スタッフが入客できる基準
サロンブログ でアップされているまつげカールの施術写真です 立ち上げ型とラウンド型のデザインの比較について書かれています まつげの見え方で目の大きさや形も眉との距離も全然違いますね もちろん、それぞれにメリットもあれば、デメリットもありますので、カウンセリングでお話しさせていただいた上で、決定していきます 今は暑くて、まつげの生え変わりも早いから、ラウンド型の方がいいですね
ナカシマです(ナカジマではありません)
毎日、蒸し暑いですね
今年は湿気がすごいような気がします
湿気じゃなくて、水が降ってきた方がいいですよね( ;∀;)
曇りも多いので、梅雨明けしていないのでしょうが、
変な天気で、体調を崩さないようにしないとですね
ここ数年、夏バテせずに過ごせるようになっているのは、
たくさん食べて飲んだりしないようにし、その中でもなるべく、
選んで口にするようにしているからかなと思っています
太ったおばあちゃんはほぼ杖になっているし、
おじいちゃんで太っている人は見ないし、
(入院してるの? 死んじゃったの?)
シャキシャキ歩いているおじいちゃんのお腹は出ていないんですよね~
毎朝出勤するときに、そんな光景ばかり目で追っています
ええ、50歳を迎えると、心の底から「健康が一番」と思ってしまうので^^
さて、毎日施術を行っていると、思った通りになることもあるし、
そうでないこともありますよね
ひとつの現象が起こった場合に、
その原因を突き止めるためには理論が必要です
自分だけでなく、スタッフにも毎日何か予測不可能だったことが
起こっているはずですので、自らがそれに気が付き、
原因が各自で突き止められ、改善できるようになることが重要です
スタッフによってお客様数やリピート率、単価などに差があり過ぎたり、
全体的に上昇傾向にない場合は、目の前のお客様の笑顔に満足し、
それ以上追究していないかもしれません
お客様の笑顔と満足度や期待度は、必ずしも比例しません
日本人はいい人が多いので、気に入ってなくても、
そのようなそぶりを見せない方が大多数です
個々の現象を法則的に説明できるように、
筋道立てて組み立てられた知識の体系がある状態なのかそうでないかでは、
原因追求の精度やスピードが違ってきます
なんだか難しい言い方ですが、
良い結果が出てもそうでない結果を招いてしまっても、
結果に一喜一憂するスタッフに育ててはいけないということです
また、その原因は全て自分にあると
素直にとらえられるようになることが重要です
理論がしっかり身に付いていれば、
ある人が「○○のグルーがいい」と言えばそちらに流れたり、
メーカーに聞いたことを鵜呑みにする、みたいなことは避けられると思います
これからのサロンは「まつげエクステに興味がある人」というよりは、
「まつげエクステがなくてはならない人」をどれだけ集められるかが重要です
なくてはならない人は、ご自身にとってよりよいサロンを常に探しています
ええ、今お気に入りのサロンであったとしても、ですね
「だからあなた(お客様)には自店のエクステがぴったり」と言えるための、
知識と経験に裏打ちされた技術力とカウンセリング力が必要なんですよね
「まつげを減らさないケア」や「グルーに頼らない持続性アップのさせ方」、
「まつげを減らさない装着法」、「まつげを回復させるときの装着法」、
「美しいデザインをキープする装着法」などの
応用知識を今後理解していくためには、
基礎知識の徹底理解が重要となります
経験者の方もたくさん学びに来られますが、
基礎的な部分が欠落していると、
どんなハイレベルの施術スキルを持っていても、
常に現場で起こったことに対して右往左往していくことになり、
とてももったいないと感じることが多いです
理論上ではこうなるはず、がそうでなかったときに、
考えられる原因をひとつひとつ挙げていけるのか、
うまくいったこともそうでなかったことも、
その理由がさっぱり分からない状態なのかでは、
同じ1年間やっても到達点がまるで違ってきます
サロンワークで使える知識や技術には
なくてはならないことですね
常に強い接着剤を求めたり、
ベッドの稼働率や高効率が最優先だったり、
消費税が上がることが一大事になってしまうような経営は、
本来小さなサロンにはあまり関係ないことです
サロンワークで通用する技術を身につけていくためには、
アレルギーを起こさず、まつげを減らさず、
今の時代に則したサロンスピード(1時間で150本程度)を身に付け、
どんなまつげや目の形、お顔立ちにも汎用できる
基本的なデザイニングを学ぶ必要がありますが、
できるようになるには、まずは原因の追究が自力でできることからです
開業準備中の方の準備期間終了の目安は最低限でしょうし、
研修中のスタッフが入客できるレベルも同様です
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講座一覧
【まつげ上下カール講座】 150000円/4時間
【上まつげブラッシュアップ講座】 40000円/3時間
【下まつげ講座】 30000円/3時間
【まつげデザイン講座】 30000円/2時間
【まつげデザイン応用講座】 30000円/2時間
【サロンワークで使えるまつげ知識講座】 30000円/2時間
【まつげフォト講座】 30000円/2時間30分
【サロンフォト講座】 30000円/2時間30分
【単価&リピート率アップのためのカウンセリング講座】 30000円/2時間30分
【小さなサロンのブランディング講座】 30000円/2時間
【集客できるサロンブログの作り方講座】 30000円/2時間30分
【できる女性スタッフを育てるシステム構築講座】 30000円/2時間30分
【集客できるスクールのシステム構築講座】
30000円/2時間30分
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