下まつげエクステは安定経営の根幹です ~昨日の授業より(2015.11.11)①~ | あなたのサロンが選ばれる理由

下まつげエクステは安定経営の根幹です ~昨日の授業より(2015.11.11)①~

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ナカシマです(ナカジマではありません)




昨日は【下まつげ講座】 【まつげデザイン講座】 のプライベートレッスンがありました

受講してくださったのは関西からお越しの開業準備中の生徒さんです




まずは下まつげの授業から。。。




下まつげエクステの施術はできても、正しい方法が分からないという方はまだまだ多いです




また、正しくつけられても、「持ちが悪い」、「絡んでしまう」、

「施術中しみてしまう」などの対処のしかたが分からない方も多いのが現状です




あ、こういうことが起こらないように対処できないのは、

「正しい施術方法を行うことができる」とは言わないですね




下まつげエクステはニーズがとてもありますので、

メニューにはあっても自信を持ってお勧めできなかったり、

「すぐ取れてしまう」などのクレームが起きないような技術力がなかったり、

お客様のお顔立ちや上まつげのデザインに合わせた

下まつげエクステの施術法が分からなかったりすると、本当にもったいないです




お客様おひとり当たりの下まつげ単価が3000円としたら、

1日5人施術を行うと15000円の売上が見込めます




月間25日サロンを開けるとして、ひとりサロンでも37万5000円の売上アップ、

年間だと450万円アップになります




10年間だと4500万円、地方だと一軒家が建ちますよね




下まつげの単価が5000円だったら、10年で7500万円違ってきます

都内でもまあまあのマンションが買えます


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今回サロンを改装しましたが、大家さんやお客様、お取引先、友人知人などから、

「まだきれいなのに、どこを改装するの?」と言われるついでに、

「儲かってるね~」と言われました




確かに大宮の一等地で、築4年でまだ新しく、

誰が見ても改装の必要がないのに改装したりするから、

「よっぽど儲かっているんだ」と思われたようです|д゚)




そんなことありませんから~!




ですが、他店様より確実に、下まつげのオーダーが多いのは事実です

なので、たくさんのお客様を追っかけていく必要もなく、堅実な経営ができています




話が逸れましたが、下まつげエクステの施術スキルをしっかり習得し、

サロンの鉄板メニューにしていただくためには、

生徒さんに本質的な考え方を持ってもらうことが重要だと思ってます




なので、1度オーダーをいただいたお客様からは、

ずっとその後も下まつげエクステのオーダーを

いただき続けられるようにすることが大切なんですよね




そのためには、最低限、お客様に不快な思いをさせずにすむような

施術ができるようになることです




額に手を乗せて重みを感じさせてしまったり、

ツイーザーで下まぶたを強く押して恐怖心を与えてしまったり、

コンプレッサーなしでホルムアルデヒドの発生を放置してしまったり、

テーピングの貼り剥がしで痛みを与えてしまったり、

とにかく長い施術時間でうんざりさせてしまったり、

などが1度でもあると、次回は「上まつげだけでいいです」になります




上まつげのエクステをしに来てくださっただけでも

感謝しないといけないかもしれませんね




普通は、他のお店を探しますから




今せっかく来てくださっているお客様を逃してしまう可能性があるから、

わざわざクレームになりそうな下まつげには手を出さないサロンもあるでしょう




でも、これだけまつげサロンが増えたら、どうやって差別化していきますかね




せっかくまつげが上下に生えているのでしたら、

下まつげを差別化メニューにするとお客様層がかなり変わりますよ


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「欲しい」から「必要」へ




人間欲しいものは我慢できます

ですが、必要なものは我慢の範疇ではありません




お客様ご自身に「下まつげエクステは私の顔には必要」だと

思っていただけるような工夫が必要です




今回はデザインの授業もありましたし、

生徒さんがとても頭の良い方で(もちろん、施術も上手でした)、

理論的なお話をしっかりさせていただきました




「理論って大切なんですね~  それがよく分かりました!」

と生徒さんが言っていましたが、理論が分からないと、

ツイーザーの持ち方を注意されても直そうという気になりませんよね




仮毛のつかみ方やグルーの取り方も同じです




なぜそうなのかが分かれば、商材や道具、消耗品などを購入するときも、

基準ができますので、必要か必要でないかが分かるようになります




昨日も「持ちが悪くなるつけ方」について、実際にデモを見たり、

ご自身でもやってもらいましたので、よく分かったと思います




時間とお金がかかって、「持ちが悪い」とか、「似合っていない」とか、ありえないですよね




生徒さんはすごく器用で(スタッフもびっくりしていましたよ^^)、

私のデモを見てすぐに再現できるので(目と手の供応動作の能力が素晴らしいのです!)、

あとは何度も練習すると、ばらついていた向きも、根元からの距離も、

全体のバランスもどんどんよくなっていくと思います




忘れないうちにたくさん練習してくださいね♡

遠いところからお越しくださいましてどうもありがとうございました




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