森下裕道先生と
先日ランチをしました。
赤坂にお住まいなので
六本木方面のランチは
制覇されていて
この日は
ハマというステーキハウスを
教えていただきました。
ディナーは○万円もするのに
ランチは非常にリーズナブル
さて
現在接客業についていない方が
接客マインドを知るのに
とても役立つものが
森下裕道先生の本です。
１０冊こえるくらいある
全て読むと接客マインドは
ばっちりです。
現在サービス業の方は
本に書いてあることを
実践すると
劇的な変化が見られます。
そして
付加価値として
サービスのことが
身につくだけでなく
人との接し方も
身につくのが
森下先生の著書のすごさです。
また
現在サービス業に
向いているかどうか
わからない
というかたが
この本を読んで
「こんなこと
馬鹿らしくて実践できない」
というなら
サービス業は向いていないので
あきらめたほうがいいでしょう
（実際、航空業界の見た目の
華やかさだけで選んでしまい
後で後悔するかたもいらっしゃるからです）
サービスの神様 森下裕道先生と。森下裕道先生の本を拝読すると、サービスの真髄が非常によくわかります。面接や日常生活にも絶対おすすめ!!
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