・【お知らせ②】「アポなしコネなし経験なしでも生き抜く売り込まないワクワク営業術 入門編〜職人気質で口下手なほどできる！3つのアプローチ方法〜」2時間の基礎講座です＾＾日程が変更になりまして8月3日（土）14時〜16時新橋駅直通の会場は変更ありません＾＾費用2,000円人がつい反応してしまう反応の相互作用を応用した売り込まないコミュニケーションの型を実際に体験してもらいながら2時間半を楽しく進めていきます＾＾
